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Cambio de fecha entradas Alhambra

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C. M.

A: MY TOP TOUR

22/06/2022

Buenas tardes! Esta tarde mi hijo ha realizado una compra de entradas a la Alahambra a través de My top Tour y por despiste ha puesto otra fecha. Se he dado cuenta a los 3 o 5' y les ha enviado un mensaje explicándoles lo ocurrido.Además de enviarles wasap solicitándoles el cambio de fechas no la devolución.La empresa se agarra a la política de empresa y no aceptan cambios y devoluciones.Entiendo (como les he dicho a ellos) que la Alhambra recibe muchiisimas visitas y que es complicada la organización, pero que a los 3' te des cuenta de que has puesto otra fecha... y no puedas hacer nada ¡no lo entiendo! ¿Y si me hubieran robado la tarjeta? Las fechas que ha puesto es el 11 de Julio y las quería para el 4 de Julio. Un despiste de casi 80€ (que duelen y más si está parado) Gracias de ante mano por su atención

Mensajes (1)

MY TOP TOUR

A: C. M.

26/06/2022

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