Últimas reclamaciones

Se envió factura de alquiler de plazas de garaje correspondiente al mes de Abril y no se ha abonado.

Estimados/as señores/as: El pasado día contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional 1 mes de energía gratis, de aplicación los 30 días después de la contratación del servicio.Esta mercantil ha incumplido dado que el precio gratis de determinados servicios o prestaciones pactados en la ofertaAdjunto enlace con la oferta https://www.endesa.com/es/promociones-ganadores/promocion-1-mes-consumo-luz-gratis a la que estoy acogido.SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y rembolsar el dinero que fue cobrado del mes de enero.Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola,A finales de febrero entré en airbnb para alquilar una vivienda vacacional en Madrid para el mes de marzo (1-31 de marzo)Contacte con varios anfitriones y una de ellos (Nathalie) me contactó por mi buzón de airbnb dándome su numero de teléfono de manera encriptada para enviarme videos de la vivienda antes de hacer la reserva por airbnb.Al contactar con ella me ofreció diversas viviendas y acordamos la reserva para una de ellas. El día que supuestamente tenia que ir a recoger las llaves me dice que esta ya cogida y me deja plantado sin vivienda (matrimonio con 4 niños).Ante la desesperación le pregunto que viviendas tiene disponibles y acordamos otra vivienda en el centro de Madrid.Al llegar hago el pago de todo el mes 1730€ y me dan las llaves. Las primeras noches vemos que hay mucha condensación y todas las paredes y ventanas están chorreando de agua. Incluso las sabanas y mantas de las camas están empapadas junto con manchas en las paredes de la humedad y el moho generado.Ante esto le digo que me cambie de vivienda ya que no reúne las condiciones de salubridad y dudo que tenga cedula de habitabilidad. Destacar que los locales contiguos son plazas de aparcamientos de vehículos.ME contesta que el cambio no es posible pero si dejo la vivienda me reembolsa las noches no disfrutadas.Busco otro alojamiento alternativo y cuando lo tengo le entrego las llaves de la manera que me explica y espero el reembolso.Después de 3 días aproximadamente me contesta que no hay posibilidad de reembolso porque había un perro en la vivienda algo que NO es cierto. Adicionalmente en ningún momento de la conversación de wassup (contrato) pone condiciones de excluir animales.Destacar que no me envió factura de pago y tuve que solicitarlo a través de mi entidad bancaria.Solicito el reembolso integro de los 1730€ cobrados por el alquiler de esta vivienda que no reúne las condiciones de salubridad mínimas de una vivienda.

El motivo de este correo es porque hace casi un mes que comuniqué la rescisión del contrato de alquiler de un inmueble de TESTA inmo. durente el 2021-2022 empezó a fallar la caldera, cuando funcionaba la calefacción no podia funcionar asu vez el agua calienteDespués de insistir y intentar concertar cita con el servicio tecnico de Saunier Duval a traves de TESTA, este servicio no se dio hasta pasado un año, los tecnicos tubieron que hacer la reparación en dos visitas de dias diferentes y conllevó el daño del lateral de un mueble del que nunca se procedió a su reparación, y del que tampoco recibí valoración (solo la visita puntual de un carpintero con propuesta de reparación que nunca se formalizó ni ejecutó).He enviado adjuntos hilos de mail correspondientes a al periodo de septiembre de 2021 a febrero del 2022 en los que se puede corroborar que intento concertar visita con RTA y Saunier Duval varias veces y que cuando consigo que vengan dejan los trabajos sin terminar, con lo que sigo sin tener operativa la caldera. Testa reclama que en ese periodo (correspondiente a la reparación) no se ha efectuado el pago de las tasas de basura vinculadas al contrato, en los hilos de mail de ese periodose puede comprobar que comunico al responsable de mantenimiento que mientras la reparacion no se produzca yb el incidente quede sin resolver sonsideraré que TESTA incumple su parte del contrato por lo que solo procederé a abonar los cargos correspondientes a la renta del inmueble (no los cargos suplementarios que constan a cargo del arrendatario una vez cumplido el año de contrato)Actualmente, pasado mas de un año del incidente, finaliza por mi parte el arrendamiento (por cambio de domicilio) y sigue constando un importe de deuda de 132,04€ con el que he mostrado reiteradamente (des del 2021) mi desacuerdo, comunicándolo tanto por mail directo al departamento de mantenimiento de TESTA, como al portal del inquilino (su propio portal web).el contrato finaliza el dia de hoy el 23/05/23.En resumen he pedido a TESTA que se condone la deuda por coincidir el periodo de facturación de la tasas de basuras con una incidencia reiterada y que no se termina de resolver por ddemora de la compañía de mantenimiento de la caldera y que ya comunico al responsable de mantenimiento des del inicio lo sucedido y que no procederé al pago de tasas suplementarias al precio original de alquiler, hasta tener la incidencia resuelta.he pedido tambien tanto por llamada como por mail como a traves de su portal web que se me responda de que forma se va a resolver el desacuerdo en el importe de la deuda que llevo comunicando des de hace mas de un año sin que se atienda mas que desetimando sin motivación las peticiones /comunicaciones.El resumen de los tramites y comunicaciones que constan en el portal del inquilino de Testa es el siguiente:PETICIONES TECNICAS RELACIONADAS: T-2020-019538, T-2021-053285 T-2021-111851, T-2022-119160, T-2022-176055, T-2022-188340, y T-2023-19965521/08/2020 13:36PETICIONES ADMINISTRATIVAS RELACIONADAS: A-2023-113928 A-2023-113446 A-2022-109565 y A-2022-104233Solicito que me sea anulada la deuda correspondiente a las facturaciones FI-0021/171306/01 (fecha 27/10/2021) FI-0021/208583 (fecha 25/12/2021) y FI-0022/034434 (fecha 25/02/2022) correspondientes a tasas de basuras, por un total de 132,04€

