Hola, realicé un pedido el día 23/08/2023 de un frigorífico combi coolmarket bolero, me llaman el 25/08/23 para entregármelo a todo esto estoy sin nevera y sin poder hacer la compra cuando me lo van a instalar que abren la caja me dice el transportista que tiene un fuerte golpe en la parte superior del frigorífico a todo esto llamo a la empresa cecotec y me dicen que me la van a recoger y traerme otra sigo a día de hoy 04/09/2023 sin frigorífico y no me lo han recogido lo único que han hecho es devolverme el dinero sin aviso de que no hay ahora disponibilidad del producto y sigue estando sin recogerse el frigorífico que tengo en mi casa que no lo puedo utilizar dado las instrucciones de ellos, estoy muy descontenta dado que tienen el mismo producto un poco mas caro y no te dan la opción de traer el otro y hacer un gesto comercial.
