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Retirar dinero de monedero a mi banco

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. L.

A: WALLAPOP

27/10/2023

Hace 2 meses que intento retirar dinero de mi monedero wallapop a mi banco y siempre me da error. Lo intento en días y horas distintas y también con distintas cantidades y siempre me dice que algo va mal y que vuelva a intentarlo. He contactado con wallapop con correo electrónico y no he obtenido respuesta

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: M. L.

27/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10056498.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GY0PK2-GP12X]

WALLAPOP

A: M. L.

03/11/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 3 nov 2023, 11:57 CETBuenos días, Maria LuisaDisculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 27 oct 2023, 11:47 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GY0PK2-GP12X]


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