buenos días,realice un pedido el día 11/05 me dice que en 48/72 horas y a día de hoy sigo esperando, les mando email y me dicen que están de mudanza contestando a los 3 días, y se les llama y no cogen el teléfono , ruego que me informen si me lo envían o me devuelvan el dinero .Necesito la crema solicitada.

Aplidés Control de Plagas, empresa situada en Benidorm, Marina Baixa, Alicante, fumigó la cubierta de mi vivienda sin previo aviso.Sus productos penetraron en mi vivienda estando dentro mi familia y dañando sanitario de madera marca Villeroy & Bosch.El propietario-gerente de Aplidés Control de Plagas comprobó inmediatamente el alcance de los daños y realizó fotos de los daños. Tanto él como su aseguradora Generali aseguraron que tenían buena voluntad y que indemnizarían la sustitución del sanitario de madera afectado por la fumigación rápidamente.Llevo insistiendo constantemente durante 7 meses a Aplidés Control de Plagas en Benidorm y a su aseguradora que desde el primer momento se comprometieron amistosamente a indemnizar. Hoy mismo he enviado un whatsapp a la empresa y a su aseguradora que no contestan. Ruego la mediación de OCU porque pese a su aparente buena voluntad inicial, no me han indemnizado todavía.¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 600,00Compensación por daños y perjuicios

Hola, vinieron a ponerme las placas y me pusieron también un aparato en el garaje para el control pero yo no era lo que había pedido yo había pedido las placas dos baterías y un inversor por lo tanto llevo esperando un mes para que me lo cambien me dan disculpas y no vienen a cambiarlo he llamado varias veces y también he enviado whatsapps y siguen sin venir por favor esto me está suponiendo varios problemas gracias

Hola, realice un pedido en la página de AliExpress, dicho pedido contenía 6 artículos para un regalo. Comprado con tiempo suficiente para garantizar su entrega. Pues dicho pedido ha sido entregado a otra persona, el DNI que aparece en el track de seguimiento no pertenece a nadie conocido, he preguntado a todo el barrio y nada. A saber dónde lo han entregado y de hecho si lo han hecho hasta en el mismo municipio. He contactado con la empresa telefónicamente y varios correos electrónicos reclamando y nada más que hacen alargar el proceso para aburrirme. No dan solución.

Tras retirada de mi cuenta recibi un correo solitando documentacion para que me realicen una auditoria, se envio dicha documentacion el dia 15 de mayo y a dia de hoy estoy a la espera de algun tipo de contestación, me he puesto en contacto con atencion al cliente via telefonicamente y por mail y la unico que me contestan es que desde dicho departamento solo pueden dar veracidad al envio de los documentos solicitados, que la auditoria la lleva otro departamento del cual no pueden dar mas informacion, y asi llevo diez dias, que me entienden pero nada mas.

Buenos dias. En pleno derecho reclamo el dinero que se me cobró por la maleta de cabina, ya que es ilegal y va en contra del derecho del consumidor cobrar por la maleta de cabina.