Últimas reclamaciones

Debido a que me quiero dar de baja porque no puedo asistir, ya que debo estar con mis tias con una alta discapacidad las 24h del dia, el gym no me ha dejado darme de baja, hasta he tramitado una denuncia por contrato abusivo y sin posibilidad de cancelación como cualquier otro contrato, tampoco me dejan pagar una penalización que sería lo lógico para darme de baja del gimnasio. Me parece totalmente ilegal que solo dejen dar de baja en caso de lesión o mudanza, ya que es ilegal hacer esto, ya que ninguno de los dos casos es el mio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me ha sido atendida mi solicitud de desestimación pese a haber sido enviada dentro de los 14 días de plazo legales. La factura es de día 9 de septiembre y la solicitud día 23. Pese a que no es necesario dar una razón para la desestimación, estoy muy descontento con el servicio y la velocidad de respuesta de los e-mails. La sensación de que una vez vendido el bono de noches ya no hay ningún interés por la empresa de ofrecer un buen servicio. Cuando les solicité por primera vez la devolución no hubo ningún problema, es mas, se me indicó que la empresa se quedaba un 10% como gastos de gestión. Pero tras esperar unos días sin obtener respuesta y preguntar de nuevo ya se me indicó que no era posible ofrecer la devolución. SOLICITO la devolución del coste integro del pack de noches que adquirí como reclame durante el plazo de 14 días tal y como indica la ley. Sin otro particular, atentamente. P.D: Los precios que ofrecían no eran sustancialmente menores que en cualquier buscador de ofertas o hablando directamente con el hotel en cuestión. Solo en contadas excepciones podía valer la pena tener el pack, por ello no me parece una buena compra.

ESTABAMOS A PUNTO DE FICHAR POR SECURITAS DIRECT PERO EL COMERCIAL DE PROSEGUR ALARMA NOS HIZO UNA CONTRAOFERTA. CUOTA DE 39€ AL MÉS, INSTALACIÓN GRATUITA UN BONO REGALO DE 100€ PARA GASTAR EN EL CORTE INGLÉS O NOSE DONDE MÁS Y LO MÁS IMPORTANTE Y LO QUE NOS HIZO ACABAR DE DECIDIR, SIN PERMANENCIA. Llega el día de la firma y el contrato estaba mal redactado pero como nos lo trajo en una tablet par aque firmar aos directamente no dijo que no nos preocuparnaos, que firmaranos que se tenia que ir y que ahora cuando llegara al despacho cmabiaba las clausulas de permanencia y demás, que eso era el modelo estandar pero que lo modificaba antes de enviar. Mi compañera lo creyó y firmó. Problemas de después cuarenta mil. Nunca nos trajo el bono de 100€ y tenemos mensajes con él reclamandolos donde siempre dice que se pasará mañana y nunca se pasa, llega un momento en que tenemos que traspasar el local y cuando procedemos a darnos de baja nos dicen que no podemos, que hay permamencia que pagar. Aquí ya fué increible, que nos cambiaramos a prosegur porque supuestamente no teniamos permanencia y nos salen con estas. Llamamos a atención al cliente, le decimos que tenemos conversaciones por escrito con su comercial con todo lo que nos prometió y nuestras reclamaciones que evidentemente dejó de contestar cuando vio que le habiamos pillado con el carrito del helado. La chica nos dice que no se puede hacer nada (cuando la mala praxis es de uno de sus trabajadores y ni nos pide uqe le enviemos las pruebas porque le da lo mismo) y que tenemos que pagar la.penalizacion el mes pasado y el mes en curso de darnos de baja..... le decimos que nos deben 100€ del bono resignadisimas y asumiendo que tendremos que pagar la penalización y llegamos al acuerdo que solo eso, que paguemos solo la permanencia y esos meses nos los quitan por lo que nos deben. Nos llega el pago de la permanencia y la pagamos Y va y luego nos llega un recibo de que debemos tres meses.... es decir, que a parte de no cubrir esos dos meses al darnos de baja por lo que nos debian, como ya habiamos entrado en otro mes, nos cobrabna también el siguiente.... Subrealista. Todo esto y teniendo en cuenta que nuestra solicitud de baja es desde Julio, nos siguen sumando meses. Evidentemente y despues de tantas estafas retiramos el pago de los 700 y pico euros de penalización (que es una BURRADA) ya que nosotras si habiamos accedido apagar pero ellos se ve que siguen queriendonos estafar por todos lados. Volvimos a llamar, esta vez la chica que nos atendió nos dijo que ella no tenia nada apuntado de que se nos perdonaban dos meses y que ahora ta debimaos 3 y es lo que había. Pues señores, aquí no va a pagar ni dios porque sois una oanda de Estafadores y tengo pruebas de todo, de la vendida de motot y las mentiras que dicen vuestros comerciales, de que llevo desde julio esperando a que me deis de baja y me dejeis de sumar meses que no pienso pagar y de que alguien venga a buscar vuestras cámaras porque encima la chica nos dice que aun tenemos las cámaras nosotras.... cuando nadie de su equipo se ha puesto en contacto con nosotras para venir a retirar la instalacion como se nos dijo en un email. En fin, es la pero empresa con la que me he topado en mi vida.

