Estimado Sr. Gil,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, poner en su conocimiento que le comunicamos que los servicios de Pagos a Terceros son ofertados por terceras empresas proveedoras de los mismos, las cuales ofrecen contenidos, como música, juegos, noticias, etc… que son contratados directamente entre el Cliente titular de la numeración móvil y el tercero sin ser Vodafone parte de la contratación.
Al se ofertado por otras empresas, en la facturas reclamadas no consta desglosado el IVA, los pagos a terceros ya se facturan con iva incluido.
Así, que cuando se realiza el abono de estos servicios, ya se realiza con el IVA incluido.
Adjuntamos las 3 últimas facturas para su verificación.
Para más información, ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123 si llama desde red Vodafone o al 912222123 si llama desde otra red.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
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