Últimas reclamaciones

Llevo desde el primer día que utilicé la app MUBE (entre marzo y abril) sin recibir un euro por su parte. Llevando acumulados 476,46€. Exijo la paga del dinero urgentemente.

Por la presente expongo la situación de desprotección e incumplimiento contractual generada por la empresa Depilife: Contratación y falta de servicio inicial: Contraté un tratamiento de sesiones de depilación láser asignado principalmente a la clínica situada en Parla. El día programado para mi cita acudí al centro y me lo encontré cerrado sin previo aviso. Tras contactar con otra clínica de la cadena, me informaron de que la sede de Parla había cerrado definitivamente y me derivaron al centro del C.C. La Gavia. Reincidencia en el cierre y falta de comunicación: El pasado sábado tenía cita confirmada para realizarme la sesión en la clínica de La Gavia. Al llegar, de nuevo me encontré el local cerrado y con un cartel que notificaba un nuevo traslado de instalaciones. He intentado contactar repetidamente con la empresa a través de los teléfonos facilitados, sin obtener respuesta alguna. Mala gestión recurrente de citas y perjuicios ocasionados: A esta situación se suma una desorganización sistemática, ya que en varias ocasiones previas me confirmaron citas que posteriormente aseguraron no tener registradas. Todo esto ha supuesto reiterados desplazamientos innecesarios, pérdida de tiempo y la imposibilidad de recibir el tratamiento contratado. Petición: Ante el incumplimiento de las condiciones acordadas y la imposibilidad de recibir el servicio por el cese no notificado de la actividad en las clínicas asignadas, solicito: La resolución/cancelación inmediata del contrato suscrito con Depilife. El reembolso/devolución del importe proporcional correspondiente a las sesiones contratadas que no han sido prestadas.

TÍTULO: Flexicar retiene 10.380 € por un coche que nos citó a recoger con la ITV caducada y daños sin reparar Empresa: FLEXICAR INTERNACIONAL, S.L. – NIF B09758327 Tienda: Flexicar Olías del Rey (Toledo) El 7 de septiembre de 2026 compramos en Flexicar Olías del Rey un Opel Astra de segunda mano. Pagamos el precio íntegro, 10.380 €, en tres transferencias realizadas entre el 7 y el 18 de septiembre. El 24 de septiembre Flexicar nos citó para recogerlo como si estuviera listo. No lo estaba: - Tenía daños de carrocería sin reparar. - La ITV estaba caducada desde el 23 de julio de 2026, por lo que no podía circular legalmente. Nadie nos lo había advertido antes de citarnos. Ese mismo día comunicamos por burofax la resolución de la compraventa, rellenamos la hoja de reclamaciones y presentamos reclamación ante Consumo de Castilla-La Mancha. El coche nunca ha salido de sus instalaciones. Dos días después, el 26 de septiembre, la propia Flexicar nos envió una hoja de preparación del vehículo. En ella, la empresa reconoce por escrito que: - El coche no tenía la ITV en vigor, y anota como tarea suya "Pasar ITV: SÍ". - Seguían pendientes de pintar el retrovisor, una aleta y dos puertas, y de cuadrar el paragolpes delantero. - La entrega era solo una "intención" para la semana siguiente, sin fecha cierta. El documento tiene tachaduras y no está firmado por el jefe de tienda. Es decir: con sus propios papeles, Flexicar reconoce que nos citó para entregarnos un coche que no estaba terminado y que no podía circular. El 29 de septiembre su Departamento de Calidad nos respondió por escrito, sin devolvernos el dinero. A día de hoy Flexicar sigue teniendo los 10.380 € y el coche. El 7 de octubre les hemos enviado un segundo burofax con certificación de contenido exigiendo la devolución íntegra, y hemos ampliado la reclamación ante Consumo. Si no devuelven el dinero, iremos a los tribunales. Si estás pensando en comprar en Flexicar: no pagues el coche entero hasta haberlo visto terminado, comprueba tú mismo la fecha de la ITV en la tarjeta y exige por escrito, firmado y con fecha cada reparación que te prometan. Exigimos la devolución de los 10.380 € que pagamos por un coche que no se nos ha entregado en las condiciones acordadas.

Hola les ruego me manden el certificado de averia ocurrido el 10/08/2026 entre la una y las cinco de la tarde puesto que lo solicité por teléfono diciéndome que lo mandarian y todavía no lo e recibido adjunto el número que me facilitaron en la llamada 122531852 todo esto con el fin de agilizar trámites con mi seguro

Buenas tardes necesito que me resuelvan el problema que me generaron uds con un reembolso que nunca me ha llegado a mi cuenta. Me mandaron un bono que yo no solicite . Hace ya más de una semana de esto

