Últimas reclamaciones

El pedido 18975 tardó 1:15 hora, cuando se me indicó que tardaría media hora. La comida llegó extremadamente fría, llevaba mucho tiempo hecha. Pedí 3 hamburguesas y un cubo de papatatas y lo trajeron todo en el mismo sobre de papel apretado y chafado. El cubo de patatas estaba medio vacío y las patatas eran como plástico, incomibles. Pedí el whopper sin mayonesa ni pepinillos y lo trajeron con pepinillos y mayonesa, así que no lo pudimos comer. Tuve que llamar 2 veces al teléfono de atención al cliente para saber algo sobre el pedido puesto que en la aplicación ponía que estaba en reparto durante más de media hora. UN ABSOLUTO DESASTRE, PIDO EL REMBOLSO DEL PEDIDO.

Hola,Quiero darme de baja como suscriptor vip ya que el chat online no funciona y no hago uso de sus productos. Reclamo la devolución de los importes cobrados durante estos meses, ejerciendo por mi parte otro tipo de acciones en caso contrario. Un saludo

Se ha cobrado: Pagos a terceros motomundial Motomundial + info: 914892912No se ha autorizado ese pago

Buenas tardes fui al cine Yelmo en Tenerife la Orotava e hice la compra por la web de las entradas, en dos ocaciones me cobraron por banco y no me llego nunca las entradas. Según me comentaron en el cine que había problemas con la tarjeta Yelmo.Solicito la devolución de las dos entradas que me cobraron con fecha 3 de octubre. Adjunto los dos cobros que me hicieron por el banco y el pago que hice en taquilla, con el que finalmente fui.Saludos

Después de la compra de un vehículo vía online y garantizarme que el vehículo estaba en perfectas condiciones , se observa que el vehículo viene con varias averías , mal el embrague que dicen que es desgaste por la antigüedad del vehículo , una cosa es desgaste y otra que este mal y se tenga que sustituir , otro fallo y preocupante es la dirección que falla se desconecta la dirección asistida ,y demás fallos , esos los más preocupantes , después de tener que mandar el coche por garantía a sus instalaciones el coche sigue igual con las mismas averías , el embrague mal , la dirección un peligro te puedes matar y encima sin desinfectar el vehículo que es un peligro por covid , la dirección dicen que se reparo cosa que no veo otra cosa es que cambiarán algo pero sigue igual un peligro , el embrague dicen que es desgaste , si te venden un coche con el embrague mal , cómo va a ser desgaste ? En resumen te venden un coche ya mal , luego te dicen que se repara por garantía algo que no entiendo por qué esos desperfectos ya los tenía cuando trajeron el coche , luego dicen desgaste cuando te lo traen mal , la dirección es un problema gordo se queda cuando menos te lo esperas sin dirección , dicen que algo cambiaron pero no lo arreglaron y encima sin desinfectar con el peligro que conlleva , ante pongo todo esto ya que tengo toda la documentación y audios mandados por WhatsApp de la encargada de taller y vídeos y demás demostrando las averías que traía el coche , a día de hoy sigue igual embrague y dirección . Quiero se hagan cargo de las reparaciones tanto mano de obra como piezas que tengan que sustituir para el correcto funcionamiento en un taller de mi comunidad que ellos elijan , solo pido reparar el coche bien nada más .Creo que no seré el único que ponga reclamaciones a esta empresa , así que debe tomarse medidas para que no pase algo grave , ya que el dar vehículos con esa clase de averías puede provocar accidentes , como me pasa con la direccion es algo muy peligroso .

Entregué los auriculares para su reparación, pero en lugar de repararme, me devolvieron el precio de la compra en una tarjeta fnac. Hay dos problemas con esto: me veo obligado a usar esta tarjeta en fnac y como era una promoción, no pude canjear el mismo artículo. Ahora quiero que fnac me reembolse en dinero

Hola, realicé un pedido en la aplicación de amazon el día 4 de octubre por valor de 390€ de un vendedor externo. El día 5 de octubre recibo un correo con un mensaje por medio de amazon del vendedor externo Marianna2018 diciendo que el pedido ha sido deshabilitado porque el articulo no está disponible con mi método de pago. Actualmente solo aceptan transferencia bancaria.Titular de la cuenta Ekaterina Samusenok. IBAN: GR3470100000000465759532754. Concepto: 62T0510V59. El dia 10 de octubre viendo que el paquete no llegó en la fecha de entrega que era el día 9 de octubre me pongo en contacto con atención al cliente de amazon por teléfono. El muchacho que me atendió me dijo que se pondrá con el departamento correspondiente para informarles de la situación y tomen medidas con el vendedor. Y que para que mis compras sean seguras siempre lo haga con amazon marketplace. Y yo les digo que como puede ser que no controlan los mensajes de los vendedores externos con los clientes ya que pasa por sus manos. Me dice que me ponga en contacto con mi banco para ver si pueden parar la transferencia. Hoy día 11 de octubre recibo un correo del vendedor diciendo que la cuenta ha sido pirateada y no son responsables. Les he mandado otro mensaje de quien me va a reembolsar mi dinero. Y me dice que me ponga en contacto con Amazon. Les escribo otra vez para ver quien me reembolsa mi transferencia y me contestan, si hiciste la transferencia creo que has perdido el dinero, lo siento.

