Últimas reclamaciones

Muy Sr. mío: Me dirijo a usted en calidad de Presidente de la Comunidad de Propietarios Complejo Vanes (Calle Joncar, 1 – Playa Pobla de Farnals), para requerirle formalmente la entrega inmediata de toda la documentación y archivos relativos a la comunidad, conforme al acuerdo adoptado en Junta General Ordinaria celebrada el día 5 de abril de 2025, en la que fue cesado como administrador. Habiéndosele notificado su cese y no habiendo procedido aún a la entrega de dicha documentación tras un mes Le requerimos la entrega inmediata de la siguiente documentación: - Libros de actas de la comunidad. - Contratos, presupuestos y facturas de proveedores. - Documentación bancaria, incluyendo acceso a cuentas y tarjetas asociadas. - Claves de acceso a plataformas o servicios digitales, si las hubiera. - Cualquier otro documento físico o digital en su poder relativo a la comunidad. Así mismo, no se ha notificado a los vecinos el Acta de la Junta General Ordinaria celebrada el día 5 de abril de 2025 en el periodo que establece la Ley de Propiedad Horizontal , concretamente en el articulo 19 ya que dispone de 10 días para ello. La entrega podrá realizarse en mano en su oficina, acordando un día y hora. Atentamente, Fdo.: Isabel Carrascosa Betoret

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que en ningún momento desee realizar suscripción alguna con ustedes ni con ninguna otra de las páginas donde me derivó su web después de pedirme todos mis datos de tarjeta y cuenta como si ustedes ya me hubiesen concedido el préstamo que intenté solicitarles, y después de realizar todos los pasos me empiezan a pasar páginas web de otras empresas de crédito y lo que yo no entendí en ningún momento estuviese realizando ningún suscripción de ningún contrato, esto fue el día 05/05/2025 y he enviado correos a las otras páginas web que salían de ustedes porque también al parecer eran suscripciones tampoco era concesión de ningún préstamo, engañando a las personas que necesitamos algun préstamo y no existe tal préstamo inmediato, solo conseguir datos de tarjeta y cuenta y después ya se ha creado la suscripción, porque aceptamos todo sin entender y dando por hecho lo que parecía que estamos aceptando el préstamo , ya está concedido y no es asi. SOLICITO: Baja de cualquier suscripción que le hayan incluido en su página web, cancelación de todo tipo de contrato y que si me han pasado algún cobro a mi tarjeta o a mi cuenta que me lo devuelvan ustedes. Sin otro particular, atentamente. Adjunto mi DNI

El pasado 29 de noviembre realicé la tasación de una vivienda con Sociedad de Tasación, tras aceptar y pagar por adelantado el presupuesto que me enviaron, de 411,40€, por ofrecerme el compromiso de enviarme la tasación en 7 días tras la visita. Desde entonces han pasado más de cinco meses sin ningún tipo de contacto por parte de Sociedad de Tasación, poniéndome en contacto yo varias veces con la persona que vino a tasar el inmueble, por correo electrónico, sin ninguna contestación. Más de cinco meses después recibo la tasación, el pasado 2 de mayo de 2025, huelga decir que de forma completamente inútil, porque en este tiempo el inmueble ha dejado de estar a la venta y me he quedado sin la vivienda y sin el dinero. Además, y previendo por mi parte que lo que la tasadora necesitaba, aunque no se comunicaba conmigo por ningún medio, era documentación relativa a la vivienda, solicité informe urbanístico completo, nota simple registral, y vida registral completa del inmueble por mi cuenta, por un valor de 50€, 9,56€ y 70€, respectivamente; documentación que tenía que haber recabado y pagado la tasadora, que para eso se le pagaban 411,40€. Desde noviembre estuve mandando por correo electrónico a la tasadora esta documentación, a su correo de trabajo, sin ninguna contestación por su parte. Por todo ello solicito la devolución del importe pagado de la tasación, de 411.40€ así como del informe urbanístico del ayuntamiento, de 50€ y la vida registral del inmueble, de 70€, por haber incumplido el contrato que firmamos ambas partes, reservándome asimismo el derecho a cualquier acción suplementaria por la mala praxis de la agente tasadora y el grave perjuicio causado a mi persona por haber perdido la compra de la vivienda tasada.

Hola, Tengo un seguro vuestro con póliza 000946001965. Inicié una reclamación con vuestra subcontratada Europ-assistance sin resultado. Recibí una cabina de ducha defectuosa. Inicié una reclamación con el vendedor sin resultado para su devolución pero no me contestó. Inicié la misma acción a través de la OCU también sin resultado. Al ser una causa dentro de contrato por favor ruego una revisión del mismo. Saludos

