Estimado Sr. Nicolas.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación permítanos de antemano pedir una disculpa por los posibles inconvenientes ocasionados, por medio de la presente queremos informar que no hay registro sobre cambio del decodificador, se evidencia que el 22 de Juio del 2022 se ha comunicado solicitando decodificador 4k pero, no ha sido contactado por nosotros para realizar dicho cambio, que si requiere cambio debe comunicarse con la línea de atención el cual le generaría un coste adicional.Reciba un cordial saludo,Atentamente.Departamento de Atención al Cliente.'ŒRemitente: 022 18:17ón: NO CAMBIAR EL DECODIFICADOR DE LA TELEVISION - (CPTES01548045-22)[Case: 0012MaHAQ2K195TF- 00]Reclamación: NO CAMBIAR EL DECODIFICADOR DE LA TELEVISION - (CPTES01548045-22)
