Últimas reclamaciones

Buenas. Teniendo un Renault Talisman Initiale con 24.000 km y estando el coche en garantía, me di cuenta que los neumáticos (continental) que venian con el coche, por su interior estaban desgastados viendose los alambres del eje delantero y quedando dibujo del neumático en el medio y en el exterior. Me cambiaron los neumáticos, me los alinearon y me cambiaron unos tornillos, los cuales me dijeron que de ahí venía el problema. Transcurridos 34.000 km y ya sin garantía vuelvo a tener el mismo problema en los neumáticos (michelin) delanteros, se han desgastado por el interior. Fui a la Renault Ginestar(taller al que siempre llevo el coche a las revisiones) y me digeron que dejara el coche para realizar una comprobación del alineado. A los tres dias me dijeron que ya tenía el coche y que tenía que pagar 191 euros por la comprobación de la alineación. Me comentaron que tenía que cambiar las ruedas y alinearlas pagandalo yo, me dejarian el coche unos días para rodar con él y se lo volviera a llevar al taller para ver si encontraban alguna pieza dañada. Si la encontraban, Renault España me comenta que tendria que pagarla yo y junto con la mano de obra puesto que ahora ya está fuera de garantia. ¡La cuestión es que no me solucionaron el problema en garantia y ahora tengo que pagar para que solucionen el mismo problema!.

ME COMPRE HACE DOS SEMANAS UN APPLE WATCH Y LLEVO DESDE ESA FECHA INTENTANDO CONECTARLO. EN VODAFONE NO ME AYUDAN Y ADEMÁS ME HAN AMENZADO CON SUSPENDERME LA LINEA Y ME HAN BLOQUEADO EN ATENCIÓN AL CLIENTE. INCLUSO ME HAN ELIMINADO UNA CITA QUE TENNIA CON UNA TIENDA FISICA. ESTAN INCUMPLIENDO EL CONTRATO POR ESE HECHO QUIERO HACER ESTA RECLAMACIÓN FORMAL Y SI ES NECESARIO LO LLEVARE AL JUZGADO

El 29 de marzo hice una reserva a través de la página web móvil de un Fiat 500 con el paquete Smart. En ningún momento fui informado que el paquete tenía los kilómetros limitados hasta que me presenté al mostrador para recoger el coche. Tenía un viaje de 600km y ya sólo entre ir y venir iba a consumir los 1200 kilómetros incluidos.En el mostrador me pidieron pagar un pack extra pero contacté telefónicamente a atención al cliente para registrar mi reclamación. Se ve claramente que el limite de kilometraje se aplica al paquete Lite/Standard pero no aparece en ninguna parte obvia de los demás paquetes.Tampoco aparece durante el proceso de reserva ni tampoco en el correo de confirmación. El único lugar es en el punto 17 de la letra pequeña de las condiciones generales, pero al tener un paquete superior, se intuye fácilmente que ese punto no se aplica en la reserva especifica.Llamando al teléfono de atención al cliente me informan que tampoco es posible añadir el pack de 500km extra sin acudir a una oficina, lo cual parece abusivo, con la facilidad de enviar una foto del cuentakilómetros por correo, y en mi caso, añada otros 100km al viaje visto que la oficina más cercana está en Murcia.

HolaMi inicio con Endesa fue bastante tortuoso. Múltiples engaños y la sensación de tener que estar siempre pendiente de que no me facturaran algo no contratado.Así pues insistí una y otra vez en que no desesaba ningún servicio de mantenimiento, ninguno. Me insistieron que había un mínimo que no me podían quitar pero que estaría incluído en mi cuota única de 145 € IVA incluído.En la primera factura vi que me cobraban mantenimiento pero me lo descontaban. En esta última fatura me lo han cobrado. 14 € que yo no he contratado. Además, la única vez que he intentado hacer uso del servicio (que se suponía que tenía incluído) me atendieron fatal y el técnico me dio plantón por 2 ocasiones. Así que la atención de Endesa deja mucho que desear y faltan a la verdad constantemente.

Hola, extravié un equipaje en un avion de iberia en el aeropuerto de barajas el jueves 28 de abril. ese mismo dia ya estaba localizado pues casi me lo trajeron al siguiente avion pero finalmente por procedimientos no fue posible. el viernes me envió la empresa Foundspot, que gestiona estos temas para iberia y otras aerolineas, que mi equipaje estaba en su poder. solicité su envío aceptando y pagando la forma de envió urgente pues era el ordenador de trabajo. eran aproximadamente las 3 de la tarde. no solo no lo enviaron el viernes sino tampoco el sabado sabiendo que el lunes era fiesta en madrid. Correos trabaja los viernes por la tarde y los sabados en algunas sucursales y si no que lo hubiesen enviado con otra empresa de mensajeria. lo depositaron ayer por la tarde motivo por el cual, tampoco ha llegado hoy.

En Noviembre de 2021 compre un coche Kia Sorento nuevo ultimo lanzamiento,siendo uno de los coches mas completos y por consiguiente caros de la marcacreo que cundo compras un coche independientemente que sea de este precio...deben de haberlo revisado pero sospecho que no ha sido asi ya que al iniciarse hace unas semanas el calor ponemos el aire acondicionado y NO FUNCIONA.nos ponemos en contacto con el concecionario y llevamos el coche para una valoracion 21/04/22, despues de esta nos confirman la averia pero no saben de que puede ser y necesitamos dejarlo en taller para valorar mejor el problema, me dan cita para el dia 28/04/22 pero les pido por favor que me agilicen el tema ya que el coche nos es necesario prestandose a ello me piden que lo lleve el 26/04/22 para intentar mirarlo antes...despues de valoracion me dicen que no saben de lo que es y que han pedido una consulta a KIA ESPAÑA ,realizandose esta consulta el 28/04/22.hoy 04/05/22 a las 18.30h me dicen que no tienen una respuesta todavia...me parece increible y falta de profesionalidad enorme ademas de causarme un gran problema por la falta de vehiculo ,que me dicen que no hay ninguno de sustitucion disponiblehoy despues de hablar con la persona encargada de recepcion de vehiculos y hacerle ver el descontento con la marca y empresa ya que no entiendo que esto suceda con un coche nuevo de estas caracteristicas que a los cinco meses de uso lleve ya 9 dias en el taller sin ninguna solucion, me han ofrecido un coche de sustitucion

