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Zurich Siniestro auto 0283980902
Buenos días. En primer lugar, informar a la compañía de seguros que tanto mi mujer como yo tenemos trabajos honrados y nos dedicamos a inventarnos siniestros. Todo lo contrario, nos resulta bastante molesta esta situación. La compañía de seguros Zurich tiene referenciado el siniestro que reclamo con la Referencia:0283980902 Resumiendo, en abril nos impacta un vehículo por detrás, por no mantener la distancia de seguridad. La parte contraria no realiza parte amistoso y niega los hechos. Llamamos a la guardia civil que abrió atestado. Horas después vamos a urgencias mi mujer yo ya que después del impacto nos dolía el cuello. El medico realiza un informe de urgencias y parte de lesiones en el que escribe: "cervicalgia post-accidente de tráfico" y síntomas asociados (dolor y contractura de trapecio…). El medico realizo un informe de urgencias nos receto medicamentos antiinflamatorios y relajantes musculares para el dolor. Nos receta el facultativo: robaxial, airtal, nolotil y emantyum. Ese mismo día los compramos y me hacen una factura por importe de 19,68 euros. Se han remitido a Zurich tanto los informes médicos de urgencias como las recetas y factura. Los daños en los dos vehículos fueron leves en los parachoques. Seguimos el tratamiento médico durante una semana y no dan el alta 8 días después del accidente. El conductor y la compañía contrarios niegan los hechos. Tanto ustedes como la compañía contraria, no se preguntan, ¿cómo estaban los dos vehículos en una vía de tres carriles por sentido, parados en el arcén si no hubiera habido un impacto? Se pueden imaginar nuestro descontento y frustración con Zurich por su pobre defensa. Después de sufrir un accidente de trafico en el que hemos tenido lesiones leves. Solicito a Zurich que reitere a la compañía contraria este siniestro. Que investiguen el historial del conductor contrario. La compañía contraria defiende mejor a su asegurado a pesar de que tiene en su contra una parada en la via inexplicable y dos informes urgencias de la parte contraria. Quedo a su disposición para ampliar cuanto información consideren necesaria. Un saludo,
No proporcionan datos fiscales obligatorios
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que llevo semanas pidiéndoles que me manden los datos fiscales relativos a mis inversiones del año 2024 para poder hacer la declararse la renta. Esos datos deberían haber sido enviados a mi persona en el primer trimestre de 2025, cosas que no ha sucedido. A lo largo de estas semanas me han dicho innumerables veces lo mismo: “Le hemos pasado tu caso al departamento responsable con una nota de urgente y te lo mandarán en …. días/ horas” y siempre con el mismo resultado; nada de mandarme el documento. Adjunto capturas de pantalla de algunos de los chats SOLICITO: Que me manden inmediatamente la información fiscal para poder hacer mi declaración del impuesto de renta. Sin otro particular, atentamente.
No me hacen ni caso
El 23 de marzo se informa a National Nederlanden de un siniestro por inundacion al piso de abajo. Las visitas de inspeccion del fontanero enviado por la aseguradora determinan que hay un problema con el sumidero de la ducha del baño. El 6 de mayo se persona el perito de la aseguradora para hacer el peritaje correspondiente. A día de hoy no hay respuesta de la compañía en ningún sentido, a pesar de haberla reclamado ihnsistentemente todas las semanas al menos dos veces. No sé qué tengo qué hacer, si vale la pena que contrate a un abogado para interponer una demanda.
Incidencia baño sin reparar desde septiembre 2024
a la vecina de abajo le cae agua de mi baño desde septiembre de 2024, han venido cinco empresas de reparación y nadie lo arregla, me han dejado el baño abierto y a pesar de llamar cada día dicen que me llamará un perito y no me llama nadie. Tengo la sensación que me dan largas y mi problema no se soluciona, a la vecina le sigue cayendo el agua y yo tengo las paredes del inodoro abiertas y ellos han desaparecido. Nadie me da una solución.
Abuso comisión
Abrimos una cuenta online para precisamente no depender de tener que ir a una oficina y nos encontramos que para realizar una transferencia para la compra de un vehículo no podemos hacerla desde el móvil. Llamamos al servicio de atención al cliente y se nos remite a acudir a una oficina para poder realizar la transferencia. En la oficina se nos indica que la transferencia tiene una comisión de una cantidad que consideremos abusiva pues en el detalle de la cuenta online que hemos abierto se supone que las transferencias son gratuitas. No nos dan otra opción en la entidad bancaria y tenemos que aceptar esa comisión porque sino no podemos recoger el coche. Más tarde nos enteramos que nos hacen acudir a la oficina porque la transferencia es superior a 30000€ y hay una limitación en ese punto. No entendemos que la persona que atiende en la oficina no pueda quitar esa limitación y a continuación nosotros realizar la transferencia online a comisión 0. No se nos da opción a ello y consideramos que es una comisión abusiva. Solicitamos se nos devuelva el total de la comisión o nos veremos obligados a sacar todo el dinero de la cuenta e irnos a otro banco.
