Últimas reclamaciones

hola realicé un pedido y he solicitado la devolución y reembolso del mismo , pero no habéis contestado al mail . el pedido aun no lo habéis enviado así que nos tendríamos que ahorrar toda la parte de reenviarlo por mi parte etc . Estoy leyendo comentarios y reclamaciones anteriores sobre vosotros como que no devolvéis el dinero o que al cliente le toca enviar a hong kong corriendo el con los costes , es una plataforma engañosa . Exijo la devolución del importe de inmediato .

Hola, Recibí una llamada el 19 de marzo 2026 de una trabajadora de Yoigo donde me ofrecía dos regalos (cafetera y reloj), en la llamada le aclaró que no quiero ni necesito ningun regalo y que prefiero que me mantengan la cuota anterior a febrero ya que en este mes de febrero 2026 la cuota aumento 20€ porque había finalizado un descuento. Soy clienta des de 2014 y solo pedía que me mantengan la cuota y no me esten haciendo cada dos años mendigar decsuentos que si les ofrecen a clientes nuevos. Finalmente la chica me dice claramente que no voy a pagar más de 58€ y que además me facilita los dos regalos. Le pregunto si eso supone alguna permanencia a lo que ella me responde que no. Le pregunto si los regalos son gratis (la palabras regalo ya lleva implicito que no hay coste), a lo que ella me responde que no. Ella me envia unos documentos que debo firmar de inmediato sin leer pràcticamente y además me dicta una serie de frases para que respònda acepto. Por todo ello solicito la grabación entera de la llamada, del primer segundo de llamada hasta el final puesto que hay un engaño en todo lo que se dialoga en esta llamada por parte de la trabajadora y para mi eso es engaño explicito. NO me opongo a pagar la penalización de la permanencia pero en ningun caso los dos "regalos" que me estan cobrando cada mes durante 48 mesos y que mantengo prescintados.

Hola, Quisiera proporcionar un resumen completo sobre mi disputa con Cleverea relacionada con un reembolso de 87,64 €. Pagué una póliza de seguro anual utilizando mi tarjeta Revolut. Después de cancelar la póliza antes de su vencimiento, solicité el reembolso de la parte no utilizada del seguro. En lugar de devolver el dinero al método de pago original, Cleverea emitió el importe como saldo interno (“saldo”) que: * solo puede utilizarse para futuros servicios con Cleverea, * no puede retirarse libremente, * y caduca después de 12 meses. En el momento de mi póliza original, entendía que los reembolsos también podían realizarse al método de pago original. Más recientemente, Cleverea me informó de que las condiciones de renovación de agosto de 2024 solo permiten reembolsos mediante saldo interno. Sin embargo, impugno esta situación porque: * nunca fui informada claramente de que el método de reembolso había cambiado, * no se me proporcionó evidencia clara de una aceptación explícita de dicha modificación contractual, * y el reembolso fue convertido en un crédito temporal y restringido en lugar de devolver el dinero real a mi tarjeta. Además, ya había solicitado este reembolso hace casi un año a través del servicio de atención al cliente, pero se me indicó que únicamente era posible recibir saldo interno. Como resultado, mi dinero ha permanecido bloqueado durante casi un año en un saldo de uso limitado y con fecha de caducidad. Actualmente, el saldo caduca el 13 de junio de 2026, lo que significa que corro el riesgo de perder el importe completo si la disputa no se resuelve antes de esa fecha. Ya he: * contactado con Cleverea varias veces por correo electrónico, * solicitado formalmente el reembolso al método de pago original, * pedido aclaraciones sobre los cambios contractuales, * e intentado resolver el asunto directamente con el proveedor. En este momento solicito apoyo para un chargeback porque: * el reembolso no fue devuelto al método de pago original, * el proveedor sustituyó el reembolso por un saldo interno con caducidad, * y las condiciones contractuales relativas al método de reembolso están siendo disputadas. Puedo proporcionar: * el contrato del seguro, * las condiciones de renovación, * capturas de pantalla del saldo interno y su fecha de caducidad, * comprobante de pago, * y todas las comunicaciones por correo electrónico con el proveedor. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pese a que indican que ha habido tres intentos de dejar el paquete en casa y que no me encontraba, esa información no es cierta porque sí estaba en casa. En ningún momento nadie llamó al timbre y mucho menos a mi teléfono, simplemente de manera directa se indicaba que no me encontraba en casa durante tres días seguidos. Hacer el seguimiento del paquete me está conllevando una pérdida de tiempo considerable. SOLICITO UNA SOLUCIÓN A LA MAYOR BREVEDAD. Que mi paquete sea entregado o que el dinero sea devuelto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de abril me han cobrado por varios servicios premium que no he contratado, al menos de forma consentida, expresa . Y son cargos ocultos por activación no deseada. Leo en en este mismo foro que varias personas les ha pasado lo mismo en el mismo mes de abril que yo. Jamás de había pasado esto , en todos los años que llevo de cliente con ustedes. Y veo que en el mes de mayo ya me están aplicando cargos en la siguiente factura por los mismos conceptos, sin que fuese notificado de dicha renovación 15 días antes de renovar esas supuestas suscripciones. Los servicios premium ocultos son: 18 Abr 14:50 Playweez-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ 18 Abr 21:29 Video4kidz-DML A-82303017 3,3000€ 3,9930€ 24 Abr 14:50 Playweez-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ 24 Abr 21:29 Video4kidz-DML A-82303017 3,3000€ 3,9930€ SOLICITO la baja de cualquier servicio de suscripción premium o similar. Y la devolución de los importes cobrados de forma oculta. Sin otro particular, atentamente. Pedro

