Últimas reclamaciones

A la atención de RENFE Viajeros, S.M.E., S.A. En relación con su respuesta de fecha 9 de junio de 2026 a nuestra reclamación presentada el 4 de mayo de 2026, manifestamos nuestra disconformidad con el contenido de la misma, por cuanto no da respuesta efectiva a las pretensiones formuladas. Es por ello que tramitamos de nuevo nuestra reclamación a través de la OCU. En su escrito indican que las reclamaciones identificadas con los números PVSC.2026.041769, PVSC.2026.043115 y PVSC.2026.049340 se encuentran resueltas al haberse abonado determinadas cantidades correspondientes a los localizadores N49DSF y 6L3V2M, señalando asimismo que dichas resoluciones fueron comunicadas por correo electrónico el 6 de abril de 2026. Sin embargo, la cuestión planteada en nuestras reclamaciones no consistía únicamente en el reintegro del sobrecoste derivado de la emisión de nuevos billetes. Dicho importe fue efectivamente abonado, pero ello no satisface ni resuelve la reclamación formulada. Tal y como se expuso en los escritos presentados, solicitábamos la devolución íntegra de los importes afectados, así como la indemnización que corresponde conforme a la normativa aplicable y a las circunstancias descritas en la reclamación. El pago efectuado se limitó exclusivamente a compensar el perjuicio económico inmediato ocasionado por la necesidad de cancelar los billetes inicialmente contratados y adquirir otros nuevos como consecuencia de una incidencia no imputable a los viajeros. Por tanto, la respuesta remitida el 9 de junio de 2026 no entra a valorar ni resuelve la totalidad de las pretensiones formuladas, limitándose a informar de unos abonos que ya conocíamos y que únicamente cubren una parte de los daños reclamados. En consecuencia, solicitamos que se proceda a una nueva revisión del expediente y que se emita una resolución expresa y motivada sobre el fondo de nuestra reclamación, pronunciándose específicamente acerca de: 1. La devolución íntegra de los importes cuya restitución fue solicitada en nuestras reclamaciones. 2. La indemnización reclamada de conformidad con la normativa aplicable y los perjuicios ocasionados. 3. Los fundamentos jurídicos y contractuales en los que, en su caso, Renfe base una eventual denegación de dichas pretensiones. Mientras no exista una respuesta expresa sobre estos extremos, entendemos que la reclamación no puede considerarse satisfecha ni resuelta. Por todo ello, reiteramos íntegramente el contenido de nuestras reclamaciones iniciales y solicitamos una contestación completa y motivada que dé respuesta a todas las cuestiones planteadas. Atentamente, José Luis Recuero Díaz PD. Adjunto reclamación última realizada.

He sido cliente de Endesa desde julio de 2025 hasta diciembre del mismo año. Los primeros meses el contrato estaba a nombre de mi marido Enrique Mora Jorge, y a partir del 8 de septiembre ya hice el cambio de titular para ponerlo a mi nombre. Las primeras facturas y la de noviembre tienen un ciclo de facturación de un mes, que es lo habitual; pero desde que hice el cambio de nombre me han ido enviando facturas en unos plazos totalmente aleatorios (1 día, 18 días, 19 días) con unos importes desmesurados, siendo que son de menos de un mes. A la hora de preguntarle a la compañía el por qué de estos cambios, su respuesta fue "ha sido una decisión interna del área de gestión y cobros". También quiero destacar que en los ciclos de facturación hay facturas que se inician el día siguiente al último día de la factura anterior (por ejemplo, una factura del 10 de agosto al 7 de septiembre, y la siguiente factura, del 8 de septiembre al 8 de octubre). No hay coincidencia en días de facturación. Sin embargo, la mayoría de facturas tienen coincidencia de entre el último día de facturación y el primero de la siguiente (por ejemplo, el 10 de agosto, el 8 de octubre, el 8 de noviembre... y el caso más grave es el 8 de septiembre, que aparece hasta en 3 facturas diferentes). Me gustaría hacer una reclamación en este sentido y que me informasen mejor sobre el por qué de estos cambios en los ciclos de facturación, los importes y el tema de la coincidencia de días en la algunas facturas y en otras no.

