Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Basic -fit, no ha cumplido con las condiciones del contrato, cada vez que iba no me dejaba acceder a las instalaciones, y el persona tardaba en abrir la puerta y después tenían que confirmar si había realizado el pago, tardaba más de 20 min en acceder, la única solución que me daban es que desinstale la aplicación, envié varios correos solicitando ayuda y nada, ahora me dicen qué estoy incumpliendo con el pago.
Quieren que pague por algo que no he podido disfrutar y me reclaman la permanencia.
SOLICITO , que me anulen el contacto sin ningún cargo.
Atentamente
Magaly
