Buenos días David:
Hemos recibido la reclamación.
Por tratarse de una reclamación pública, no vamos a incluir en esta respuesta información relativa a la cuenta, viajes, importes, validaciones ni estado concreto de la tramitación del usuario.
Desde Mube revisaremos el caso de forma individualizada y facilitaremos directamente al usuario la información correspondiente por un canal privado.
Un saludo,
El equipo de Mube
bemube.com
@bemube
Edificio Business Innovation
Center (BIC), Avenida de la
Innovación nº 1, 18016, Granada
El mié, 7 oct 2026 a las 19:30,
reclamar@ocu.org escribió: