Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de abril me han cobrado por varios servicios premium que no he contratado, al menos de forma consentida, expresa . Y son cargos ocultos por activación no deseada.
Leo en en este mismo foro que varias personas les ha pasado lo mismo en el mismo mes de abril que yo. Jamás de había pasado esto , en todos los años que llevo de cliente con ustedes. Y veo que en el mes de mayo ya me están aplicando cargos en la siguiente factura por los mismos conceptos, sin que fuese notificado de dicha renovación 15 días antes de renovar esas supuestas suscripciones.
Los servicios premium ocultos son:
18 Abr 14:50 Playweez-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€
18 Abr 21:29 Video4kidz-DML A-82303017 3,3000€ 3,9930€
24 Abr 14:50 Playweez-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€
24 Abr 21:29 Video4kidz-DML A-82303017 3,3000€ 3,9930€
SOLICITO la baja de cualquier servicio de suscripción premium o similar.
Y la devolución de los importes cobrados de forma oculta.
Sin otro particular, atentamente.
Pedro
