Últimas reclamaciones

Inclusión ilegalmente en los ficheros con un préstamo con unas cláusula abusiva

Hola buenas tardes realicé un pedido a través de Temu para que me lo enviaran a domicilio la empresa MRW se hizo cargo del envío. El día 29/05/2025 salió en reparto y nunca llegó a mi domicilio supuestamente el repartidor se puso en contacto conmigo pero en vez de entregármelo a mí lo dejó en la oficina más cercana de MRW. Llamé a la oficina de MRW y la respuesta que tuve por parte de ellos era que fuera yo a recogerlo sabiendo que el pedido era a domicilio. Hoy 30/05/2025 gracias a la atención al cliente de Temu en el día de hoy ha salido a reparto pero igualmente no me lo han entregado a domicilio sino que lo entregaron sin mí consentimiento en un punto locker MRW. NUNCA AUTORICÉ esa entrega en cualquier punto o en algún sitio diferente que no sea mi domicilio. ATENCIÓN Y SERVICIO DE MRW PÉSIMO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el día de ayer que entró a la hora de entrega (dicho también por el restaurante que estuvo esperando a ver si lo solucionaban y les mandaban un repartidor) me puse en contacto por teléfono reclamé una copia de la reclamación y el reembolso del pedido ya que ellos lo pusieron a recoger por que les dió la gana, ya que yo estuve ingresada recién dada de alta no voy a realizar un pedido a recoger además que soy clienta habitual y me conozco a la perfección sus horarios. La copia de la reclamación aun la estoy esperando y el reembolso no se hacen cargo se lavan las manos. SOLICITO […]. La copia de la reclamación y el reembolso de una comida que no TUVE. Tengo de mi parte al restaurante y pruebas que indican que lo hice antes de la hora que tienen para recoger. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 28 realice una compra Sina pagina por el importe de 59euros a la web falsa tendenza-tienda.comYa he bloqueado tarjeta pero necesito me devuelvan importe ya que no envían producto ni confirmación de compra

Estimado equipo de atención al cliente de Bet365: Me dirijo a ustedes con el objetivo de presentar una reclamación formal respecto a un incidente muy grave ocurrido con mi cuenta de usuario registrada en su plataforma. El día 29/04/2025, mi cuenta contaba con un saldo aproximado de 380€. Sin embargo, al acceder nuevamente al día siguiente, me encontré con la desagradable sorpresa de que el saldo había desaparecido por completo. Procedí a revisar detalladamente mi historial de apuestas, transacciones y movimientos, y no aparece ninguna retirada ni actividad que justifique la desaparición del saldo. Ante esta situación, he intentado ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente en repetidas ocasiones. Lamentablemente, las respuestas han sido evasivas y no han ofrecido ninguna solución concreta ni explicación válida. Para agravar aún más la situación, he sido bloqueado del acceso a mi cuenta, sin haber recibido ningún motivo claro ni comunicación oficial por parte de ustedes. Esta situación es completamente inaceptable. Me veo obligado/a a exigir lo siguiente: 1. Una explicación detallada y documentada sobre lo sucedido con los fondos desaparecidos. 2. La devolución inmediata del saldo de 380€, salvo que puedan justificar con pruebas fehacientes el destino de dicho dinero. 3. La reactivación de mi cuenta o, en su defecto, una comunicación formal con los motivos concretos del bloqueo. En caso de no recibir una respuesta clara y satisfactoria en un plazo de 7 días naturales, me veré en la obligación de elevar esta reclamación ante los organismos competentes, como la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), así como iniciar las acciones legales pertinentes para la recuperación de mi dinero y la reparación de los daños causados. Espero que esta reclamación sea tomada con la seriedad que merece. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente, Raul Abellan Sanz raulabellansanz@gmail.com 30/05/2025

Ofertan un producto a un precio, introduces los datos de la tarjeta y te cobran el doble, según ellos, por una ecotasa. Me siento engañada, porque no he autorizado el importe que luego cargan en el banco.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola buenas tardes me pongo en contacto con ustedes porque eh realizado una compra para el evento de Yailin la más viral, y no eh recibido ningún correo electrónico confirmando mis entradas, cuya compra se a realizado el 29 de marzo eh enviado un email al correo de sfxevents y no recibo ninguna respuesta. Si me podrían ayudar se lo agradecería. Un saludo de antemano.