Realicé un pedido a través de tiendaanimal, para mi madre, que está sola en casa. Especifiqué en las observaciones que es un tercero sin ascensor y que hay problemas médicos. El peso ascendía a 23kg. Me molesté en leer las condiciones de entrega, donde se señala específicamente que se entregará en el portal cuando las dimensiones del paquete no permitan su manejo por una sola persona [sic]. No sé qué clase de persona joven normal que se dedica a la entrega de paquetes no puede manejar 23kg, pero, además, su repartidor se inventó la información, señaló que solo se entregan en puerta hasta 15kg (no he leído esto en ningún sitio). Es una vergüenza

Adeslas no para de solicitarme que aporte nueva documentación, que previamente había omitido. Yo les pido que me pasen las condiciones contratadas para estos reembolsos, en donde se especifique que requisitos me pueden pedir en cada caso, ya que tengo que adelantar el dinero y quiero saber previamente si está incluido.

Hola, llevo 2 días sin ningún tipo de servicio en los teléfonos móviles, tengo 4 líneas. No puedo ni realizar llamadas ni usar datos móviles, tampoco tengo acceso a mis productos a través de su app. Les llevo llamando desde el lunes, y lo único que han hecho ha sido abrirme una avería de incomunicados, que deberían de haberle dado prioridad y haberme solucionado el problema en la misma tarde. No hay ninguna factura pendiente, o cualquier otro problema que pueda haber ocasionado la suspensión de servicios. Evidentemente, he puesto una reclamación por los servicios que NO ESTOY TENIENDO y todos los problemas que ello me causa, dado que mi marido se encuentra en el extranjero y no puede hacer uso de tu teléfono móvil y mis 2 hijas, necesitan los datos móviles para poder asistir a las clases online que tienen. Lo único que hacen es decirme que ya están gestionando la avería, que es interna, y que le están dando prioridad. Mientras tanto, nosotros estamos sin servicio, sin poder comunicarnos con nadie.

HECHOS:- El día 28/01/2022 quedó totalmente cancelado un préstamo, para la compra de un coche, que tenía con Uds. - El 22/04/2022 les reclamo certificado deuda 0 para su presentación ante el registro de bienes muebles para poder cancelar la reserva de dominio que Uds. realizaron.- El mismo día 22/04/22, recibo respuesta a mi mail a través de una gestoría en la que se me indica que tengo que pagar 12€+iva por el mismo o contratar sus servicios paraque cancelen dicha reserva.- El día mismo día, les indico que de acuerdo al art.82 de la L. Hipotecaria las entidades no están legitimadas para cobrar importe alguno por la emisión de dicho certificado (y ese mismo día recibo mail de una señorita de CETELEM que me da la razón, me deriva de nuevo a solicitar dicho certificado a la par que hace referencia al artículo 18 del contrato por el que el cliente -yo- es responsable de los gastos de cancelación de la reserva de dominio -entre otros-)- El 26-04-22, recibo por correo electrónico documento con firma física en el que se me informa de la cancelación del préstamo (sin ser un certificado)- El 27-04-22. Les envío mail en el que les indico varios errores en dicha carta y su invalidez para su presentación ante el Registro B.M. y les solicito de nuevo o carta original (por correo ordinario) o carta con firma digital (por correo electrónico). Al tiempo que solicito que la gestoría (STIMPORGES) borre toda la información que tenga respecto a mi y mi contrato de acuerdo con la LPD.- El mismo día me contesta, una señorita de STIMPORGES (que previamente se había indentificado como de Cetelem) indicandome de nuevo las tarifas y que cualquier documento que fuera emitido por CETELEM no sería válido para la cancelación de la reserva de dominio. Al tiempo que cetelem me indica que en el plazo de 5 días recibiría dicho documento por correo electrónico.- El 04-05-22, recibo por correo electronico otra carta firmada físicamente que corrige parte de los errores originales pero sigue sin tener los requisitos necesarios para su presentación ante el Registro de bienes Muebles.TENIENDO EN CUENTA:Que, de acuerdo al BCE, una vez abonada la totalidad de la deuda pendiente del préstamo hipotecario, la entidad, a petición del cliente, tiene la obligación de emitir un certificado de cancelación económica de la deuda, así comode desplazar a un apoderado para la formalización de la escritura de cancelación del préstamo hipotecario ante notario. Se considera que las entidades no están legitimadas para el cobro de importe alguno por dichas gestiones, que, por tanto, son gratuitas. Además, en las consultas se comunica a los usuarios que pueden llevar a cabo, por sí mismos, los trámites necesarios para la cancelación registral de su hipoteca, una vez obtenida la certificación de haber sido pagada la deuda.SOLICITO:Me sea remitido original, o en su defecto copia firmada digitalmente con código de verificación -csv-, del certificado de cancelación económica de la deuda para su posterior presentación ante el registro de bienes muebles y poder de este modo tomar pleno dominio sobre el bien. En caso contrario, entenderé que la entidad me está coaccionando, con la reserva de dominio sobre un bien que no les pertenece, para el cobro de una comisión