Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

ME ESTÁN COBRANDO SIN YO SABERLO

Hola, sin tener yo conocimiento me dieron de alta en PRIVICOMPRAS al realizar el pedido de unas zapatillas en otra página web. Desde entonces me llevan cobrando mensualmente 18€. Me he dado cuenta revisando los gastos a final de mes. Inmediatamente he dado de baja la supuesta cuenta. Estos 18€ me los llevan cobrando desde julio de 2025 hasta recibir el último pago en febrero 2026. En total 144€ que he estado pagando sin mi conocimiento y que quisiera reclamar y recuperar.

En curso
P. R.
05/03/2026

bloqueo cuenta myinvestor

SUFRI UN ROBO DE MI CUENTA DE LA ENTIDAD MYINVESTOR EL PASADO NOVIEMBRE POR LA CANTIDAD DE 990€ DI AVISO A MYINVESTOR DEL ROBO Y PUSE LA DENUNCIA CUANDO ME PERCATE DE LO SUCEDIDO HICE LA IDENTIFICACION QUE ME PIDIERON LES MANDE VARIOS ESCRITOS SOLICITANDO LA DEVOLUCION DEL DINERO Y POSTERIORMENTE ME BLOQUEARON LA CUENTA. A DIA DE HOY TRAS REPETIDAS LLAMADAS Y ENVIAR EMAILS SIGO CON LA CUENTA BLOQUEADA SIN PODER TENER ACCESO NI PODER OPERAR SOBRE LOS FONDOS QUE TENGO CONTRATADOS. ME PARECE INCREIBLE QUE A DIA DE HOY NO TENGA RESPUESTA POR PARTE DE LA ENTIDAD Y QUE NADIE SE PONGA EN CONTACTO COMIGO, NI ME DE NINGUNA INFORMACION NI RESPUESTA, Y MANTENGAN MI CUENTA SECUESTRADA SIN PODER ACCEDER A MI DINERO. UNA COSA ES DAR RESOLUCION AL ROBO Y OTRA ES BLOQUEARME LA CUENTA. NO ENTIENDO QUE UNA VEZ COMPROBADA MI IDENTIDAD Y HACER LAS IDENTIFICACIONES PERTINENTES MANTENGAN LA CUENTA BLOQUEADA. ME ESTAN HACIENDO MAS PERJUICIO ECONOMICO MANTENIENDO MI CUENTA SECUESTRADA QUE EL ROBO SUFRIDO.

En curso

Reembolso18euros

Buenas tardes,yo no he realizado ninguna compre ni ninguna suscripción con ustedes y me han cobrado 18e de mi cuenta,espero que me los reembolsen de inmediato

En curso
Y. P.
04/03/2026

Bloqueo de la app móvil Trade Republic

Yo siendo titular de una cuenta con Trade Republic, por mdio de la presente formulo reclamación contra Trade Republic Bank por los hechos que expongo a continuación: Primero: Desde hace dos semanas no puedo acceder a mi cuenta bancaria a través de la aplicación móvil de la entidad. La aplicación no me permite el acceso, impidiendo la operativa habitual. Segundo: A través de la página web puedo acceder, pero no me permite hacer todas las operaciones, como por ejemplo retirar dinero y otras operaciones básicas. Tercero: He intentado varias veces por e-mail contactar con ellos por el e-mail que disponen de reclamaciones y me contestan,pero desde la web me redirigen a la APP y al estar bloqueada no puedo comunicarme. No me ayudan nada. Cuarto: Todo esto me ha impedido disponer de mi dinero y lo que pueda quedar, ocasionándome perjuicios económicos al no disponer de dichos fondos. Considero que esta situación podría vulnerar la normativa española y europea en materia de protección de consumidores y usuarios, así como la normativa bancaria relativa a: Derecho a una atención al cliente efectiva y accesible. Derecho a disponer libremente de los fondos depositados. Obligaciones de diligencia y correcta prestación del servicio por parte de las entidades financieras. Por todo lo anterior, SOLICITO: Que la OCU estudie mi caso y valore la existencia de incumplimientos normativos por parte de Trade Republic Bank. Que se medie ante la entidad para que se restablezca de forma inmediata el acceso completo y operativo a mi cuenta, así disponer de mi dinero. Que, en su caso, se me informe de las acciones legales o administrativas que puedo emprender para reclamar los perjuicios ocasionados. Adjunto copia de los emails enviados a la entidad. Agradeciendo de antemano su atención, quedo a su disposición para ampliar cualquier información adicional que requieran.

