Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. L.
26/05/2023

No llegó reparto y con comunicaciones falsas

Estimados/as señores/as: Estoy muy de satisfecha está servicio venta LIDL online. NO LLEGO EL REPARTO NUNCA. En el día 19 de mayo atravez de Lidl online. Una jardinera exteriorHan pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, durante de estos 7 días me mandaron comunicaciones falsos. Final ire reclamando por teléfono atención al cliente Lidl 3 veces. Final se deja a mi productos a 4 kms de distancia de su punto de recogido, quiere que yo vaya a recoger, vamos, yo pago a parte el envió para que me entrega a la puerta no es tengo que desplazarme con coche. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y el importe con gastos de envió en total. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. M.
26/05/2023

Problema con la recogida de dispositivo

Hola, el día 17 de mayo recibí una tv LG de 50”, me llegó rota, hice el desestimiento, no me habéis devuelto ni el dinero del envío que fueron 15€, me quedé sin tele y sin dinero, porque ni siquiera me enviasteis otra tv. Hoy, día 26 de mayo sigo esperando que me recojan la tv, he llamado 3 veces solicitando la recogida, pero ni siquiera me dais el número que tengo que dar en la empresa de transporte. Esto es una vergüenza, sois una empresa gigante y tratáis muy mal a vuestros clientes. Exijo una compensación por el trato recibido por vosotros, no hacéis bien el trabajo y encima siempre se tiene que fastidiar el cliente. Es que no sabéis ni qué número tiene, no formáis, no solucionáis. Deseando estoy que se lleven la tele para darme de baja. Si esto no termina bien, pienso llegar a las últimas consecuencias con vosotros.

Cerrado
C. L.
26/05/2023

Copia de todos los contratos

Necesito copia de todos los contratos que tengo con Vivus

Resuelto
J. S.
26/05/2023

ENVIO RO293032065TH!!!!!!

BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH DE TAILAND POST.LLEGA A ESPAÑA EL 11-5.SIN ENTREGAR A DESTINATARIO NI SABER SU LOCALIZACION.NO ES NORMAL QUE TARDE MAS EN REPARTO EN ESPAÑA QUE EK TRAYECTO DE TAILANDIA A ESPAÑA!!!! ES UN PAQUETE PEQUEÑO, LO TENDRAN EXTRAVIADO EN ADUANA SIN BUSCAR NI ENVIAR A SU DESTINATARIO. RUEGO LOCALICEN EL ENVIO RO293032065TH Y ENVIO URGENTE A RONDA.YA ESTA BIEN DOS SEMANAS EL PAQUETE EN ESPAÑA Y SIN ENTREGAR!!!!!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L C.INFANTES 21.29400 RONDA MÁLAGA

Cerrado
J. P.
26/05/2023

Destinatario no contesta (Falso)

Buenas tardes,El envío 9387101018775184 fue indicado en reparto el día 26/05/2023, por ello permanecimos en casa todo el día sin ausentarnos, pero a las 14:35, cuando seguiamos estando en casa, nos marcan el pedido como no entregado por no estar en el domicilio, cuando si estábamos y no hemos recibido llamada tampoco.

Resuelto
D. M.
26/05/2023

Paquete perdido o robado

Realicé pedido por Wallapop, aparece como entregado por correos pero no está entregado, el cartero de Correos admite dejarlo en el buzón, sin firmar, y sin entregarlo en mano aun siendo certificado. Número de seguimiento:PK8MRM0754652320150002S

Resuelto
M. F.
26/05/2023

Estafa regalo telefonos

En el mes de diciembre del año pasado recibí una llamada para ofrecerme 5 teléfonos de regalo, uno por cada línea. Pregunte una y mil veces que costó tenia y me respondieron que solo me cobraban el envío. Pueden chequearlo en la grabación. Ahora me estoy cambiando de empresa y me dicen que me cobran 150 euros por cada uno porque tenia asociada una permanencia. Jamás mencionaron eso. Son unos teléfonos de una performance pobrísima que jamas usamos.

Resuelto
R. R.
26/05/2023

Retrovisor

Hola. En diciembre se nos puso un retrovisor nuevo y de la casa por rotura tras golpe por otro vehículo. Ahora hemos contactado con ustedes de nuevo puesto que ese retrovisor está suelto. Según el perito que lo valoró no es ni defecto de la pieza ni mala ejecución por parte del taller. El taller indica que el perito quitó la carcasa del retrovisor, lo volvió a poner y no vio nada y a nosotros en cambio, nos dice que el eje está roto. ¿Cómo se puede romper un eje de un retrovisor en 5 meses sin golpe ni nada? hemos solicitado el informe pericial por escrito pero no lo envían. Solicito la revisión del caso. Saludos

Resuelto
D. R.
26/05/2023
Meta

Facebook bloqueo mi cuenta injustamente

Danuncio a Facebook por abuso de autoridad

Cerrado
M. A.
26/05/2023

Reclamación Chalet en Chiclana

Hola, realicé una solicitud de reserva de una casa vacacional en Chiclana de la frontera a través de la web de booking. El supuesto propietario se puso en contacto con nosotros, a través de correo electrónico que obtuvo de la base de datos de booking,para pedirnos un número de teléfono a través del cual podríamos conversar y plantear nuestras necesidades de fechas, camas etc... Una vez hecho esto ya la conversación se realiza a través de WhatsApp. En esta plataforma nos proporciona un enlace a la empresa TripAdvisor pra realizar el pago mediante transferencia bancaria a un número de cuenta que se especifica en dicho enlace. Realizamos transferencia y a continuación el Banco nos alerta de que dicha transferencia puede ser fraudulenta. Pero la transferencia se hace y el dinero está en poder del estafador. A continuación comprobamos que la reserva no existe ni en booking ni en TripAdvisor.

Cerrado

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