Últimas reclamaciones

Hola, Realicé una compra en GAME mediante financiación de Caixabank, ofertada por ellos mismos.Se trata de una vidoconsola Xbox Series S, dentro de su promo Xbox All Access.Una vez aprobada la financiación, desde GAME no me han dado información, tengo número de pedido por parte de Caixabank, pero he intentado contactar con atención al cliente telefonicamente hasta en 64 ocasiones y nunca han contestado al teléfono.Se han enviado múltiples emails sin recibir contestación por su parte.EL pedido se realizó el día 21/08/2023.

No me atienden telefónicamente, tengo una avería en el teléfono fijo no puedo ni hacer llamadas ni recibirlas..Llamo desde el móvil y me tienen bloqueada, tampoco puedo registrar la avería en la aplicación Me dijeron que era problema del teléfono fijo, compré otro y el problema persiste.Ruego que solucionen el problema.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Zagreb al de Barcelona, que tenía su salida a las 22:40 horas del 30-09-2023 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 00:40 horas del día 01-10-2023, con un coste de 181,98€.Ustedes cambiaron la fecha del vuelo atrasándolo casi una semana, dando la opción de aceptar el nuevo vuelo, o solicitar un reembolso.Solicitamos el reembolso el día 12/06/2023.A día de hoy no hemos recibido el reembolso.Se han realizado tres llamadas a atención al cliente de Vueling, en la que los agentes nos han dicho que el reembolso está hecho y que nos mandarían un justificante. Ese justificante nunca ha llegado, por lo que damos por hecho que se trata de un engaño.Junto con esta reclamación se iniciará una denuncia ante la Guardia Civil por estafa, en el caso de no recibir el reembolso en los próximos días.Adjunto los siguientes documentos: - Cambio del primer vuelo.- Cancelación del vuelo ofrecido a cambio y confirmación de reembolso.Nº de pasajeros: 2SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Gomez Group MeteringSoy titular de un contrato de agua caliente y Aerotermia suscrito con su compañía bajo la empresa Alba Vobiscum que es el que los contrata, mi reclamo es por mi descontento en el precio de varias facturas cuyas copias les adjunto, y en ella podrán notar una diferencia excesiva en el consumo de un mes a otro el cual me parece un error en la lectura de los contadores del edificio, por tal motivo he solicitado varias veces a la persona al cual rentaba(Alba Vobiscum) que verifiquen esos contadores ya que solo somos dos personas en la residencia y no parece posible por las siguientes circunstancias: generalmente por razones laborales ambos nos encontramos en ausencia del domicilio.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido en el que la entrega garantizada era de un día. El día de entrega después de pasar todo el día en casa, sobre las cinco de la tarde me llega un mensaje se que no se ha podido realizar la entrega. En cuanto tengo conocimiento de ello me pongo en contacto con la empresa y me dicen de que fijan otro día diferente de entrega. No cumpliendo con la entrega de un día que garantizaban. Procedo a ponerme en contacto con Amazon, para la devolución del producto y después de hablar con seis personas diferentes, la solución que me dan es esperar hasta cuarenta y ocho horas para ver si recibo el producto (fuera de tiempo) y proceder con la devolución. Pudiendo ellos ahorrar el pasos y que el transportista haga directamente la devolución. Y añadiendo una última cosa, no creo que sea el cliente el que deba de poner la reclamación con el transportista, si no la plataforma que garantizaba entrega en un día. Gracias.

Buenos días:Tras varios intentos de comunicacón con esta empresa, les expongo:Realicé pedido el 27 de mayo de 2023, de unas zapatillas Coverse All Star Bajas Blancas, por importe de 39,90€, gastos de envio Gratis, sin darme opción a la elección de la empresa de Transporte, ni informandome de la empresa designada. En junio, viendo que el articulo no se me entregaba, contacte con esta empresa, la que me indica que la empresa de transporte les ha dado reporte de intento de entrega fallido, la cual no contacto conmigo apesad de contar esta empresa con mis datos de contacto. Tras contactar con la empresa de transporte esta me indica que finalmente el articulo su Ref. ***0027 se ha devuelto a origen, con fecha 29 de julio de 2023.He contactado con ShoesandMore, via mail, en varias ocasiones, informando de esta circustancia para la devolución del importe integro o bien el envio de nuevo del articulo, sin respuesta alguna.Exijo la devolución integra del importe de mi pedido o bien la entrega del articulo abonado por mi.