INDEMNIZACIÓN Y PAGO DE FACTURA
El 30 de Diciembre del 2024 , estando mi vehículo aparcado, modelo Mercedes Vito y Matrícula 7684FBM, recibió el impacto de un vehículo, que a su vez habí recibido el impacto de otro, produciendo daños en nuestra Furgoneta, por valor de 2.876,15€. Nos pusimos en contacto con BBVA Seguros( Generali), para ver que solución había , ya que de momento la factura la hemos pagado nosotros( Vehículo a nombre de empresa y de necesidad diaria para el trabajo),ya que nos urgía poder tener el vehículo reparadao. Dicho expediente de BBVA seguros( Generali), es el nº452375421. Hemos llamado infinidad de veces y siempre hay una escusa," que la compañia contraria no ha dicho nada", "que lo daños de la factura no corresponden todos con el siniestro"(Tenemos aceptación formal del Perito para arreglarla por este importe"), lo último es que " esta abierto una reclamación para ampliar daños". Tenemos un atestado de la Policia Local con número 188825 y de por medio un juicio , donde se nos pidió el valor de los daños de reparación. Solicitamos la indemnización por el importe total de la factura que se reclama, ya que mi vehículo estaba parado y bien aparcado y le dieron el golpe produciendo daños , que imposibilitaban su conducción. Al darnos el visto bueno el Perito para reparar, así se hizo y llevamos casi 6 meses sin obtener una respuesta clara. Espero que se resuelva , para lo que adjunto factura del coste de la reparación y así puedan ingresarla en cuenta.. Gracias
Robo con fuerza
El pasado dia 20 de Mayo me robaron un bicicleta del interior de mi patio, el cual tiene un muro perimetral de mas de 2m de altura y la puerta tambien de mas de 2m de altura cerrada con llave. El robo esta denunciado y he aportado todas las fotos y facturas. El seguro me dice que no se hace cargo porque no cubre la bicicleta en el patio, solo cubre los muebles, utensilios de jardineria y placas solares. No estoy de acuerdo porque eso no me lo especificaron a la hora de contratar el seguro y el interior de mi patio tambien es parte de mi vivienda, no es una zona comun. Adjunto la foto de la denuncia, en caso necesario adjuntaria las facturas y fotos que adjunte al poner la denuncia.
Problema reenvolso
He hecho un cambio de seguro en DKV y ahora lo tengo a través de mi banco. Me hicieron el cambio de seguro pero me cobraron indebidamente un recibo de 96,39. Desde el pasado 24 de abril llevo reclamando la devolución del recibo, he llamado 5 veces y he escrito varios correos y la respuesta siempre ha sido que los pagos se realizan solo una vez por semana, que esperara unos días. Hoy, 26 de mayo, he llamado ya indignada y he exigido que me den la fecha concreta de la devolución y para mi sorpresa me indican que dicha devolución se realizará el próximo 2 de julio, casi tres meses más tarde. Exijo la devolución inmediata del importe
RECLAMACIÓN FORMAL POR INTERESES ABUSIVOS
RECLAMACIÓN FORMAL POR INTERESES ABUSIVOS Y SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS DE FICHEROS DE MOROSOS CREDIRECT PRÉSTAMOS SLU Email: hola@creditero.es Asunto: Reclamación por intereses abusivos y solicitud de exclusión de ficheros de morosidad – Préstamo Nº 1537518 Nos dirigimos a ustedes presentar RECLAMACIÓN FORMAL en su nombre respecto al contrato de préstamo identificado con el número 1537518, por un importe de 500 €, actualmente en proceso de devolución mediante pagos fraccionados. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN 1. Existencia de intereses usurarios: La TAE aplicada al préstamo supera ampliamente el 180 %, lo que constituye una condición claramente abusiva y usuraria, en base a lo establecido por la Ley de Represión de la Usura (Ley Azcárate, 1908) y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. 2. Condiciones contractuales desequilibradas: El total a devolver (1.330,74 €) representa casi el triple del capital inicial. Esta desproporción vulnera los principios de equidad, transparencia y buena fe contractual que deben regir este tipo de contratos. 3. Penalizaciones excesivas: Las penalizaciones por impago se añaden a unos intereses ya desproporcionados, lo que configura un régimen abusivo contrario a la normativa de protección de consumidores. SOLICITAMOS 1. Que se declare la nulidad del contrato por contener intereses usurarios. 2. Que se recalculen los importes adeudados, limitando el pago al capital prestado (500 €), deduciendo lo ya abonado. 3. Que se proporcione copia íntegra del contrato, tabla de amortización y el cálculo del TAE aplicado. 4. Que, en caso de haberse comunicado los datos de la prestataria a ficheros de morosidad (ASNEF, EXPERIAN u otros), se proceda a la inmediata solicitud de baja de dichos registros, en cumplimiento del artículo 38 del Real Decreto 1720/2007. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo de 15 días naturales, procederemos a presentar reclamaciones ante el Banco de España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), y las asociaciones de consumidores pertinentes (FACUA, OCU, ASUFIN), así como considerar la vía judicial para la defensa de los derechos de nuestra representada. Atentamente,
Parte abierto sin resolver
Hola abrimos un parte el día 09 de Febrero por humedades en el techo. Se inundó la terraza del piso de arriba. Dimos parte a nuestro seguro y hemos indicado que el origen se reparó el mismo día. Pues bien hasta la fecha de hoy no hemos recibido respuesta ni ayuda, y tenemos un bebé de 7 meses que ya tiene latín tipo de infección, cuando avisamos ya el mes pasado. Esperamos una respuesta o indemnización para solucionar el problema lo antes posible.
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