Hola, hice un pedido en la página web de Valentina Voss :" Vestido Dolores Midi Estampado mujer escote en V y manga abullonada Drapeado" el cual NO CORREPONDE con las fotos de la página web, el dibujo no es el mismo, los colores son distintos, el corte tampoco es igual y las mangas no tienen nada que ver, además el tejido es de calidad pésima, en definitiva, NO ES EL MISMO VESTIDO que anuncian. Además, los plazos de entregan son de 15 días, viene de China cosa que NO se indica en la web. He intentado ponerme en contacto para la devolución y no contestan. Es una es--fa , no comprar en esta web!

Realice un pedido hace exactamente 35 días para el día de la madre, el pedido no me llegó, y encima cuando les comento no me contestan. La compra del producto fueron 40€. Exijo una devolución o por lo menos que otros usuarios no caigan en la misma trampa.

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes, debido al retraso que se está produciendo con la entrega del premio ganado en el sorteo realizado en Madrid en el pasado 10 de noviembre del año 2023, en el concierto organizado por Aliexpress en Wizink Center (ahora Movistar Arena): el AliExpress 11.11 Fest 2023. La participación en el sorteo se realizó a través del número de identificación de las entradas que aparece junto a un código QR, compartiendo dicha identificación en Instagram. Al finalizar el concierto, el número ganador del sorteo final, cuyo premio era un coche Neta GT, fue una de las entradas que mi novia y yo habíamos comprado. Adicionalmente, la empresa encargada de la venta de entradas del concierto, Wegow, también se pusieron en contacto con mi novia, vía correo electrónico, confirmando que una de las entradas que había comprado era la ganadora del sorteo del coche del AliExpress 11.11 Fest, e informaron que dicho premio sería entregado a finales del año 2024. Tras varios intercambios de correos desde entonces, tanto con Wegow, Neta y Aliexpress, todos desentendiéndose y ninguno responsabilizándose de la entrega de dicho premio, exigimos a Aliexpress, empresa que se reconoce como organizadora del concierto y del sorteo, una compensación que se ajuste al valor del premio del coche Neta GT. Adjunto capturas de publicaciones conjuntas en Instagram de Aliexpress tanto con Wegow y con Neta, anunciando la celebración del sorteo y del concierto, así como publicación de Netauto sobre el número de entrada ganador (haciendo mención a Aliexpress). También adjunto captura del correo enviado por Wegow a mi novia confirmando que es la ganadora (mencionando el concierto de Aliexpress), y captura de la entrada ganadora del sorteo del coche. Un saludo.

Hola, Compré una tarjeta regalo el día 3 de mayo y solicité el desistimiento en menos de 10 minutos mediante llamada telefónica. La primera llamada se corto y no me volvieron a llamar. La segunda me mandaron un link para poner una reclamación pero no me explicaron como completar los datos (soñicitaban datos de vuelo que no qplicaba) y tuve que llamar una tercera vez. El dia 5 de mayo volvi a llamar y me dijeron que seguían resolviendo la reclamación. El jueves 7 vuelvo a llamar una primera vez y me remiten a otro área que no tenía nada que ver. Vuelvo a llamar a las 13.39 el día jueves y me confirman que me van a realizar el reembolso en menos de 24h. Pasadas 24 horas no me realizan el reembolso, vuelvo a llamar y me dicen aye tengo que volver a esperar 72 horas. Hoy 11 de mayo vuelvo a llamar y me confirman que tienen la informacion en la que el jueves me confirman el reembolso pero a las horas me envían un mail diciendo que no van a realizar el reembolso. Solicito la resolución favorable de esta reclamación y el reembolso íntegro de la operación relativo a la compra online de una tarjeta regalo que permanece completamente sin utilizar, tras la confirmación mediante llamada telefónica el día 7 de mayo a las 13:39 hora de Madrid, España. El desistimiento fue comunicado formalmente al comercio en menos de 1h, dentro del plazo legal previsto para contratos celebrados a distancia, conforme a los artículos 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España). Asimismo, la reclamación y solicitud de cancelación fueron realizadas dentro de las primeras 24 horas desde la compra, conforme al propio compromiso comercial y de calidad publicado por Iberia, en el que se indica expresamente la posibilidad de solicitar el reembolso cuando la petición se realiza dentro de dicho plazo tras el pago. El objeto de la compra consiste en una tarjeta regalo adquirida mediante contratación a distancia, la cual no ha sido utilizada, activada ni consumida ni canjeada parcial o totalmente, y el vendedor no ha acreditado ninguna excepción legal válida que excluya el derecho de desistimiento conforme al artículo 103 de la normativa de consumidores. En caso de no efectuarse el reembolso dentro del plazo legalmente establecido, procederé a formular la correspondiente reclamación formal ante los organismos de consumo competentes y a ejercer cuantas acciones me asistan en Derecho. Asimismo, conforme al artículo 107 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el incumplimiento de la obligación de reembolso dentro del plazo legal puede dar lugar a la reclamación del doble del importe adeudado. Por todo lo anterior, solicito que se valore el incumplimiento contractual y proceda al reembolso íntegro del importe abonado. Cuando me confirmaron el reembolso el pasado 7 de mayo, me dijeron que tardarían 24h. Gracias

