Últimas reclamaciones

Buenos días. Realice un pedido de una mesa de Roble de 130cm el 29 de Octubre del 2021, la cual venía errónea las patas por un problema de producción. Tardaron más de un mes en retirar la mesa y devolvernos el dinero. Nos prometieron por escrito vía mail de atencion al cliente,que si adquiría la mesa de Roble de 110cm que si tenía las patas correctas, una vez hecho el pago de la mesa nos reembolsarian 100€ por las molestias. Dicho reembolso se ha reclamado varias veces por email, el cual nunca hemos obtenido respuesta. Hace unos días una persona de su empresa se puso en contacto con nosotros para decirnos que habia sido un error y no nos iban a hacer dicho reembolso. Reclamo cumplan con su palabra y hagan el reembolso como ustedes prometieron si compraba nuevamente la mesa .

Hola. Realicé un pedido de 250 cajas de cartón a la empresa 360imprimir el día 2 de enero. El modelo de la caja era el siguinete: https://www.360imprimir.es/cajas-postales-de-carton-de-pared-simple-para-productos-planos?id=15383061&indexManagementId=19&queryId=eeee1c2ad0f7f5fedc50368ad8dac5f0&objectId=P1659_CAIXAS_POSTAIS_DE_CARTAO_FINO_PARA_PRODUTOS_PLANOS_15383061Como se aprecia en la foto, son cajas de cartón blancas, el color era imprescindible para lo que estaba buscando. en la descripción no indican nada del color interior.El día 13 de enero, llega el pedido, pero las cajas por dentro son color kraft. Lo cual no corresponde con el pedido. El día 14 escribo un correo a la empresa indicando lo sucedido. Informo que no me gusta poner reseñas negativas y prefiero hablarlo con ellos previamente para ver de qué manera subsanar el error. Ellos me dicen que lo estudiarán y me darán respuesta. Me piden un video donde muestre que el producto es suyo y que más de 10 unidades vienen con el error. Se envía video explicativo. Además les menciono que había un pequeño fallo en el diseño. No era muy relevante, pero pagué un suplemento para que un técnico revisara el diseño de impresión, cosa que aparentemente no realizaron, ya que el fallo en el diseño no se corrigió.Hoy, día 17 me responden lo siguiente: Buenos días NAZARET APARICIO CHECA,Lamentamos que el pedido no se ajuste a sus expectativas.Tras el análisis, hemos comprobado que el producto recibido es correcto, las cajas son en kraft por den, la imagen de la web no es correcta, por lo que ya les pedimos que la cambien lo antes posible.Para cualquier otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Atentamente,La respuesta es contradictoria, pues me dicen que han estimado que el producto es el correcto, pero en la web está incorrecto. ¿De qué manera puedo yo saber cómo es el producto real si existe dicho fallo en la web, que es la única forma de conocer el producto?Mi descontento es debido a la nula solución del problema. Yo pagué 206,60euros por un producto que no es el que ellos indican en su web. Y el resultado es que no tengo ni el producto solicitado ni mi dinero.Busco una conjunta solución a lo sucedido.

El 10 de noviembre realizó por mi cuenta deneci varias transferencias a dos personas pensando que eran empresas y resulta que don estafadores se presenta en 18 la denuncia a la policía Nacional y se entrega a evo denuncia , los resguardos de transferencias y hasta la fecha ni me devuelve dinero y dice que no me lo abonan como cliente que ellos no se hacen cargo habiendo grabación de llamada y habiendo puesto más de 40 reclamaciones y nada no quieren hacerse cargo y encima me bloquean la cuenta , solicitando daños y perjuicios de gasto de llamada y tiempo de contestación de la otra parte estafandora más que cumplido , también devolución de haber pagado doble aun recibo negándose evo a devolverlo aportó recibos correos mandados denuncia

Hola, el 23 de Diciembre del pasado año adquiri un smartwatch con la posibilidad de activar el servicio de multisim, y no tener que llevar el movil siempre encima para recibir llamas u otras cosas, llevo desde ese dia intentando activarlo sin ser posible, siempre sale el mensaje de credenciales invalidas, abro averias, les llamo, me llaman ... pero ninguna solucion, y mientras pagando las cuotas aun sin recibir el servicio adecuado. Ruego solucionen este problema ya, o al menos sean claros y me digan que no pueden dar el servicio, para poder buscar otra compañia que lo de.

Hola: Estoy a la espera de un pedido realizado en Aliexpress. En su web me indican que el operador logístico Paack ha aceptado el producto. De esto ya han pasado más de dos semanas. Con el fin de saber el estado del mismo, contacto a través de su teléfono de atención al cliente. En este teléfono no atienden, reproduciendo una grabación que dice que todos sus operadores están ocupados y colgando la llamada a continuación.Tampoco atienden al correo al que se refiere la locución, att.cliente@paack.com remitiendo a un formulario Web. Hace una semana que rellené dicho formulario y no he recibido una respuesta.Tampoco tienen un servicio de chat, tal y como también hace referencia la locución.

Hola, hice una compra el 11 de junio de 2021 en esta página www.falinas.es y me he dado cuenta hoy 17 de enero de 2022que mensualmente me han estado cobrando 24€ sin haberme comunicado de que la compra iba asociada a una membresía Vip. En total 8 meses.

Buenos días,El pasado mes de Noviembre hicimos una portabilidad desde Racctel+ hacia JAzztel. La gestión de la misma fue realizada íntegramente por Jazztel. Recibimos un último mensaje de Racctel el dia de 3 de Noviembre 2021 donde se informa de la solicitud de portabilidad. El 29 de Diciembre rechazamos la factura 0223QBF de 194-€. Tras varias llamadas a atención del cliente, se nos dice que han enviado hasta 3 codigos de devolucion pero, no hemos recibido dichos mensajes. No hemos podido saber tampoco ni por que via ni en qué fechas se mandaron. En todo caso, no hemos recibido código o aviso alguno. Agradeceríamos generaran un nuevo código ya que nuestra voluntad es la de devolverles el router y en ningún caso el pago de una factura que entendemos que no procede.En espera de sus indicaciones, gracias.

Hola, acabo de mirar mi banca online porque me ha llegado un mensaje que estaba en negativo y resulta que tengo un cobro a mi targeta de crédito de 38,99,€ de Mokney-Madrid y desearía que me reembolsaran este dinero.

Hola, hace ya 5 meses solicite el reembolso de mi entrada al festival viña rock. A día de hoy siguen sin reembolsarme el dinero y es imposible contactar con ellos. Lo he intentado de diferentes medios y no obtengo respuesta.

Hola, el pasado día 12/01/2022 cortaron la luz de nuestra casa, creyendo que fuese una avería vinieron los técnicos pero siguió sin haber luz. Después de días hablando con algunos teleoperadores de la compañía se nos informó que se transformó el código CUP sin nuestro consentimiento al de los vecinos, además pagamos recibos desde el mes de septiembre vía telefónica porque no envíaban las facturas. Después de 4 días no tenemos luz en casa debido a la irresponsabilidad de la compañía, jugando con el calor de nuestro hogar y nuestra comida perecedera.Reclamamos que se nos ponga de inmediato la luz en nuestro domicilio y el pago de la comida que hayamos perdido por la completa imprudencia que se ha cometido.Un saludo