Hola , buenas noches, Realice un pedido en Shein a domicilio , el paquete aún no ha sido entregado, contado que estaba en reparto, porque se supone que ha habido un fallo con la dirección o que no hay nadie en casa. Esto ya ha ocurrido dos veces , y todo está correcto dirección y todo y además he estado en casa los dos días y el repartidor no ha llamado ni al timbre ni me ha llamado por teléfono. Me parece vergonzoso que se den están situaciones puesto que estaba esperando el paquete y pendiente del móvil. Agradecería una contestación y solución rápida ya que el paquete me urge.

Buenas tardes me pongo en contacto con ustedes para hacer una reclamación sobre la empresa de transportes iMile Llevan dos días diciéndome que mi paquete está en reparto Uno de ellos me mandan un correo a las 21:47 diciéndome que no había nadie en casa viendo es mentira El otro me mandan otro correo diciéndome que a las 15h tampoco había nadie en casa cuñado también es mentira Mando correo electrónico a la empresa y ni me contestan Recurro con Shein y tampoco hay solución Me parece una falta de respeto que una empresa tenga gente trabajando así Hacien que el cliente sea el culpable Sin una vergüenza

El día 18/06/2026 utilicé la aplicación para estacionar en zona azul en Alcobendas. A las 18:36 inicié una sesión de estacionamiento indicando una duración hasta las 20:00 horas. La aplicación mostró saldo disponible, ejecutó la transacción e indicó expresamente que el estacionamiento se encontraba activo. Al regresar a mi vehículo comprobé que se me había impuesto una sanción por exceder el tiempo autorizado de estacionamiento. Tras revisar nuevamente la aplicación observé que la operación registrada mostraba un tiempo inferior al que había sido contratado inicialmente. Esta situación evidencia una discrepancia entre la información mostrada por la aplicación en el momento de la contratación y el servicio efectivamente prestado. Asimismo, la cuenta aparecía con saldo negativo, lo que refuerza la falta de fiabilidad de la información proporcionada por la aplicación. Adicionalmente, la aplicación no envió ninguna notificación de infracción o finalización del estacionamiento, a pesar de que dicha función estaba activada en mi configuración y forma parte de las prestaciones ofrecidas por el servicio. Como consecuencia directa de estos fallos, he recibido una multa de estacionamiento cuyo importe puede oscilar entre 45 y 90 euros, según el plazo de pago aplicable. Por todo lo expuesto, considero que la empresa ha incumplido las condiciones y funcionalidades ofrecidas por su propia aplicación, lo que ha provocado un perjuicio económico directo. En consecuencia, solicito el reembolso íntegro del importe de la sanción (45 Euros), así como cualquier gasto asociado que resulte acreditable. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución satisfactoria a esta reclamación.

Hola, el sábado día 6/6/2026, solicite un uber a las 7 de la mañana, cuando el uber llego a mi destino que puedo aportar captura de la llegada, me dijo que no le funcionaba bien la aplicación, que si le podía decir donde iba y el precio porque no le salía, como no recordaba bien el precio que eran unos 6 euros con algo , le pague 8 euros. Cuando me llevo, yo no volví a mirar la app y el uber como no le funcionaba la aplicación cancelo sin recobro porque ya me había llevado al destino. Uber automaticamente al tener cancelación por el conductor, volvió a solicitar el recorrido, que obviamente nadie estaba alli por que ya me habían recogido y llevado, y ese uber si que cancelo con cobro de 5 euros. He reclamado explicando la situación y la respuesta ha sido que no me lo devuelven. Reclamo que yo no solicite otro uber ya que el primero había realizado el trayecto y el segundo yo no lo había solicitado, no entiendo que su plataforma cuando cancela sin consultar o llamar al cliente, vuelva a solicitar el recorrido. Soy una persona que usa esta plataforma muy a menudo y nunca he tenido ningún problema. Reclamo esos 5 euros ya que yo no solicite ningún otro viaje, es su problema si no le funciona la aplicación. Gracias