Buenos dias. Curse el grado semestral de ilerna onlaine de tcae aun no tengo mi titulo han pasado 3 años. Ahora estoy haciendo el grado medio de farmacia y parafarmacia. El primer año suspendi anatomia y laboratorio. El segundo año ninguna. Como son tantas asignaturas tantos examenes en un mismo dia decidi recuperar este curso las 2 que me quedaron de primero. No me avisaron que me ivan a meter en la nueva normativa. Ademas de tener que pagar de nuevo los dos modulos suspendidos. Me han metido 4 asignaturas mas y el proyecto. Page las practicas les escribi dicendo que las quiero hacer en mi hospital donde trabajo en Irun ya que hay hice las de tcae. Ha dia de hoy me pone en mi expediente en la zona de practicas No apta. Ni explicaciones ni nada. Por telefono llamas y te atiende un asistente virtual que no te ayuda. Tema examenes. VERGUENZA TOTAL. Despues de todo lo que pagamos nos dejaban en la calle mojandonos. Sin dejarnos un aula para estar. Te hacen ir antes no abren el aula hasta 5 minutos antes. Mala organizacion mi amiga y yo de apellido somos R no teniamos sitio nos tubieron que cambiar de clase. No llevan un control de los alumnos que vamos? Tema DNI te hacen dejarlo en la mesas en estos 2 años de tcae y 3 de farmacia nunca nos lo han mirado ni verificado con la pantalla. Esta año solo a algunos de primero. A todos a ninguno. La asignatura de operaciones basicas de laboratorio que es la que mas cuesta economicamente. El temario que nos da la profesora es de un grado superior. Hemos comprobado laboratorio de grado superior y es lo que nos dan en grado medio. Deberian de revisar el temario. En el examen de este año de laboratorio la profesora puso un video que nos hizo perder tiempo y ponernos nerviosos. Un video que no habiamos dado nada de eso. La gente se a quejado y han dicho que las dos preguntas del video no se contaran. Eso no es una solucion deberian de dejarnos realizar de nuevo el examen sin perder una oportunidad. Nos creo ansiedad. Yo me puse muy mal entre la presion y ver eso. Las personas que no hemos echo nunca quimica eso no es inicio eso es una pasada. Le escribes y no contestan. Y si contestan ni siquiera leen los emails bien. Asi que te dejan a medias. Poca empatia. Y como el año pasado hoy nos han vuelto a metir no estaban las notas. Llamas, no cojen o no saben nada. Y digo yo si saben que para hoy no van a estar las notas de examen porque nos engañan? Esta todo digitalizado yo creo que lo mejor seria cada alumno hace el examen al entregarlo que nos den la nota todos contentos y el 20 ya que nos las den tranquilamente la global con las pecs. Nose como nos hacen esto es estaf a. Os mando el comunicado. No cumplen con el plazo si nosotros no cumplimos ellos no perdonan. Las recuperacion son el fin de semana de las oposiciones vascas como no nos pongan ep jueves que hacemos. Ya esta bien de jugar con las persona. Yo que estaba deseando acabar y hacer emergercias sanitarias con ellos lo veo dificil. Falta de informacion. Mentiras. Nose como educacion no hace nada. Hay una plataforma de afectados. Os adjunto como pone lo de las notas ¿Cuándo saldrán las notas? "A las 24 horas de realizar tus exámenes recibirás la nota en un Comunicado a través de Mi Cuenta. En el caso de las pruebas realizadas durante el sábado, las notas se comunicarán el lunes siguiente. El 20 de mayo se publicarán las notas finales en tu expediente." No se a cumplido, el año pasado tampoco. Que solucion dais a todo. Espero que me contesteis punto por punto no a medias.