Estimados/as señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer día 15 de Octubre sobre las 16:30 horas, recibí una llamada de un agente suyo que me ofreción oferta de luz y gas, primer mes gratuito y resto de meses al 50%, facilitandome además todos mis datos personales, nombre, apellidos, teléfono, CUPS de los contratos, y datos bancarios. NO entiendo porque disponen de mis datos, además perteneciendo a la lista ROBINSON, pero NO entiendo que tengan todos mis datos, ni lo permito lógicamente. Además de hacerme la oferta indicada, me remiten a que vaya a un enlace de la web https://ahorraluzgas.com/ donde me facilitan un código de descuento que debo anotar. Me facilitan los CUPS de los contratos y cuenta bancaria y me remiten un SMS con enlace a un documento de protección de datos, que inocentemente y por error lo firmo, SIN CONSENTIMIENTO y simplemente en cuanto a Protección de datos. Me indica el operador que me volverán a llamar para grabar la conversación y que acepte todos los términos. A partir de ahí compruebo en internet todas las acciones que hace esta compañía y la cantidad de personas afectadas, por lo que NO atiendo más llamadas de los números 621 696 689 y 93 492 52 30, por lo que no se completa el proceso de grabación de llamada en ningún momento. NO vuelvo a atender llamadas de esta compañía ni de las compañías que usen para "enganchar" a clientes de esta manera prewsuntamente fraudulenta por lo que leo de afectados. Adjunto los datos que he podido sacar de la compañía CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. / (CBARRIANO) NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico de contacto: info@consultoresbarriano.com SOLICITO DE MANERA INMINENTE. 1. NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar cualquier tipo de transacción. 2. Necesito que de manera URGENTE eliminen todos mis datos personales de sus sistemas y bases de datos. 3. Que por su parte procesen también mi solicitud de desistimiento tal como corresponde, del posible contrato que se haya formalizado por su parte, nunca con mi 100% de CONSENTIMIENTO !!!! 4. Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme que ya procesaron mis solicitudes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido al incumplimiento del contrato ofertado al decidir no retrasmitir lo pactado y continuar cobrando las mensualidades de cada mes a pesar, de haber solicitado la baja el servicio, con bastante antelación, a través de la única vía que es vuestro email. SOLICITO: - La devolución del importe correspondiente a la no emisión de los festejos del mes de septiembre y la cuota correspondiente al mes de octubre que ya habéis cobrado (el día 5). En ambas cuentas que se adjuntan. - Baja del servicio. - Dejen ustedes de incumplir lo pactado. Devuelvan el dinero, solucionen sus problemas y después oferten un producto real. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de la reclamación Hola, mi nombre es I. Pellejero. Tengo contrato 600mbps y 25gb desde junio de 2022.Cuota 34,90€ / mes. En la factura de octubre 2024 veo que me han cobrado 4 € de más. No tengo ningún cargo extra tipo llamadas al extranjero, llamada a un tfno NO gratuito,...Todo en la factura es normal. Al mirar en la app de Finetwork, veo que me han cambiado el contrato el 18 de julio de 2024, luego me lo han vuelto a cambiar 15 de agosto de 2024 y luego otra vez el 27 de sep de 2024. Todo pone mi firma electrónica marcando la casilla SI acepto/estoy de acuerdo... A mi nadie me ha informado de nada, yo no he solicitado ningún cambio de contrato, no he firmado nada, no he autorizado nada, no he enviado una copia de mi DNI para cambio de contrato. Y además, me han cobrado 4 € de más en la última factura. Se hace reclamación vía tfno 1777 ATT Cliente, email y RR.SS.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 septiembre de este año acudí al gimnasio Basic-Fit. Este día iba con la intención de suscribirme y al hacer mi ficha, no tenía dinero. Ese día me dejaron pasar gratis y me hicieron rellenar mis datos de la ficha sin informarme de que me habían hecho el contrato. Al día siguiente fui a otro gimnasio, y me inscribí ya que me ofrecían mejores condiciones al mismo precio. El día 30 de septiembre me di cuenta de que me habían cobrado el mes de Octubre que fueron 30 euros, e investigando más, ví que me habían cobrado 30 euros del mes de septiembre y otros 20 euros de la inscripción. Yo no tenía el conocimiento ni si quiera de que estaba inscrito ya que la chica llamada María me dejo pasar sin informarme de nada diciéndome que guardaban los datos pero no me había dicho que me habían inscrito. Queda constancia de que no ha habido un solo día que haya usado las instalaciones y eso lo pueden ver desde Basic-Fit. El día 30 de septiembre pongo mi primera reclamación para que me devolvieran los 50 euros de septiembre (solo conseguí que me devolvieran 19,26 euros de la inscripción, ni siquiera el importe completo de la inscripción, como se puede ver en el documento adjunto). El día 3 de octubre pongo una segunda reclamación de que quiero mi dinero de octubre que se me ha cobrado puesto que la cancelación había que hacerla una semana antes (dato que no me informaron ya que ni me habían dicho que estaba inscrito). Adjunto la respuesta que me dieron los del servicio sin solucionarme mi problema. SOLICITO […].  