En la segunda quincena del mes de junio de 2026 solicitamos la baja del servicio de alarma correspondiente al domicilio social de la empresa titular Cimbra Arquitectos SLP en la Avda de Asturias nº 64, local . 28029 Madrid. En ocasiones posteriores a esta solicitud telefonica, la empresa Verisure se pone en contacto con nosotros para intentar mantener el servicio pero se les dice que ya han tenido oportunidad de hacerlo, y ante su tardanza se ha contratado el servicio con un nuevo proveedor. Procederan a tramitar la baja y nos dicen que nos visitará un técnico para revisar la instalacion y confirmar el proceso. En este periodo la empresa Prosegur solicita también la baja de la instalacion a Verisure. El técnico de Verisure concreta una visita a nuestra instalación a finales de Junio, no pudiendo acudir posteriormente por una "baja médica suya" y reagendando la fecha. Finalmente aparece el día 10/07/2026. En el propio parte de baja indica que se realiza la baja del servicio, y que no procede el recibo de julio porque solicitamos la baja en Junio del 2026. en el mes de Septiembre la empresa Marktel Global Services S.A empieza a bombardear de manera indiscriminada con mails y llamadas solicitando el pago de un impago. Nos ponemos en contacto con Verisure para informarnos que pago nos están reclamando y nos dicen que hay una deuda correspondiente a los recibos de los meses de julio y agosto, así como un pequeño importe correspondiente a un pago de un equipo instalado. Le s decimos que no creemos que el importe de 13,28 correspondiente al pago de ese equipo no ponemos pega, pero que no estamos de acuerdo en el pago de los meses de julio y agosto, puesto que entendemos que nuestra solicitud de baja se realizó en plazo y forma. Reclaman un importe de 341, 95€. realizamos una reclamación aportando el parte de baja tanto del técnico de Verisure como la solicitud de baja de Prosegur y nos contestan que la desestiman. Lo cual no nos deja más opcion que poner una reclamación ante este organismo con el fin de solucionar el problema.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice la devolución de un pedido del cual me confirmasteis la fecha de recepción el día 21 de septiembre. A fecha de hoy aún no he recibido el reembolso a pesar de que debía tardar como mucho 5 días. He hecho ya tres reclamaciones por correo y no hacéis caso SOLICITO se haga ya el reembolso puesto que ya tenéis vuestro artículo desde hace muchos días y en perfectas condiciones Sin otro particular,

Reclamación contra ClickRent por falta de prestación del servicio y deficiente atención al cliente El pasado 4 de octubre de 2026 teníamos contratada una reserva de vehículo (536757952) con ClickRent, con recogida en el aeropuerto de Asturias (Oviedo) y la compañía nos dejó tirados en el aeropuerto. El servicio se reservó a partir de las 20.15 h pues dos personas llegaban en un vuelo a esa hora. Sin embargo, la titular de la reserva ese día estaba en Oviedo por lo que desde las 20 h estaba el aeropuerto, en el aparcamiento 8, que era el punto indicado para la recogida mediante la lanzadera de ClickRent. Desde el punto de encuentro con la lanzadera que nunca aparecería, la persona realiza múltiples intentos de contacto con ClickRent, tanto a través del teléfono indicado por la propia empresa como mediante los canales de contacto disponibles en su página web, para avisar que el vuelo se retrasa. Nadie respondió a las llamadas, a pesar de que el horario de atención indicado para la oficina de Oviedo era hasta las 21:00 horas. La espera, con todos los integrantes del coche puesto que el vuelo llego y ni rastro de Click Rent, se prolongó hasta aproximadamente las 21:38 horas, sin que apareciera la lanzadera y sin recibir ninguna comunicación por parte de ClickRent. Además, en la confirmación de la reserva no figuraba un número de teléfono específico de la lanzadera al que poder llamar directamente. Ante la imposibilidad de contactar con ClickRent y teniendo nuestro alojamiento a más de 100 kms del aeropuerto, nos vimos obligados a alquilar otro vehículo con otra compañía para poder continuar el viaje, ya que las empresas de alquiler presentes en el aeropuerto estaban próximas a cerrar, era de noche y Click Rent no aparecía. Consideramos que existe un claro incumplimiento del servicio contratado: no se prestó el servicio de traslado necesario para poder recoger el vehículo reservado y, además, no existió un canal efectivo de atención durante la incidencia que permitiera solucionar el problema. Pero la problemática no terminó ese día. El 5 de octubre, al día siguiente de la incidencia, enviamos una reclamación por escrito a customercare@clickrent.com, explicando lo sucedido y solicitando la devolución de las cantidades abonadas. No hemos recibido ninguna respuesta por parte de ClickRent. Además, aproximadamente 48 horas después de la llegada al aeropuerto, conseguimos finalmente contactar telefónicamente con atención al cliente. La experiencia fue igualmente insatisfactoria: en algunos intentos la llamada fue directamente interrumpida, mientras que en otros se nos indicó que la lanzadera no disponía de nuestro número de teléfono y que, por ese motivo, no había podido contactar con nosotros. Esta explicación resulta especialmente difícil de entender, ya que el número de teléfono se solicita durante el proceso de reserva y, además, la persona titular de la reserva es cliente habitual de ClickRent. En cualquier caso, aunque hubiera existido algún problema con los datos de contacto, esto no explica que la lanzadera no se presentara en el punto de recogida ni que no hubiera ningún canal eficaz para resolver la incidencia en ese momento. Por tanto, consideramos que se han producido dos fallos graves en la prestación del servicio: No se prestó el servicio de recogida mediante la lanzadera, impidiendo recoger el vehículo contratado. El servicio de atención al cliente no ofreció una respuesta adecuada ni durante la incidencia ni posteriormente, pese a los reiterados intentos de contacto. A día de hoy, además, nuestra reclamación escrita continúa sin respuesta. La consecuencia directa fue que tuvimos que contratar y pagar un segundo vehículo con otra empresa, generándonos un perjuicio económico que podría haberse evitado si ClickRent hubiera prestado correctamente el servicio contratado o hubiera atendido nuestras llamadas y ofrecido una solución. Por todo ello, solicitamos: La devolución íntegra del importe abonado a ClickRent, puesto que el servicio contratado no fue prestado. La compensación por los gastos adicionales derivados de la contratación de un vehículo alternativo, ocasionada directamente por la imposibilidad de utilizar el vehículo reservado. Una respuesta formal a la reclamación presentada por escrito, explicando qué ocurrió con el servicio de lanzadera y por qué no fue posible contactar con la empresa durante la incidencia. Que ClickRent revise sus procedimientos de atención al cliente, ya que consideramos especialmente grave que una incidencia de este tipo no pueda resolverse mediante los canales de contacto que la propia empresa facilita a sus clientes. Se dispone de la documentación acreditativa de la reserva, de los intentos de contacto realizados con ClickRent, de la reclamación enviada por correo electrónico y de la documentación correspondiente al alquiler alternativo, que puede aportarse como prueba de los hechos expuestos.

