Buenas tardes,Hace tiempo contrate una tarjeta Visa Air Europa con esta empresa y mensualmente me pasan cargo a mi cuenta bancaria. Intento contactar con ellos telefónicamente para pedirles extractos y copia de mi contrato, donde me indiquen información acerca de lo que estoy pagando y me remiten a su app, página web, o que les proporcione una clave.Para cualquiera de estas opciones me obligan a aceptar un nuevo contrato que no estoy dispuesto a aceptar. Se niegan a proporcionarme dichos extractos identificándome con mi DNI o cualquier otro dato personal.Creo estar en mi derecho de saber lo que estoy pagando sin necesidad de aceptar ningún nuevo contrato o condiciones. Muchas Gracias por su colaboración.Saludos