Hola, en el mes de mayo se produjo una subida de tensión en la calle Rayo de los palacios y villafranca donde toda la calle sufrió consecuencias de daños irreparables y reparables den toda y cada una de las viviendas ocasionado por una avería en la linea subterránea donde el cable neutro rompió provocando un voltaje de 420v dentro de todas las viviendas Se hizo un video con un comprobador de voltaje viéndose claramente que entraba ese voltaje, también existen fotos donde colocaron un cable desde la calle trasera ( Niebla ) hasta la esquina Rayo para dar provisionalmente luz a las viviendas Todo esto la empresa que reparo está avería dio informe a Endesa además dando por escrito que hay muchas casas con electrodomésticos en mal estado ocasionado por la subida de tensión Con todo esto se llamo a Endesa donde se reclamo y dieron a casa vivienda un número de reclamación Pues ha llegado una carta a la vivienda de este cups donde dice que no existen informes de esa avería y que no se hacen responsables de los daños ocasionados si esto existiese Teniendo vídeo, fotos de la acometida provisional, fotos de todo y cada uno de los electrodomésticos de cada vivienda como placas pcb totalmente carbonizadas y placas pcb que se han podido reparar necesitamos que nos informen de este suceso y tomen la responsabilidad de gestionar este problema ya que todos los afectados están dispuestos a tomar las medidas que hagan falta ya que se disponen de pruebas día y hora del suceso Hablamos que hay viviendas que se han ido el total de los electrodomésticos tanto nuevos como más antiguos que funcionaban perfectamente, hablamos de vitrocerámicas, aires acondicionados, frigoríficos, televisores, lavadoras, termos eléctricos incluso iluminación de los techos provocando cortocircuitos después de que diesen luz provisional Los vecinos están indignados con esta desicion ya que ellos no tienen culpa alguna de está avería Con todo esto decir que se espera una cooperación por parte de Endesa y que respondan dentro en breve

Estimados/as señores/as:  HACE MÁS DE DOS HORAS QUE HE MANTENIDO CONVERSACIÓN CON DOS TRABAJADORAS SUYAS. UNA ME HA PROPORCIADO EL Nº DE CLIENTE Y ME HA INFORMADO QUE MI CONTRATO VENCE EL 5 DE AGOSTO DE 2025. LA OTRA DE QUE ME ENVIARIA EL CONTRATO AL CORREO ELECTRÓNICO Y A OTRO QUE LE HE PROPORCIOANDO PARA VERLO SI O SÍ. EL ASUNTO ES QUE ESTA SEGUNDA PARECE NO QUERER PRECISARME CUAL ES EL IMPORTE DE LA PENALIZACIÓN PENDIENTE POR NO PERMANECER HASTA LA FECHA DE EXTINCIÓN DEL CONTRATO QUE ES EL 5 DE AGOSTO DE 2025. ( ESTAS PERMANECIAS ESTAN PROHIBIDAS POR LEY) DE TODOS MODOS COMO SOY UNA PERSONA SERIA LE HE DICHO QUE ME DIGA EL IMPORTE DE LA PENALIZACION POR SEGUIR CON LA ALARMA O NO LOS DOS MESES QUE FALTAN Y ME HA DICHO QUE NO LO PODÍA PRECISAR QUE SOBRE LOS 180 EUROS CANTIDAD QUE ME PARECE IMPOSIBLE PUES HAN TRANCURRIDO DOS AÑOS Y 10 MESES DESDE EL INICIO DEL CONTRATO POR LO QUE SIENDO LA PARTE PROPORCIONAL NO PUEDEN SER MÁS DE CINCUENTA EUROS. QUIERO LA BAJA DEL SERVICIO Y LA QUIERO EN FUNCIÓN DE LO QUE ME INTERESE MÁS ECONOMICAMENTE, CREO QUE ME EXPLICO. DOS MESES CON LA ALARMA SON 100 EUROS APROX. Y SI PAGO LA PENALIZACIÓN NO CREO QUE FUESEN MÁS DE 50 EUROS. HAN PASADO YA MÁS DE 2 HORAS DESDE QUE SOLICIÉ EL CONTRATO, ME ESTAN IMPIDIENDO INFORMARME PARA TOMAR UNA DECISIÓN INFORMADA, LA CALIDAD BRILLA POR SU AUSENCIA YA QUE ADEMÁS ME DEBERÍA DE DECIR EL IMPORTE EXACTO DE ESA PENALIZACIÓN (POR OTRO LADO ILEGAL). TENGO DERECHO A INFORMACIÓN, A VER EL CONTRATO Y DARME DE BAJA. LA CUESTIÓN ES QUE NO NECESISTO LA ALARMA PERO PRODRÍA NECESITARLA EN UN FUTURO, ESTAS ACTITUDES DISUADEN DE SEGUIR EN SU COMPAÑÍA. SOLICITO SE ME DÉ TRALADO DEL CONTRATO Y EL IMPORTE EXACTO DE LA PENALIZACIÓN POR LA NO PERMANENCIA LOS DOS MESES QUE QUEDAN HASTA LA EXTINCIÓN DEL CONTRATO EL 5 DE AGOSTO DE 2025. NO SE PUEDE OBLIGAR A UN PERSONA A RENUNCIAR A UN DERECHO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…