Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a que el pasado día 25 de junio de 2024 me instalaron tres ventiladores de los cuales uno de ellos no fue instalado correctamente debido a que cuando abro la puerta del armario choca con las aspas. Me puse en contacto con Hogami pero no me han dado solución ya que según los instaladores se excusaron en las dimensiones de la habitación y en el tamaño de los cables, en ningún momento me advirtieron de esos problemas, ya que en ese caso no lo tenían que haber instalado, si eso hubiese sido así, y hogami me dijo que tenía que pagar otra instalación que el ventilador estaba bien instalado, por lo cual he tenido que avisar a otra persona para que me lo instale correctamente. La habitación no presenta ningún problema de tamaño, y los cables tampoco eran cortos como para no poder instalarlo correctamente, el único problema que hubo es que no se dieron cuenta de que al abrir el armario la puerta choca con el ventilador, y han puesto esas excusas. SOLICITO, la devolución del importe de la instalación en este caso 45 €, ya que he tenido que llamar a otro instalador para que me lo coloque correctamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores El día 18 de Junio de 2024 dejé mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes : cambio de Catalizador y reparación de pinchazo. Recogí mi coche de su taller el día 20 de Junio y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido 60 Km y habían transcurrido 1 día desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos , rueda deshinchada que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Al llegar al destino con mucha dificultad en los talleres Norauto sitos en Blanes cambian las ruedas y al tener el coche en alto preguntamos por el cambio de catalizador que según ellos y video en nuestro poder , no se realiza. Tenemos 2 talleres más que confirman el NO CAMBIO de catalizador. Puestos en comunicación con ustedes, me niegan que no se haya cambiado . La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto factura. Sin otro particular, atentamente

El pasado Diciembre 2023 realizaron un reforma integral de cocina que duró hasta Febrero del 2024, por causas ajenas a nuestra voluntad. La reforma es de una muy baja calidad de acabados/mano de obra y con fallos y defectos graves. Se hicieron solo dos reparaciones que fueron inadecuadas para una cocina nueva. Con el tiempo se han ido viendo más vicios ocultos y fallos de montaje que nunca se debian haber dado y demuestra la baja calidad del montaje. EL representante de Lamiplast que llevó la obra se personó el 9 de Julio 2024 para verificar los acabados y nuestras reclamaciones y tomó notas de los problemas. No tenemos más noticias de Lamiplast desde entonces Quedamos a la espera.

Estimados/as señores/as: El día 07.03.2024, dejé mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes cerrar EGR y DPF. Recogí mi coche de su taller el día 08.03.2024 y pagué 500 Euros sin la correspondiente factura. Tras haber recorrido 30 Km y habían transcurrido 3 días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos emisión de humo negro y MAYOR CONSUMO DE DIESEL y empezaban los tirones al conducir, que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que traiga el vehículo de nuevo al taller. La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Sin otro particular, atentamente Gerhard y Christel Ziebarth

Buenas solicito sea repara la avería ya que el coche está en garantía y lo cubre la misma . Ya que es una avería de motor

Soy J.F de Barcelona. El pasado 4 de Julio de 2024 solicité un servicio técnico para reparar el congelador de una nevera combi Siemens,con 10 años de antigüedad,ya que el congelador no enfriaba lo suficiente y sonaba la alarma. Al presentarse el servicio ,la empresa TECNISERVI, me revisaron el congelador indicandome que era un problema de filtro y carga de gas.Me hicieron presupuesto de 150€ más IVA que acepte por no parecerme un valor excesivo. A los 2 días la nevera entera,tanto congelador como nevera dejaron de funcionar.Volvi a llamar a la misma empresa y al revisarla me indicaron que era un tema de la placa electrica.Me hicieron presupuesto de mas de 400€, indicando que los podía reclamar a mi compañia de seguros del piso ya que iban a poner que había sido por subida de tensión en la red electrica. Me generó desconfianza y vi un precio muy elevado. Solicite segunda opinión,esta vez al servicio oficial de siemens. El técnico dijo que el motor había muerto, que me habían hecho una chapuza y que Siemens no se hacia cargo porque habían dañado demasiado y habían perdido "rastro" de lo que realmente le había pasado a la nevera. La solucion era una nevera nueva. Quiero denunciar a TECNISERVI por realizar reparaciones deficientes y en malas condiciones y por ese motivo estropearme la nevera entera.Por ese motivo reclamo la inversion realizada de 150€+IVA por la chapuza. Adjunto para mayor claridad fotografias del estado de la reparación a día de hoy,y del boletin del dia 4.

