Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. S.
13/05/2025

Abono premium no solicitado

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el día 10 de mayo de 2025 con fecha de ejecución el 12 de mayo de 2025 se me ha realizado un cobro por un servicio que no he solicitado. Este cargo de 89,99 euros se ha realizado a mi tarjeta de débito. Adjunto los siguientes documentos: captura de movimientos. SOLICITO: Se verifique la veracidad de lo que digo, se anule el cargo y se devuelva la cantidad y se anulen mis datos de sus bases de datos. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
N. M.
13/05/2025

Me an desactivado siempre cubierto sin previo aviso

Hola,quiero reclamar a esta entidad ya que me dieron el servicio de siempre cubierto y este mes aún estando todo al día sin tener deuda con ellos me an desactivado el servicio y sin previo aviso.Encima no me dan solución ni siquiera un mini credito para poder pasar ya que al pagar lo que les debia del mes anterior me an dejado sin nada.Ni siquiera se an molestado en intentar darme otro tipo de solución.Siempre dan problemas y la atención al cliente es pésima.Espero que pongan cartas en el Asunto a esta entidad que tanto a mí como a miles de clientes nos faltan al respeto.

Cerrado
D. C.
13/05/2025

RECLAMO DEVOLUCIÓN DE INTERESES ABUSIVOS A MYKREDIT

Buenas, Estoy reclamando a MyKredit la devolución de 3.023,48 € que me han cobrado de más en intereses y recargos. Entre 2022 y 2025 pedí 13 préstamos por un total de 3.900 € y he acabado devolviendo 6.923,48 €, lo que supone una barbaridad injustificable y claramente usuraria. Ya reclamé directamente a la empresa, y me han respondido negándome la devolución, adjuntando un documento de la AEMIP que no tiene ninguna validez legal, y que no justifica en absoluto los intereses desproporcionados que me han cobrado. Solicito la devolución de los intereses cobrados en exceso, conforme a la Ley de Usura y el Código de Buenas Prácticas del sector. Adjunto relación detallada de los préstamos contratados y los importes pagados, así como copia del documento enviado por la empresa como supuesta justificación.

Cerrado
J. M.
13/05/2025

No puedo acceder a la aplicación

Soy cliente de Trade Republic y mi acceso a la aplicación de trade republic está bloqueado. Cambié a un movil nuevo y lo añadí como nuevo dispositivo a la app de trade republic, pero tuve que devolver el dispositivo por problemas de hardware y he regresado a mi anterior dispositivo ( el que tenia originalmente). Pero ahora no me deja acceder, cuando pongo el PIN y le doy a "emparejar este dispositivo" no continua y cada vez me aumenta mas el tiempo para intentarlo otra vez. Ahora me pone 24h. Es una locura que el banco no tenga una atención al cliente donde poder resolver este tipo de problemas. Cuando contacto por email me dice que lo haga a través de la app, pero como digo, no me deja acceder con mis credenciales. Tengo mis ahorros ahí y no puedo acceder a ellos. Es una locura que el banco no tenga una atención al cliente donde poder contactar en caso de este tipo de emergencias. Por favor, ayuda

Cerrado

Demora por incidencia de inundacion

Escribo por la incidencia PR25017099, abierta el 20 de febrero de 2025 por una inundación. Desde entonces han pasado casi tres meses sin que se me haya asignado un perito ni se haya dado ningún paso real para solucionar el problema, pese a mis llamadas constantes y a haber enviado toda la documentación y presupuestos requeridos. Mientras tanto, sigo viviendo en una vivienda con humedades, una situación insalubre que afecta directamente a mi salud. No se trata de una demora puntual: a día 13 de mayo de 2025, no he recibido nada más que excusas. Por eso, exijo: Una compensación por el tiempo vivido en estas condiciones, ocasionado por la falta de actuación por parte del seguro. La asignación inmediata de un perito para evaluar el informe y presupuesto ya enviados, con la empresa que he propuesto. Ser contactado de forma urgente, por teléfono, por una persona con capacidad real de resolver, no por otro gestor que solo registre avisos. Llevo esperando demasiado. Si no obtengo una respuesta clara e inmediata, me veré obligado a elevar esta reclamación por otras vías. Quedo pendiente de una respuesta urgente. Gracias,

Cerrado
N. B.
12/05/2025

Autorizaciones que no llegan

Me opero el día 22 de Mayo, preoperatorio este jueves día 15 y día 20, y sigo sin las autorizaciones solicitadas desde el día 24 de Abril porque desde el principio me dicen que la vida de mi póliza es corta ( 9 meses), ni que yo tuviera culpa de tener que operarme ahora, que les faltaba informes que ya había aportado por email, apagón, fallo en la red de Asisa a nivel nacional… Tras dos visitas semanales a la delegación de Alicante desde el día 24 de Abril , que “ entre hoy y mañana te contestarán “ y así varias veces la frasecita en dos semanas, llamadas al 911…, emails que no contestan, teléfono de la delegación de Alicante inexistente etc etc a día de hoy sigo sin autorización y sin malla para mi operación ( prolapso uterino grado IV ). VERGONZOSO intentar tirar balones fuera, jugar con la salud de los asegurados y dar excusas baratas, hacerse un seguro de salud hoy en día es contraproducente porque cuando los puedas necesitar te van a dar la espalda pero eso si el recibo lo CARGARÁN cuando toca.

Cerrado

Incidencia PR25022450 sin resolver abierta el 8 de marzo

El pasado 8 de marzo me puse en contacto con mi seguro para informar de una avería grave que provocó la caída parcial del techo del piso de mi vecino, a causa de las lluvias torrenciales. ¡Desde entonces, nadie ha venido a verlo! Al día siguiente me llamó una empresa para acudir a revisar los daños, pero en ese momento no había nadie en el piso. Desde entonces, ni mi vecino ni yo hemos recibido ninguna otra comunicación. Yo mismo localicé la avería y la reparé en mi vivienda, pero es imprescindible que un profesional se desplace para evaluar y reparar los daños en el techo de mi vecino. ¡Llevamos así desde el 8 de marzo!

Resuelto

No reparan una avería, dicen que el siniestro está cerrado y es falso.

Desde febrero llevo con miles de llamadas para que me solucionen un problema en mi vivienda. Tras hablar con su departamento de abogados, me dicen, los abogados, que mi seguro, el Santander, es quien se hará cargo de reparar mi avería. A día de hoy, no han reparado nada y me dicen que el siniestro está cerrado. Nadie me soluciona nada y no sé ya cómo reclamar y que me reparen los daños.

Cerrado
J. G.
12/05/2025

información fiscal 2024 sobre mi madre

Hola, necesito un documento que recoja toda la información fiscal del 2004 de las cuentas en ing de mi madre fallecida ese mismo año. Ya aporté la autorización firmada digitalmente que me requerían y aún no he recibido ningún tipo de contestación ni documento. Jose Luis

Cerrado
J. R.
12/05/2025

Solicitud de Reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que tras los intentos por via email de solicitar el reembolso de los pagos realizados de la referencia 386046 por un pedido de ALLZONE realizado el 13/02 y donde nunca se llego a recibir el producto, haciendose los pagos de 212,61 euros el 13/02 y de 167,35 euros el 13/03 . Adjunto los siguientes documentos: Datos de los pagos realizados en extracto bancario SOLICITO: El reembolso de los pagos realizados, habiendose solicitado el 07/04 la cancelación directamente a ALLZON E y por la OCU. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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