Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. U.
14/08/2024

Cobro de seguro de daños de electronica por prorroga automatica

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han renovado y cobrado de forma automática un seguro que realice hace 2 años. Cuando lo compre me dijeron que era un seguro de 2 años y que podria renovarlo si queria cuando finalizara. En ningún momento me dijerón que en la letra pequeña se renovaria automaticamente. SOLICITO que anulen dicho seguro asi como el cargo correspondiente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. M.
14/08/2024

productos no relacionados

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido supuestamente un paquete con productos electronicos de la empresa THE BOX y lo que ha llegado ha sido productos de limpieza corporal y otros. SOLICITO el retorno del pago de 61€ por fraude en la página por usofraudulento del anuncio. Sin otro particular, atentamente. IGNASI MAS

Cerrado
S. S.
14/08/2024

Problema con la devolución

He solicitado en dos ocasiones la devolución de un producto y no me hacen ni caso. Nadie responde. Es la primera vez que compro en Worten y por supuesto será la última. Atención al cliente pésima, bueno, pésima no, inexistente.

Resuelto

Me han cogido 18 euros de mi banco

Hoy dia 14/08 mi banco me envió un mensaje de que habia aceptado el pago de 18€ de una empresa llamada cash privicompras a las 9 de la mañana, lo cual me pareció extraño porque ni si quiera conocia esa empresa y no habia hecho ningun pago de mi parte. Busqué esta empresa y al parecer han hecho esto mas veces, no sé como han conseguido mis datos cuando nunca he entrado a su página web, solo quiero que me devuelvan el dinero y por miedo a que lo vuelvan a hacer desactivé mi tarjeta. No sé si hay alguna forma de solucionar esto, almenos que pueda quedarme tranquila y saber que no lo volverán a hacer. Porfavor

Resuelto
C. G.
14/08/2024

Web Falsa. Donde esta mi pedido BNVRWAQYN

He realizado un pedido con referencia BNVRWAQYN. No he recibido ninguna notificacion conforme estan gestionando el pedido. Les he enviado un email que ni siquiera han abierto, no contestan. Necesito la medicacion urgentemente ya que estoy en tratamiendo, soy una señora mayor con un pequeña pension y con problemas renales severos. Si no lo pueden entregar ruego me devuelvan el dinero lo antes posible. Para poder seguir mi tratamiento y evitar la dialisis. Gracias Carmen Garcia Gil

Resuelto
D. V.
14/08/2024

2231JFC devolucion reserva 600€

2231JFC Fui a Ocasion Plus de Rivas.Me ofrecieron un Skoda Fabia que estaba en Asturias y para iniciar la gestion de compraventa me pidieron 600€ de reserva y traerlo.Les insisto que tengo prisa por tener el coche ya que lo necesitaba y tras 22 dias me indica el comercial Senji de que el coche esta averiado en Valladolid y que lo mejor sería ir a por otro coche.Yo vivo en Azuqueca de Henares y me hicieron ir hasta Rivas y hasta las Rozas a ofrecerme coches supuestamente bien.Un Polo que estaba en las Rozas al abrir las puertas se despegaba todo y ni arrancaba.Tuve que subir mi limite de precio porque no me ofrecen nada mejor y fui a por un Mini que tras 4 dias de espera me vuelven a decir que esta mal.Llame a Senji para pedir la devolucion de los 600€ ya que no tengo coche y tampoco me ofrecian nada en condiciones.Me dice que no lleva este tema y me cuelga.He reclamado varias veces a atencion al cliente y no me devuelven el dinero,me pidieron los datos bancarios pero me estan dando largas y no se como proceder ya.Gracias

Cerrado
L. F.
13/08/2024

PROBLEMA REEMBOLSO DE DEVOLUCIÓN

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han pasado por el banco el importe de un producto que devolví hace ya dos meses y cuando me he puesto en contacto con atención al cliente no me solucionan nada, primero tuve que rellenar un cuestionario que no sirvió de nada y hablando con distintos operadores me han dicho que la caja estaba vacía cuando recibieron el producto. El producto lo recogió celeritas en mi domicilio y en cuanto lo recibieron me lo tramitaron todo y recibí el importe de la devolución, pero ahora me lo reclaman. SOLICITO que amazon me devuelva mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. D.
13/08/2024

Reembolso de dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias solicitudes de reembolso de parte de un pedido que no me ha llegado sigo esperando SOLICITO sin más demora la devolución del importe del pedido que no se me ha entregado que asciende a 30,60 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
K. R.
13/08/2024

Problema con el reembolso

Realicé un pedido de un iPhone 15 pro Max valorado en 1’085 € ! El día 04/06/2024 no me llegó, he solitario el reembolso el día 9 de Julio y hasta la fecha de hoy no llega y necesito que me den un solución por qué yo estoy esperando mi reembolso urgentemente 260213706

Resuelto
D. G.
13/08/2024
PUERTAS EUROSUR S.L.

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE PAGADO POR UN SERVICIO NO REALIZADO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras no cumplir con los plazos de la instalación de la puerta exterior de la vivienda solicitada para su instalación antes de julio (para lo cual incrementaron el precio) y tampoco se realizó en julio tras poner varias fechas y no acudir ni informar el motivo de la demora.... SOLICITO la devolución del 40% a cuenta (realizado el 6 de junio) del presupuesto enviado el 5 de junio. Esta devolución tras varias llamadas, WhatsApp y desde la web de la empresa se ha solicitado desde finales de julio. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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