Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy, se ha resuelto una disputa con un vendedor a su favor, el caso es que compre un Samsung Galaxy Fold 3 resultando que era un producto de demostración / exposición de tienda, abrí una disputa y le habéis dado la razón al vendedor, porque? No lo sé, he leído que Wallapop se lava las manos si en la descripción pone que es para "piezas" , aunque sea un móvil totalmente funcional si el vendedor dice piezas ya automáticamente no puedes hacer nada. Pero independientemente si es para piezas o no, en mi caso , el producto que estaba ofertando no es el mismo que me ha llegado, en pocas palabras me ha estafado vendiendo un producto que ni si quiera está apto para venta, no tiene imei por lo tanto no es ni un dispositivo móvil. No mencionó que era un dispositivo de demostración ni en el anuncio ni en la conversación, nada. A pesar de todas las evidencias que hay Wallapop le ha dado la razón al vendedor y le ha dado el dinero y ya está. Si vosotros cobráis un seguro de compra y luego no os hacéis responsables de "ciertas" cosas también estáis estafando, me habéis cobrado 7 euros por una protección que lo único que ha hecho es cobrarme, 0 protección. Esto me parece una vergüenza, que se supone que tengo que hacer lo mismo? Porque visto lo visto, Wallapop protege a los estafadores. Lo peor es que mientras yo tengo que justificar porque no quiero el producto o porque no estoy conforme YO EL COMPRADOR, Ni el vendedor, ni wallapop me han dicho nada 0 argumentos, yo tengo que justificar todo pero a mi nadie me da una explicación ni siquiera de porqué mi disputa se resuelve a favor del vendedor. SOLICITO el reembolso íntegro de la compra, del seguro inexistente de Wallapop y envío. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Se me ha enviado y facturado un producto que yo no he solicitado.Tras varies intentiode reclamar no he conseguido que nadie de amazon se haya puesto en contacto conmigo , Solicito que al guien de està empresa se ponga en contacto conmigo

Hola me puse en contacto tanto con el vendedor como con wallapop y parece que no atienden a mi reclamación Gracias un saludo

Hace 2 meses compre un coche en ocasiones plus un crédito de más de 23mil euros sin ningún tipo de contrato físico contrate un seguro ocasion plus por 1 año me dijo el comercial de 600€ para cubrir cualquier problema del coche y veo que es mentira luego del primer recibo me doy cuenta que el crédito es con BBVA llamo y ellos me dicen que no les contá ningún seguro financiado pero si figura un seguro de 2800 € que yo nunca pedí menos mal me lo van a devover llevo 2.meses con el coche y todavía no me llega ningún tipo de documentación ni permiso de circulación ni ficha técnica tengo planeado mis vacaciones y ahora veo que o podré ir a ningún lado porqué sin permiso de circulación no puedo salir del país es realmente vergonzoso casi una estafa ocasión plus de getafe lo único que quieren es sacar la venta y luego adiós

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 07/06/2024 hice la compra de un Samsung Galaxy S24 Ultra. Tras tres semanas esperando su envío decidií cancelar el pedido, sin que se me haya hecho aun el reembolso del dinero. SOLICITO se me haga la devolución inmediata de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Hace aproximadamente 1 mes realice la devolución de 9 artículos, por importe de 139'71 €, de mi pedido 2414902000976, después de ponerme en innumerables ocasiones con El Corte Ingles, reclamando el abono, me dicen que me abre la incidencia pero no me solucionan nada. En algunas ocasiones a los pocos días, me lleva un email diciendome que la reclamación se ha cerrado por no tener respuesta por parte del cliente, pero en ningun momento se ha puesto en contacto contigo.

Hace dos meses que realicé mi pedido y no he recibido el articulo, no solo eso, sino que llevo reclamado desde hace dos meses sin ninguna solución, no tengo el articulo, ni tengo la devolución del dinero. Como el artículo no llegaba dije que quería la devolución del dinero porque ya no necesitaba el pedido. Ahora después de dos meses me reclaman más dinero y no me devuelven el dinero abonado ni tengo el producto. Me parece vergonzoso y me siento completamente estafada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy una afectada por la retirada del airbag de Takata. Desde el concesionario de Citroën de mi ciudad se pusieron en contacto conmigo ofreciéndome un vehículo de sustitución mientras el mío esté paralizado hasta su reparación, vehículo de alquiler a coste o, con un seguro a todo riesgo con franquicia de 150€. Hasta aquí todo correcto, pero cual fue mi sorpresa que al ir a recoger el vehículo me dan a firmar un documento con las condiciones del seguro y mi asombro es que no entran lunas, yo tengo mi vehículo asegurado a todo riesgo con una franquicia de la misma cuantía y si me entran las lunas, en casa hay vehículos a terceros y entran las lunas, por lo que SOLICITO un vehículo de sustitución en las mismas condiciones que yo tengo el mío ya que soy una perjudicada y no responsable de no poder utilizar mi vehículo. En ninguna circunstancia me puede perjudicar esta situación de la que únicamente ustedes son los responsables. Esperando respuesta Sin otro particular, atentamente. Fátima

despues de mas de 15 dias de espera tras una devolucion no me ingresan los importes de las prendas en mi cuenta. el importe son 48 eu y les escribo me abren incidencias pero no me lo solucionan .

Buenos días, El viernes 12/07 fui a correos a devolver un producto que según el vendedor era nuevo a estrenar y estaba usado. El aceptó la devolución y me mandasteis el código de barras para la devolución en correos. En correos no me dejaron devolverlo porque decían que el paquete no podía exceder 2 kg. ¿Cómo es eso posible si el paquete pesaba más de 4kg cuando llegó? Un viaje perdido a correos y aun encima no tenéis teléfono de atención al cliente. El número de petición o reclamación que me mandasteis por correos es el 12367790. La etiqueta de devolución es la que adjunto. La fecha máxima de devolución está a punto de expirar. Un saludo.