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Anulación préstamo 70€

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Tu reclamación

S. C.

A: Cozmo. Techorro Spain SLU

14/06/2026

Hola realice un crédito de 70€ a mí nombre, y pedí el desestimiento en la fecha legal según las condiciones del contrato dentro de los 14 días correspondientes, y me lo aceptasteis el día 4-6-2026, pidiéndome una cantidad de 80€, y os respondí diciendo que estoy de acuerdo, pero que el pago os lo realizaré el día 24 -6-2026, ya que es cuando puedo conseguir el dinero, y sus compañer@s, no paran de llamarme, muchas veces al día, pidiendome una cuota de 66€, cuando tengo un desestimiento en curso desde el día 4-6-2026, PIDO Y EXIJO QUE NO ME MOLESTEN MAS, QUE EL DIA 24-6-2026, OS DEVOLVERE LOS 80€ QUE ME PEDIS DE DESESTIMIENTO, Y QUIERO QUE ME QUITEIS LAS CUOTAS, YA QUE TENGO UN DESESTIMIENTO EN CURSO DEL EL DIA 4-6-2026 OS ADJUNTO UNA FOTO DEL EMAIL, QUE ME MANDASTEIS, CON LA CIFRA QUE OS TENGO QUE DEVOLVER POR DESESTIMIENTO ESPERO QUE ME CONTESTEIS LO ANTES POSIBLE,Y PARAR EL ACOSO DE LLAMADAS, MUCHAS GRACIAS LES SALUDA: SAMUEL CABEZÓN GONZALEZ

Mensajes (2)

Cozmo. Techorro Spain SLU

A: S. C.

15/06/2026

Buenas tardes Sr./Sra. Las comunicaciones vía correo electrónico tienen plena validez legal por lo que pedimos pueda ser tomado en cuenta para negociar el acuerdo por este medio. De acuerdo a nuestros registros, ha solicitado un préstamo con condiciones de devolución a plazos, este producto (préstamo) se caracteriza por el pago en parcialidades de acuerdo a su contrato (Anexo 1) y en caso de devolución anticipada se hace un cálculo para aplicar al capital la tasa correspondiente por los días que ha mantenido su préstamo activo. [70 €] por una tasa de [2.20%] dando como resultado [1.54] y este resultado se multiplica por los días que mantiene activo su préstamo hasta el pago, en este caso [7], [10,78] da como resultado [80,78 €]. Estamos dispuestos a negociar un acuerdo que nos convenga a ambas partes, lamenmente, el préstamo presenta un retraso importante. Cada día que el saldo se mantiene pendiente genera gastos administrativos, los cuales hemos decidido no cobrar hasta el momento, a pesar de que estaba al tanto de nuestras políticas y condiciones al solicitar el préstamo. Con el fin de facilitar la resolución de este asunto, la empresa le ofrece la posibilidad de cerrar el préstamo por el monto de (80,78 €) por medio de transferencia inmediata antes del 19.06.2026. Esperando que nuestra oferta le sea favorable, quedamos atentos de sus comentarios. Saludos. -- Roberto Flores Servicio al Cliente Cozmo Correo Electronico: support@cozmo.es Web : cozmo.es Tel: +34930306576 HS:3355034162-454283 On Sun, Jun 14, 2026 at 7:02:24 CST, reclamar@ocu.org wrote:

S. C.

A: Cozmo. Techorro Spain SLU

15/06/2026

Estoy de acuerdo, con la cantidad, pero hasta el día 24, me es imposible reunir el dinero, porque estoy pasando por problemas económicos a raíz de la declaración de la renta, solo os pido que me deis tiempo hasta el día 24 y cerrar el crédito, con un importe, exacto sin intereses abusos, ni demoras espero vuestra respuesta


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