Hola Han realizado una mala instalacion de un grifo de un frigorifico americsno q ha provocado una averia del frigorífico y desperfectos de muebles de cocina

Hola. Realicé el pedido del modelo Conga 4090 a Cecotec a través de amazon el día 22/11/2019 y e día 5/10/2020 me ha dejado de funcionar. Al parecer el fallo según la aplicación, es el laser, dice que Error. Compruebe que el láser no está siendo bloqueado por ningún objeto extraño. Por supuesto no le bloquea nada y tras intentar multiples veces e intentos como apagarla y limpiarla, vemos que no funciona.Reclamo el contacto urgente por parte de Cecotec para proceder a su reparación o su sustitución.

Buenas tardesHe realizado la comunicación de la rescisión del contrato por incumplimiento por parte del prestador de servicios, y la empresa se niega a aceptar dicha rescisión, intentando que continuemos con la prórroga tácita de un servicio que siempre ha sido totalmente inadecuado frente a las prestaciones que se ofertaban en su página web, y realizando continuas llamadas a mi domicilio.Finalmente, con fecha de 8 de octubre de 2020, se presentó ante la empresa la siguiente : Solicitud de resolución, por incumplimiento por parte del prestador, del contrato de prestación de servicios de ayuda a domicilio que debía consistir en cuidados en el domicilio durante 24 horas / 7 días a la semana (opción residencia). (Se han eliminado los datos personales): Muy Señores míos:Por medio de la presente, ...... con DNI/NIF nº..........., en representación de .......... ..........., solicito que con fecha 4 de octubre de 2020, procedan a resolver el contrato de prestación de servicios arriba indicado y formalizado el 10 de julio de 2020 con una duración inicial de tres meses, con la Asociación de la Cruz Azul.Dicha rescisión de contrato, fue comunicada y solicitada telefónicamente al número de teléfono ......... (facilitado por la Cruz Azul):• con fecha 4 de octubre de 2020 (D....., comunicó telefónicamente la finalización unilateral por el abandono sin sustitución de la auxiliar que había comenzado a trabajar en dicho domicilio el día 1 de octubre)• con fecha 5 de octubre de 2020 (D. ........, reiteró la rescisión unilateral del contrato por incumplimiento de las obligaciones del prestador del servicio).Por consiguiente, se abstengan de facturas y cobrar cualquier cantidad que pueda devengar, por causa que no me es imputable, con posterioridad a la fecha de resolución del contrato.Como se ha indicado, el motivo de la rescisión del contrato es el incumplimiento de las obligaciones comprometidas por la Asociación de la Cruz Azul para la prestación de servicios:- Según la página web en la que se ofertan los servicios, las auxiliares (cualificadas) desempeñan la asistencia en el domicilio (24 horas todos los días de la semana), consistentes en tareas domésticas (limpieza, realización de menús), sanitarias (higiene personal), y sociales (acompañamiento). En los casi – y en diversas ocasiones interrumpido- tres meses de contrato, ninguna de estas tareas ha sido realizada adecuadamente por ninguna de las cuatro personas que se han enviado al domicilio, la casa ha estado sucia, no se ha cocinado, no se ha acompañado, y se ha dejado largo tiempo en la cama sola en su habitación a la persona a la que se debía atender, que estaba imposibilitada para moverse de modo independiente.- El personal no estaba cualificado, carecía de los mínimos conocimientos de cuidado al paciente, y en el caso de casi todas las cuidadoras, de las mínimas nociones de cuidado del hogar.- Y como incumplimiento más grave del propio objeto del contrato de prestación de servicios, la persona mayor ha estado sin supervisión en distintas ocasiones, la última, el día 4 de octubre de 2020 por abandono permanente de la auxiliar de su puesto de trabajo, sin previsión de ser sustituida por ningún otro trabajador. Por lo que tampoco se han solucionado las incidencias que se han producido durante la ejecución del contrato, ni la persona ha sido atendida.Por lo que les ruego que gestionen esta petición con la mayor prontitud posible. Así mismo les solicito que me faciliten un documento que acredite la presentación de esta solicitud de baja, y su contenido, junto al número de referencia que ustedes le otorguen a la misma.Sin otro particular, y a la espera de su confirmación, les saluda atentamente,