Hola, El 07/Junio puse una reclamación en Arval porque el vehículo estuvo 2 meses en taller, primero en uno en Castellón y luego se lo llevaron a Valencia. Solicitamos una compensación al respecto (pagamos 364€ + iva durante 2 meses por un vehículo que no tuvimos) y Nerea con teléfono 910351874 tajantemente nos dijo que no correspondía nada y no nos iban a compensar de ninguna forma. Después de tener 5 rentings con Arval, incluso de haber renovado 1 año (si esto sucede antes no lo hubiéramos hecho) han sido un poco desagradables con este tema. Adela Dominguez muy amablemente intenta buscar una solución y ayer 18/07/2024 vuelve a llamar Nerea, no sé para qué, y me vuelve a recordar que ya me dijo que no iban a compensar nada por los 2 meses sin vehículo y ya está. Muy descontenta con el trato, sobre todo por parte de Nerea que me llama del teléfono 910351874.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al sistema de citas gestionado por la empresa Bookitit para el Consulado General de España en La Habana. Desde hace varias semanas he estado intentando obtener una cita a través de la plataforma de Bookitit sin éxito. A pesar de que entiendo que la demanda es alta, el sistema centralizado y la disponibilidad aleatoria de las citas han hecho que sea prácticamente imposible conseguir una. Esto ha causado serios inconvenientes y dificultades para los usuarios que necesitamos realizar trámites consulares urgentes. He intentado resolver el problema contactando tanto con el Consulado General de España en La Habana como con la Embajada de España en La Habana. Sin embargo, ambas entidades han indicado que no tienen control sobre el sistema de citas y han remitido la responsabilidad a Bookitit. Adjunto a este correo copias de la correspondencia mantenida con el Consulado General de España en La Habana, la Embajada de España en La Habana, y la empresa Bookitit. En estos documentos se puede observar la dificultad persistente para obtener una cita y las respuestas insatisfactorias recibidas. Solicito a la OCU que intervenga en esta situación y realice una investigación sobre el funcionamiento del sistema de citas de Bookitit. La situación actual es inaceptable y requiere una solución urgente para garantizar que el sistema sea accesible y funcional para todos los usuarios. Agradezco de antemano su atención a esta reclamación y quedo a la espera de una pronta respuesta y solución. Atentamente,

Estimados/as señores/as: El día 18 de Junio dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en impermeabilización de terraza y colocación de césped artificial de 30 mms en la misma. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: no se pusieron vendas de unión en todas las uniones, el césped es de 20 mms y las uniones a las paredes presentan separaciones superiores a los dos cms en algunos puntos. El informe se dijo que tardaría 15 días y se han cumplido, desde el día de finalización de la obra, el día 18 de Julio. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto presupuesto acordado, facturas pagadas y fotos de la obra finalizada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En febrero contraté unas obras de reforma consistentes en la reforma total del baño. Estas obras fueron abonadas al 100%. Cabe recordar que se tomaron 9 semanas para hacerlo!!!!!!!! Tratándose de un baño de 3.2 mts 2, lo cual ya es inexcusable Como ustedes ya saben, existen un problema que hay que subsanar. En concreto la reparación del cajón que oculta el desague del WC A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones y se han comprometido a realizarlos. Han venido a verlo el 21/7 y quedaron en regresar con el material necesario para repararlo. Cosa que no ha ocurrido a casi un mes de la vista SOLICITO: Que procedan en el plazo de 3 días a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado. Sin otro particular, atentamente Marisa Otamendi Maza