En curso
J. C.
04/03/2026

Cuenta bloqueada Bankinter

Soy cliente de Bankinter y quiero denunciar una situación que considero injustificada. Debido a que en enero no había saldo suficiente para atender el cargo de la cuota de mi tarjeta Visa, el banco procedió al bloqueo de mi cuenta y de mis tarjetas. El jueves 26 de febrero detecté el bloqueo. Ese mismo día, al recibir el ingreso de mi nómina, se regularizó automáticamente la cuota pendiente. Además, el viernes 27 de febrero aboné la cuota correspondiente al mes en curso, por lo que mi situación quedó completamente al día, sin deuda ni saldo negativo. A pesar de ello, a fecha 3 de marzo sigo sin poder operar con mi cuenta ni utilizar mis tarjetas. He llamado varias veces al servicio de atención al cliente y me han confirmado que la situación está regularizada y que han solicitado el desbloqueo al departamento correspondiente, pero el bloqueo continúa. Esta situación me está causando perjuicios importantes: no he podido atender recibos domiciliados, no puedo realizar compras al tener las tarjetas bloqueadas y no puedo disponer de mi propio dinero. Cabe destacar que el saldo dispuesto de mis tarjetas no supera mi límite de crédito. He presentado una reclamación formal ante el Servicio de Atención al Cliente de Bankinter solicitando explicación y desbloqueo inmediato, pero de momento el problema sigue sin resolverse. Considero que mantener bloqueada una cuenta y las tarjetas cuando la deuda ya está completamente regularizada resulta desproporcionado y perjudica gravemente al cliente. Solicito el desbloqueo inmediato de mi cuenta y tarjetas, así como una explicación clara de los motivos por los que el bloqueo se mantiene pese a estar al corriente de pagos.

En curso
I. M.
03/03/2026

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
D. M.
03/03/2026

m cobraron 30 euros

m cobraron 30 euros

En curso
M. N.
02/03/2026

Ignorar a cliente y no contactar

Llevo semana y media sin poder contactar con alguien de la oficina de Castellón (C/Mayor), y he llamado a la central dejando mensajes y email, y no dan respuesta. Cargaron un recibo de forma errónea y aunque Caser seguros les han indicado que lo devuelvan, no me lo han devuelto. No contestan nunca al telefono, ni al email e ignoran al cliente. Quiero denunciar que no me devuelven el recibo erróneo.

En curso
N. R.
02/03/2026

Quiero que me devuelvan todos los cobros que me habéis echo puesto que yo no he tenido contacto ni e

Quiero que me devuelvan todos los cobros que me habéis echo puesto que yo no he tenido contacto ni e firmado nada con vosotros

En curso
D. D.
02/03/2026

OPENBANK CUATRO MESES RETENIENDO MI DINERO

Openbank me bloqueó la cuenta de forma total el 5 de noviembre de 2025 y, desde ese momento, me dejó sin acceso a mi propio dinero sin previo aviso, sin una explicación por escrito y sin decirme qué base legal justificaba algo así. Lo más humillante no fue solo el bloqueo: fue el trato. Durante más de cinco semanas envié al menos siete comunicaciones formales por correo, además de llamadas y gestiones, pidiendo algo tan básico como una respuesta humana y una explicación. La “respuesta” del banco fue siempre la misma: mensajes automáticos, sin intervención de ninguna persona, repitiendo una promesa de contestación en 24–48 horas que nunca se cumplió. Un robot. Siempre el mismo texto. Siempre el mismo silencio detrás. Llegó un punto en el que, ante la ausencia total de atención, me vi obligada incluso a aportar voluntariamente documentación para justificar el origen lícito de unas transferencias (operaciones completamente legales), aun así sin obtener una respuesta real. Soy pensionista de 66 años y el bloqueo me dejó en una situación de indefensión: tuve dificultades reales para atender pagos esenciales, como el alquiler de mi vivienda en diciembre de 2025. Y, mientras tanto, la entidad que custodia mis ahorros actuó como si yo no fuese una persona, sino un número al que se le puede ignorar indefinidamente. Esto no fue un descuido puntual. Fue una forma de proceder que transmite desprecio: bloquearte, retener tu dinero y, cuando pides explicaciones, responderte con un sistema automático una y otra vez, sin que nadie tenga la mínima decencia de dedicar cinco minutos a contestarte. Así me han tratado. Qué empresa más inhumana

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