Buenos días,En el mes de Junio hice una entrega de ropa a una plataforma de compra venta de ropa. MICOLET.Les entregué 21 prendas y pusieron a la venta todas menos una que era un pantalón color crudo marca Loewe, al ver que no estaba subida la prenda me puse en contacto con ellos y me dijeron primero que las prendas que no pasan el filtro se envian a una ONG, a lo que yo me negué, luego me dijeron que me llamarían, no lo hicieron. volví a contactar y me dijeron que si queria recuperar la prenda, tenía que pagar unos aprox 8euros y seleccionar la prenda en mi área de cliente, pero la prenda no esta visibilizada, con lo que es imposible seleccionarla para tal fin. He enviado unos cuantos correos pero no consigo que me den más opciones para recuperar la prenda. El último correo que les he enviado diciéndoles que no me lo han puesto fácil y que sé que ellos suben a la venta otras prendas que si tienen alguna tara o rotura ya no me han contestado.Gracias

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Palma de Mallorca al de Valencia, que tenía su salida a las 22:05 horas del día 28 del mes de Agosto de 2023 por lo que la llegada normal a Valencia debería haber tenido lugar a las 23:05 horas del día 28, con un coste de 250 €.Adjunto los siguientes documentos: factura avión, tarjeta de embarque, factura barco, factura taxi, facturas comidas.Nº de pasajeros: 4En fecha de 28/08/2023 a las 19:44 horas, se me comunica la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofrece un transporte alternativo que salga con no más de 1 horas de antelación y llegue al destino final con menos de 2 horas de retraso, diciéndome en el mostrador de Ryanair que el siguiente vuelo saldría 2 o 3 días después. Motivo por el cuál tuvimos que hacer noche en el aeropuerto con dos niños pequeños de 4 y 8 años (al ser imposible encontrar un hotel disponible cercano), y buscar un barco para vuelta el día siguiente. Con lo que supone la situación y la impotencia de no poder hacer nada, ver a tus hijos durmiendo en el suelo de un aeropuerto y el descontrol que supone para ellos.Ese día me dijeron que me pagaban hasta 300€ por persona de gastos, y posteriormente al hacer la reclamación a través de la Web de Ryanair me envían un correo que me dice que no se hacen cargo porque el vuelo fue cancelado debido a un fallo en el equipo de control de tráfico aéreo de Reino Unido.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea y, en caso de no haber aceptado un transporte alternativo además de la compensación: solicitar el reembolso de los importes abonados.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Hola, hace unos días me dí de baja en vuestro servicio a través de vuestra aplicación y hoy veo que tengo una retención de 39,60 euros vuestra. Solicito la cancelación de ese cargo.

He contactado con la empresa Wallapop a fin de denunciar que he sido víctima de una estafa mientras intentaba realizar la venta de un artículo (vitrina para comedor) a través de su plataforma. Por lo que parece, ésta se desentiende diciendo que los pagos no se han realizado a través de su plataforma de pago. No obstante, se supone que yo debía recibir 400€ en mi cuenta a razón de la venta. Recibí emails engañosos a nombre de Wallapop diciendo que mi artículo había sido comprado. Además, les he hecho llegar una explicación detallada de la operación fraudulenta que se llevó a cabo en mi cuenta bancaria y he sufrido una pérdida de 570,28€, lo cual supone un grave problema para mí. Solicito que se investigue este asunto y por ello requiero de su ayuda. Me gustaría adjuntar la documentación que he hecho llegar a la empresa para que ustedes la vean. Gracias de antemano por su colaboración.