Hola,hice un pedido en carrefour online con dos paquetes,el primero me llego pero el otro no,cual es mi sorpresa cuando veo en la app que se han entregado los dos,siendo mentira,llamo y me dicen que le van a enviar un correo a la empresa de transporte y me cuelgan.Pasan unos dias y vuelvo a llamar y me dicen que la empresa de envio les dice que solo les entregaron un paquete y que lo tienen ellos en el almacen (carrefour)y la chica dice que lo han perdido en el almacen de carrefour y sin darnos soluccion nos cuelga.Total ni dinero ni paquete.Es un carricoche que necesito por que estoy apunto de dar a luz y ni puedo comprar otro ni aparece el que compre.Esta angustia e impotencia no me la devuelve nadie y no hay manera de que nadie nos ayude ni nos soluccione dicho problema.Estoy desesperada.Pido una soluccion ya