Realice una reclamacion la cual aparentemente estaba solucionadoa según la respuesta que me dieron, pero de ilerna que son unos impresentables me envían correos diciendo que mi matrícula está bien, que puedo agendar las clases presenciales cuando el plazo para agendarlas vencía el día 5 de octubre 2026. Me envían la información el día 07 de octubre 2026, fecha para la que ya caducó el plazo de agendar las clases tiene esto sentido? Que falta de respeto por enésima vez EXIJO CANCELACIÓN DEFINITIVA DE LA MATRÍCULA Y AVISAR A LA FINACIERA APLAZAME PARA LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. DE aplazame me han dicho que no lo hacen porque es ilerna quien no autoriza dicha devolución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar formalmente la baja inmediata de mi matrícula y del servicio educativo de Ucademy. Quiero aclarar una cuestión importante: sí fui informado de que el pago se realizaría mediante una financiación con Bcas, y precisamente por ello dispongo del contrato de financiación correspondiente. Sin embargo, nunca recibí ni firmé ningún contrato con Ucademy que estableciera las condiciones de la formación, las condiciones de baja o que me obligara a continuar pagando durante un periodo determinado. El único contrato que recibí fue el de Bcas. En dicho contrato se establece el funcionamiento de la financiación y se contempla el derecho de desistimiento durante los primeros 14 días, así como la posibilidad de realizar un reembolso anticipado. Una vez transcurrido ese plazo, Bcas me ha indicado que cualquier cuestión relacionada con la cancelación del servicio debe gestionarse directamente con Ucademy. Por ello, me he puesto en contacto con ustedes para solicitar la baja, pero hasta el momento no he recibido una solución efectiva. No estoy solicitando ahora el desistimiento del contrato de financiación de Bcas dentro del plazo de 14 días. Estoy solicitando la baja del servicio educativo de Ucademy, ya que no deseo continuar con la formación. Si Ucademy considera que estoy obligado a continuar pagando las cuotas restantes, solicito que me indiquen por escrito y de forma concreta qué contrato he firmado con Ucademy, cuándo se me entregó, y qué cláusula establece dicha obligación y limita mi derecho a solicitar la baja. Asimismo, solicito que me faciliten una copia íntegra de cualquier contrato o condiciones de contratación que Ucademy considere aplicables a mi matrícula. Hasta el momento solo he abonado una cuota de aproximadamente 114 €. La segunda cuota está siendo reclamada actualmente por Bcas mediante correo electrónico, pero no ha sido abonada. He intentado solicitar la baja en varias ocasiones y también he intentado utilizar el procedimiento disponible en la plataforma, sin conseguir finalizarlo. Por todo lo anterior, SOLICITO FORMALMENTE MI BAJA DE UCADEMY, así como el cese de los futuros cobros relacionados con la formación. En caso de que rechacen mi solicitud, solicito que me respondan por escrito indicando exactamente la base contractual y la cláusula concreta en la que fundamentan dicho rechazo. Quedo a la espera de una respuesta por escrito. Atentamente.