Estimados/as señores/as:  Responsables del departamento de Secretaría de Ilerna Me pongo en contacto con ustedes porque he cursado 2 formaciones en el Centro y es imposible obtener información fidedigna del estado de ambos títulos, cada vez que he llamado para informarme o me faltan al respeto, o me cuelgan el teléfono o me mienten cambiando de versión en cada llamada y con cada persona con la que contacto, hay falta de empatía por parte de los operadores responsables de recibir la llamada, no dejan expresar tu situación personal ni les importa en el punto en el que te encuentres aunque de ello dependa tu puesto de trabajo. Una de las formaciones hace más de 3 años que la termine y aún me dicen que tengo que esperar al próximo año para tener mi título oficial, echan las culpas a educación y se por otros compañeros que han terminado mucho después que yo que ya tienen sus títulos; unas veces me dicen que es que yo no he entrado en la convocatoria para recibirlo, otras que esta en reprografía, otras que no consta todavía en mi expediente, otras que han recibido mi título en la central y estan organizando todo.....un autentico despropósito y falta de respeto a todos los que confiamos en el centro. SOLICITO: Me sean remitidos mis títulos oficiales del Ministerio de Educación a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Con fecha 29/05/2026 realicé un pedido en Nike, el cual se me iba a entregar a través de la empresa Paack Go. Desde el día 01/06 he recibido un email diario (de lunes a viernes) de esta empresa donde se me indicaba que el pedido iba a ser recibido durante el día. Si luego entrabas en el seguimiento del pedido, se indicaba que se había reprogramado hasta hoy, día 18/06/2026 en el que me encuentro un email donde me dicen que el paquete ha sido entregado a las 14:09 en mi domicilio, cuando estábamos en casa y aquí no ha venido nadie. He intentado contactar con esta empresa en varias ocasiones. Por teléfono, solo puedes hablar con IA que te deriva a la página web y cuando solicitas hablar con un agente, todos SIEMPRE están ocupados y te cuelgan. A través de la WEB, es un chat con preguntas predeterminadas y respuestas también predeterminadas que no te dan ningun tipo de solución. ¿Donde se supone que está mi pedido? ¿A quien se ha entregado? ¿Es real la entrega o es ficticia debido al tiempo que ha transcurrido? Necesito una respuesta URGENTE porque desde luego el servicio y la atención de esta empresa, es bastante negligente. Gracias

Usuario de Vinted: malina_sv99 EXPONGO: El día [26/02/2026], Vinted procedió al bloqueo permanente de mi cuenta alegando supuestas ventas de productos falsificados. Rechazo categóricamente dicha acusación, ya que todos los artículos que he puesto a la venta son auténticos y legales. Además, Vinted no me ha aportado ninguna prueba concreta que justifique esta decisión ni me ha indicado qué artículo específico considera falsificado ni los motivos que sustentan dicha conclusión. Tras contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar explicaciones y una revisión de mi caso, únicamente he recibido respuestas genéricas, que a pesar de haber aportado la factura de los productos originales acreditando de la autenticidad de los estos siguen diciendo que mantienen su decisión sin ni siquiera observar mas detenidamente mi caso. Considero que esta actuación es desproporcionada y contraria a los principios de transparencia y buena fe que deben regir las relaciones entre empresas y consumidores. El bloqueo de mi cuenta me ha impedido acceder a mis conversaciones, historial de ventas, valoraciones y demás información asociada a mi perfil. SOLICITO: 1. La revisión inmediata e individualizada de mi expediente. 2. La identificación concreta de los artículos que motivaron la sanción. 3. La aportación de las pruebas o indicios en los que Vinted basa su acusación. 4. La restitución de mi cuenta en caso de no poder acreditarse la existencia de una infracción. 5. Una respuesta motivada y por escrito sobre los hechos reclamados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo requiriendo mi titulo desde septiembre del año 2025. Esta semana por fin he podido contactar con ellos y después de varios días y llamadas, enviando yo mi dni y una autorización de recogida por transporte firmada por mi y autorizando a esta empresa a la recogida, denegaron hoy 3 veces a dicha empresa la entrega de la documentación requerida cuando ayer mismo me dijeron que si tenían el escrito y mi fotocopia del dni. Esta misma tarde cuando me han dicho que no le entregaban la documentación al repartidor en cuestión después de 3 intentos pidiéndole al repartidor dicha autorización. Cuando la propia secretaría era quien la tenía. Mañana mismo envío un burofax y quiero reclamar el envío mañana mismo a mi dirección de dicho título ya que se han negado a entregarle la documentación al repartidor de la empresa contratada por mi para dicha cuestión. Me han colgado el teléfono. SOLICITO […].  El envío por su parte directamente de manera urgente del titulo a mi domicilio con acuse de recibo y certificado. Ya que es de urgente necesidad para un trámite con la xunta de Galicia de la que son conocedores por mi parte durante todas las veces que he contactado con ellos. Primero me negaban la recogida solicitando que yo me desplázate a Lleida. Luego me dicen que si, enviando yo la autorización y dni, y luego niegan 3 veces la recogida Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…