Que se me devuelvan los 80 euros que me han cobrado ya que ni he usado las instalaciones, ni me informaron de que estaba inscrito. Hasta el momento, y después de varias reclamaciones, solo me han devuelto 19,26 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en Agosto del 2024 hice una DISCOVERY CALL con el servicio Asistente Virtual con una empresa “trabaja con tu ordenador”. Información que encontré en las redes sociales. Excepto la primera comunicación telefónica que tuve con el asistente en la que comentaban que se trataba de una formación con acceso a bolsa de trabajo en una empresa digital cobrando de 2000 a 7000 euros una vez que me dieran una formación y pasara un examen. En esta conversación me comprometía a abonar 187 euros solamente Ya no he podido comunicarme telefónicamente con la empresa. En ningún momento sé a cuanto asciende la formación ni cuanto dura, no firmo ni leo ningún CONTRATO Nadie me informo de como se puede cancelar el producto ni cuotas a pagar. Decido Realizar la formación que duro un mes. Sorpresa en el 9 de septiembre por medio de una empresa externa me cobran un recibo de 223 euros. A todo eso no me comunicaban si era apta o no para trabajar, intento hablar con la empresa y ya no hay comunicación telefónica solamente via Whatsap, pidiendo el 12 de septiembre el resultado de mi examen . Como no tengo contestación del resultado decido darme de baja y cancelar el servicio que no había firmado . La empresa pasa de mis indicaciones que había comunicado vía Whatsap porque telefónicamente no contestan. Cual es mi sorpresa que el 21 de septiembre vuelven a ponerse en contacto conmigo y me dicen que soy apta para trabajar, y que tengo un trabajo con una persona que por supuesto no he intentado el acceso a ella porque reitero quiero cancelar el Servicio que ya había comunicado. Vuelvo a indicar mi intención de cancelar el producto y ni caso continúan mandando los recibos al banco a través de la empresa SEQURA. Siguen haciendo caso omiso a mi intención de darme de baja del producto por no cumplir mis expectativas y darme cuenta que es una estafa. Hablo también con la empresa que sigue mandándome los recibos SeQura y comentan que ellos no pueden hacer nada porque que el producto sigue activo. Reitero que en ningún momento he firmado CONTRATO alguno con ninguna de las dos empresas implicadas. He cancelado mi cuenta pero me siguen mandando los recibos. Hasta hora he realizado dos pagos el 9 de agosto de 187 euros y otro el 9 de septiembre de 223,02 euros, El sistema de pagos que tienen consiste en cobrar mes a mes y si no lo pagas la deuda va aumentan y lo siguen enviando, por esto la deuda va creciendo y la empresa en ningún momento se hace cargo de mi cancelación. (no puedes habar con nadie y de los whatsap pasan. A esto hay que añadir que alguien externo a la empresa que se supone es la que da el servicio sería la encargada de pasarme los recibos, pues no es así es la empresa externa SEQURA es la encargada de reclamar el pago mensual con los cuales no tengo ninguna relación comercial ni contractual. SOLICITO   Ante esta situación ya no quiero ni que me devuelvan el dinero simplemente pido que no me persigan por impago y dejen de mandar mas recibos. Saludos Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Por que me ofrecieron un patinete eléctrico en y me hicieron comprar en contrato muchísimas tarjetas de contrato para así darme el patinete . Me vinieron todas las tarjetas para ponerlas según el chico en diferentes móviles y así poder traerme el patinete y no llegaron a traerme el patinete. Me an pasado ya una factura que ya he pagado y me an restringido los números que ya tenía con ellos y no puedo utilizar mi dni para poder ponerme en otra compañía Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola que tal ,el motivo de mi reclamacion es que contrate el futbol con Dazn para probar un mes , ahora me dicen que tengo que estar un año entero con ellos me han engañado ,porque eso de la permanencia tendría que estar prohibido y encima hay algún mes sin liga un desastre.Gracias por todo