El SAIP DEL HOSPITAL GENERAL DE VALENCIA, DA LA CALLADA, COMO RESPUESTA

En relación con el correo electrónico remitido ayer, (Fecha: 26 oct. 2023 a las 14:48h), dirigido a la siguiente dirección electrónica, hgralvalencia_saip@gva.es, perteneciente al Servicio de Atención e Información al Paciente, del área de salud del Hospital General de Valencia, solicitándoles información, sobre el responsable, del cambio de Centro de Salud asignado a mi madre, de 91 años, en este presente mes, donde prácticamente la expulsan del Centro de Salud Auxiliar de su localidad y la envían a un Centro de Salud de la localidad del pueblo de al lado, sin que haya mediado notificación alguna a la/s persona/s afectada por parte de la Conselleria de Sanidad, y dado que no hemos obtenido respuesta alguna de ese Servicio. Les comunico la carta que nos ha dirigido, el jefe del Servicio de Inspección de Servicios Sanitarios de la Conselleria de Sanidad, delegando en ustedes la resolución del problema, que ustedes mismos nos han causado, del siguiente tenor literal: “Acusamos recibo de su denuncia registrada a través del Canal Denuncia en fecha 23/10/2023 con relación al cambio de Centro de Salud realizado a su madre Dª María Chamizo Puerto, con nº de DNI 08695711D y nº SIP 4792750. Le comunicamos que hemos dado traslado de esta a la Dirección del Departamento de Salud de Valencia-Hospital General, al objeto realicen estudio, y le den contestación al respecto.”, les adjuntamos copia de la referida carta, y seguimos esperando su “pronta” respuesta.

Si siguen sin contestarme, tendré que denunciar a ese servicio de atención e información al paciente, SAIP, ante el servicio de inspección sanitaria de la Consellería de Sanidad, de la Generalidad Valenciana, por hacer dejación de funciones profesionales.

Primero. - En fecha, 22/10/2023, presenté denuncia ante la inspección de servicios sanitarios de la Conselleria de sanidad de la Generalidad Valenciana, número de registro GVRTE/2023/4286797, sobre cambio indebido de centro sanitario de atención primaria, del consultorio auxiliar de Xirivella a consultorio auxiliar de Mislata, a mi madre, María Chamizo Puerto, de 91 años, y la negativa de la auxiliar de atención al paciente, del centro auxiliar de Xirivella, a cita a mi madre para las vacunas gripe y COVID. Segundo. – En fecha, 23 de octubre de 2023, recibo escrito del jefe de inspección de servicios sanitarios, del que adjunto copia, con el siguiente contenido literal: “Acusamos recibo de su denuncia registrada a través del Canal Denuncia en fecha 23/10/2023 con relación al cambio de Centro de Salud realizado a su madre Dª María Chamizo Puerto, con nº de DNI xxx711D y nº SIP xxx750. Le comunicamos que hemos dado traslado de esta a la Dirección del Departamento de Salud de Valencia-Hospital General, al objeto realicen estudio, y le den contestación al respecto”. Tercero. – En fecha, 15 de noviembre de 2023, recibo por correo certificado, escrito de la DIRECTORA MEDICA DE ATENCION PRIMARIA DEPARTAMENTO SALUD VALENCIA - HOSPITAL GENERAL, del que les adjunto copia, donde lejos de pedir disculpas por el error cometido, molestias ocasionadas, a mí y a mi madre, y darnos alguna explicación convincente a lo ocurrido, lo omite por completo. Y en torno, intimidatorio y amenazante, me imputa una supuesta agresión a la auxiliar que me atendió, el pasado 20 de octubre, en el consultorio auxiliar del barrio de la Luz de Xirivella, sin especificar en que ha consistió la citada agresión, ni si esta fue física o verbal, y atribuyéndome a mí el cambio de centro de salud de Xirivella a Mislata, cuando en realidad, a quien cambiaron de centro de salud, indebidamente, fue a mi madre. FUNDAMENTOS DE DERECHO: Primero. – Las imputaciones falsas de agresiones, está recogido como delito en el código penal español, por lo que animo a la DIRECTORA MEDICA DE ATENCION PRIMARIA DEPARTAMENTO SALUD VALENCIA - HOSPITAL GENERAL, o a la auxiliar agredida, a que acudan cuanto antes, a la comisaría de policía nacional más próxima, a interponer la correspondiente denuncia por la agresión recibida, así, por lo menos, me enteraré de que tipo de agresión se trata, ya que hasta la fecha, no me consta, que lo hayan hecho ninguna de las dos. Segundo. – Las personas que desarrollan un servicio oficial, de cara al público, tienen una responsabilidad por sus actos, y están obligados a identificarse, cuando así se lo solicite la persona que está recibiendo el supuesto servicio, para que en su caso, el usuario que recibe el servicio pueda interponer, la oportuna queja o reclamación, por mala calidad del servicio recibido. La auxiliar que me atendió el pasado 20 de octubre, en el consultorio auxiliar de Xirivella, no quiso identificarse cuando se lo pedí, amparándose en la Ley de Protección de Datos. Como comprenderán, ni la Ley de protección de datos, ni cualquier otra, puede servir de cuartadas a delincuentes, ni a personas incompetentes, que desarrollan su actividad en un servicio oficial de cara al público. En virtud de todo lo expuesto SOLICITO del Servicio de Inspección Sanitarios, la correspondiente investigación de todo lo ocurrido, y procedan a notificarnos, por escrito, la resolución que en derecho corresponda, con indicación expresa del responsable, que dio lugar a todo este cumulo de despropósito, cosa que aún no han hecho, desviando la atención, intencionadamente, a una supuesta agresión recibida, que me ha sido comunicada, después de mi primera denuncia ante esos servicios de inspección sanitarios.

buenos DiasCon fecha 31 de octubre se resolvió la incidencia y se reasigno de nuevo a Dña. María Chamizo al medico en el Consultorio Auxiliar de Barrio La Luz-Xirivella.Ese mimo día 31 de octubre desde el SAIP se contacta telefónicamente con el hijo por teléfono y se le informa del cambio de medico.Con fecha 8 de nov se remite carta formal de contestación de la queja a D. Alfonso Jimenez Chamizo.Un saludo 2023 18:12AIP DEL HOSPITAL GENERAL DE VALENCIA, DA LA CALLADA, COMO RESPUESTA - (CPTES01905325-51)

Difusión de imágenes: ¿Me puedo negar a las fotos en espacios públicos?La Ley 1/1982 recoge los supuestos que amparan la captación y la difusión de imágenes, siendo la presencia de cargos públicos o la toma en espacios públicos uno de ellos.

La Ley orgánica 1/1982 de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen expone los supuestos en los que se ampara al ciudadano en relación a estas cuestiones. Pero, ¿hasta qué punto es necesario un consentimiento explícito para el uso de la imagen?La ley en su artículo 8.2 expone lo siguiente:“En particular, el derecho a la propia imagen no impedirá:a) Su captación, reproducción o publicación por cualquier medio cuando se trate de personas que ejerzan un cargo público o una profesión de notoriedad o proyección pública y la imagen se capte durante un acto público o en lugares abiertos al público.