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Contante / Avafin (anteriormente Creditosi), por haber aprobado y transferido un préstamo sin que yo hubiera finalizado el proceso de solicitud ni aceptado las condiciones contractuales. El día en cuestión, me encontraba en la fase de verificación del número de teléfono (había recibido un código SMS), pero en ningún momento llegué a visualizar ni aceptar las condiciones del préstamo. A pesar de ello, el importe de 150 € fue ingresado automáticamente en mi cuenta. Poco después, al detectar lo ocurrido, decidí devolver el importe. Sin embargo, el sistema indicaba que debía abonar un saldo pendiente de 37,87 €. Actuando de buena fe, y con la intención de evitar complicaciones o disputas innecesarias, opté por aplazar ese importe contando con que en junio recibiré una paga extra que me permitiría resolverlo con tranquilidad. Esta decisión la tomé además al ver que el aplazamiento figuraba como “sin coste”. No obstante, posteriormente se me aplicó un recargo de 7,20 €, completamente injustificado y contrario a lo anunciado. Esta situación ha supuesto una vulneración de mi confianza y de mis derechos como consumidor. He intentado contactar con la empresa a través de los dos teléfonos de WhatsApp que figuran en su página web, sin haber recibido respuesta. También he enviado un correo electrónico formal al buzón legal@avafin.es, igualmente sin contestación. La falta total de respuesta por parte de la empresa agrava aún más la situación. Solicito que se tomen las medidas oportunas para que la empresa: • Cancele cualquier deuda derivada de esta operación. • Devuelva o elimine el recargo aplicado. • Se pronuncie formalmente sobre lo sucedido. Adjunto toda la documentación de respaldo, capturas de pantalla de la pagina y del correo enviado que demuestra los hechos descritos.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado miércoles día 30 se abrió siniestro con ustedes por mal funcionamiento de la nevera tras el apagón del pasado lunes 28 de abril. Por un lado les mandé toda la documentación solicitada de los alimentos dañados y coste que están ustedes evaluando despuésde una semana. Por otro lado me asignan la visita de un técnico seis días más tarde porque alegan que estar sin nevera no es una urgencia. El martes día 6 viene el técnico mira la nevera me comenta que va reiniciarla haciendo un reseteo y que en 6 horas estará funcionando perfectamente. Cuál es mi sorpresa cuándola nevera sigue sin funcionar y durante todo el día 7 miércoles llamo a la compañía para contactar con el técnico pero no son capaces. Les digo qué tengo el teléfono pero que ellos deben hacer la gestión. En ningún momento me facilitan el informe del técnico ni cuándo viene al domicilio me facilita dicho informe ni firmo ningún conforme de la visita. Tras tres o cuatro llamadas me dicen que el siniestro está cerrado porque el técnico ha puesto que la avería no es del apagón y ya no podrán venir a mirarla porque no ha puesto que según él la REPARÓ. Si quiero otra valoración debo hacerla yo de manera privada y enviarla sin asegurarme si ese coste será asumido por la compañía. Solicito: - copia del informe con los datos del técnico. - Nueva valoración técnica ya que según él la había reparado y ha falseado un informe que me quita todos mis derechos cómo asegurada. - rápida resolución y abono de los alimentos dañados. Cómo clienta recién llegada quiero expresar mi decepción y la falta de información ni gestión del siniestro teniendo que ir detrás en todo momento. Pagando casi 500€ anuales de seguro. Sin otro particular, atentamente.

hola, hace tres meses estaba dentro de mi coche y un camion portugues con remolque, no me vio y me arrastro con el coche dejandolo destrozado. la ertzaina realiza los partes y tal, y acepta su culpa, viene la grua se lleva el coche, y occident no me da ni coche para poder acudir a mi puesto de trabajo ni soluciones. segun ellos al ser su seguro portugues, tenian tres meses para responder al siniestro segun la ley. sin embargo, ya han pasado mas de tres meses y dicen que siguen sin noticias del seguro del camionero que me arrastro. y hoy me comunican que tendre que emprender yo acciones legales. yo??? tendra que emprenderlas el seguro no? osea, yo no tuve culpa de nada, el camionero me destroza el coche, me quedo sin coche porque sigue en el taller, y tengo que emprender yo acciones legales contra el seguro del portugues? entonces para que esta el seguro? mi factura del taller se tendran que hacer cargo ellos.

Un piso de solvia ,el cual tienen alquilado tiene fugas de agua y me están destrozando mu piso y no lo solucionan ,dicen qur esta arreglado y es mentira llevamos un año ya con esto ,son unos sinver.....

La Sra. Eva Codina Miquel es la administradora de nuestra comunidad de propietarios y responsable de la gestoría Assessora't, de Sant Joan de Vilatorrada. Se contrató sus servicios en octubre de 2024 y, desde entonces, no ha realizado ninguna gestión ni ha mantenido un canal de información fluido con el Presidente. Ha tratado con desprecio y falta de educación tanto al Presidente como a los vecinos copropietarios en repetidas ocasiones. En cuanto se le ha pedido que cesara en la actividad en marzo de 2025, ha dado largas para facturarnos unas gestiones no realizadas (creación de una cuenta bancaria con Caixabank), teniendo la intención de cobrar sus honorarios en negro y no generar factura por ellos. En mayo de 2025, aún esperamos que nos entregue la factura y la documentación de la comunidad de propietarios.

El fontanero que acude a vivienda no analiza bien los daños y achaca problema a antigüedad de la vivienda, cuando era obvio que había daño extenso de agua. Deducen que es por capilaridad pero nunca antes había causado problemas en la vivienda. Perito llega a la misma conclusión basándose únicamente en el informe del fontanero. Me indican que debe haber un atasco que esta reteniendo agua en el sistema de desagüe pero tras cientos de euros invertidos en servicios de detección, es aparente que tampoco es la causa. Seguidamente me echan del seguro sin avisar dejándome sin cobertura. Contrato un fontanero independiente y en 5 minutos detecta la avería, abre la pared y resuelve el problema. Caser ignora toda comunicación referente a este asunto. Compañía actual lógicamente no se hace cargo porque determina que es un problema preexistente y Caser se lava las manos. He enviado facturas y videos documentando todo. La tardanza en detectar el problema ha ocasionado el deterioro de la pared y podría haber sido peor. Me indigna que tengan gente tan poco preparada y con tal conflicto de interés. Su respuesta SIEMPRE es "es problema de la casa porque es antigua", y precisamente porque es antigua y nunca ha tenido estos problemas se que no son vicios ocultos. Me han echado de la compañía por alta siniestralidad pero casi siempre me han dicho que no me cubrían, no me indemnizaban o no me atendían. Y las repetidas visitas del fontanero fueron por su propia ineptitud.