Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 02/12/2024 hice un pedido en primeriti por importe de 87.96,ustedes me mandaron un email cambiando las fechas de entrega y como eran regalos de navidad tuve que cancelar el pedido, lleva esperando la devolucion de los 87.96 euros más de 1 mes, el pago lo hice por BIZUM, nadie ha sido capaz de hacerme el abono, ahora lo estoy llevando con Confianza Online, pero no hay manera de que ustedes me devuelvan mi dinero, he llamado más de 11 veces, he mandado emails, he hablado con agentes que me dicen que proceden a hacer la reclamación, tengo números de reclamacion a punta pala y nada, son muchas semanas, es mi dinero y encima yo les pagué la tarifa plana de envios que no voy a utilizar nunca más por todos los problemas con Primeriti y EL corte ingles. que pena. devuelvanme mi dinero.
SOLICITO […]. La devolución de mi dinero de 87.96 y la cancelación y devolución de la tarifa plana de envios ya que si no la utilizo nunca más es por su culpa. Despues de esto lo elevaré a Gencat reclamación de consumo , tengo las llamadas, los emails, las comunicaciones con Confianza Online y ustedes
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
