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Bloqueo de mi cuenta sin avisar
Nombre de mi tienda online era (Mobile Planet) email asociado es: Chefbelhaj99@gmail.com Les escribo después de que Wallapop bloquearon mi cuenta sin previo aviso ni una razón convincente. Simplemente dijeron que infringí sus normas. Envié varios mensajes intentando comprender el verdadero motivo, pero no he recibido una respuesta satisfactoria. Simplemente alegaron que respondí a alguien de forma inapropiada. Sabiendo que soy miembro de Wallapop desde 2020, tengo más de 125 reseñas en mi cuenta Pro y todos los comentarios en mi perfil son positivos, y sabiendo que pago una cuota mensual por el servicio "Premium" y que también reciben un porcentaje de mis ventas, el trato que recibí es claramente parcial, poco profesional y abiertamente racista. A día de hoy, siguen reteniendo 810 €, el precio de un teléfono que vendí en la plataforma antes de que me bloquearan la cuenta. Por lo tanto, les solicito su ayuda para recuperar mi cuenta y reanudar mi trabajo, evitar su pérdida de esta forma absurda y restablecer mi actividad con mis clientes.
Problema justificación subvencion
Buenas tardes Me gustaría poner una reclamación ya que llevo 20 días llamando a galp para poder justificar la subvención concedida por parte de la jcyl, me solicitas enviarar el Modelo VII-2024 firmado por galp y por mucho que se lo pido no me lo envían y lo envía directamente a la jcyl, cuando se contrata la instalación es una de las cosas que te dicen que ellos tramitan toda la subvención y a la hora de la verdad nada, tengo 10 días para enviarlo y sino la pierdo, espero que me lo enviéis o lo mandéis directamente a la junta
incumplimiento de contrato, defectos reiterados del producto y negativa de devolución
En fecha 31/07/2025 a las 18:17, adquirí en el establecimiento Muebles boom de Viladecans con dirección C. Vilamarina, Av. del Segle XXI, 6, 08840 Viladecans, un canapé con número de pedido 20250776 abonando íntegramente el importe convenido. Desde el inicio de la operación, la empresa ha incumplido de forma reiterada las obligaciones contractuales asumidas, concretamente: 1.Incumplimiento de los plazos de entrega inicialmente acordados, produciéndose sucesivos retrasos injustificados. 2. Recepción de un producto defectuoso en cuatro ocasiones, sin que se haya ofrecido una solución definitiva ni un reemplazo en condiciones óptimas. 3. Ausencia de seguimiento y atención postventa, dado que la comunicación con la empresa ha sido prácticamente nula, respondiendo con gran demora o directamente ni responden a mis correos electrónicos. 4. Negativa a proceder al reembolso del importe abonado, pese a los defectos reiterados y la evidente falta de conformidad del bien. Se realizó un escrito formal a fecha 06/11/2025 donde se solicitó: 1. Resolver el contrato de compraventa, procediendo a la devolución íntegra del importe abonado 2. Sustituir el producto por uno nuevo y completamente conforme, asumiendo todos los costes de transporte, instalación y retirada del anterior. El cual no han respondido , si no que directamente han vuelto a pedir una pieza (cosa que en el escrito se les indica el canapé completamente nuevo o el importe íntegro) y cuya pieza vuelve a venir defectuosa. Por lo que solicito el importe íntegro del canapé. Adjunto fotografía de factura, de factura de envío , de las piezas que han venido defectuosas en 4 ocasiones y del escrito formal que les envié .
no entrega de paquetes
Hola, presento la presente reclamacion contra la empresa ecoscooting porque de un tiempo a esta parte el repartidor de mi zona no me trae los paquetes a mi domicilio, primeramente me llamba por telefono y me indicaba que me dejaba los paquetes en la libreria quijote de la localidad de Monforte de lemos, que dista de mi domicilio 6 kilometros, a lo que me preste ,pero despues de varios recogidos, pues yo no puedo desplazarme y el envio es a domicilio, le indique que ejecute su trabajo como esta pactado, pero en vez de traerlos, y no llamarme, pienso que los retiene y los pone como incidencia de entrega y los devuelve a origen, por tal motivo presento la reclamacion pertinente para que me remitan los paquetes o gestionen la devolucion de mi dinero, asimismo lo aperciban, y me indemnicen por tener trabado mi dinero y los paquetes pues no ejecuta su trabajo, y en el momento que los paquetes se resuelvan estos y los que estan transito no volvere a comprar en aliexpres paquetes no entregados 274190000051215701 274190000051454324 274190000055426422 3059522722722708845
Falsificación del certificado de inspección periódica
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26/11/2025 recibí una notificación de que se había emitido un certificado de inspección periódica de la instalación de gas de mi domicilio. En ese certificado aparecía mi nombre y DNI, y una firma falsificada bajo mi nombre, diciendo que yo certificaba que mi instalación de gas había sido comprobada el día 25/11/2024 con un resultado satisfactorio. Adjunto este certificado en esta misma reclamación. Sin embargo, NADIE se ha presentado en mi domicilio en los últimos meses como técnico de Nedgia para hacer la inspección periódica, por lo que esa inspección NUNCA ha ocurrido. Sí se me había notificado que el técnico haría la inspección el día 25/11/2025, pero habiendo estado todo el día en mi domicilio, nadie se presentó a hacer la inspección. SOLICITO que se me explique debidamente de como ha podido ocurrir algo tan grave, y las medidas que se han tomado para subsanarlo con la mayor celeridad posible. También solicito que se vuelva a reprogramar la inspección periódica, que se revoque el certificado falsificado, y que no se me cobre la inspección en mi factura de gas hasta que realmente se haya realizado. Sin otro particular, atentamente.
Remebolso recibo cobrado indebidamente
Hola realice un pedido el día 07-10-2023 a través de la Web del Corte Ingles de un televisor ( TV QLED 55" marca TCL 55C835.UHD 4k mini led con instalación incluida, con la compra del televisor venía añadido un seguro . Una vez recibido el pedido en mi domicilio no fue de nuestro agrado y la rechazamos, pasado unos dias retiraron el producto. El pasado 1 de Noviembre ante mi sorpresa la financiera del corte Ingles me pasa una recibo de dicho seguro por un importe de 47,73€ a mi cuenta corriente el cual rechacé por no estar de acuerdo, pasados varios dias la financiera se pone en contacto conmigo en la que de alguna manera me obliga a pagar con intereses el recibo por un importe de 72,88€ , a la vista de como me lo plantearon abone el recibo con intereses, hasta el día de hoy he estado reclamando el recibo que han cobrado indebidamente de un seguro de un producto que se devolvió. La financiera me remite al Departamento de Seguros y ésta a la financiera tirando la pelota de una lado a otro sin tener solución del problema. Tengo documentación sacada del propio corte ingles del envío a mi domicilio del televisor, como así mismo la cancelación de ese producto. Así mismo tengo la documentación de los seguros que por error del mismo televisor , hicieron 2 seguros. Si necesitan la documentación se las puedo hacer llegar
Devolucion reserva de Dominio
Hola buenas me pongo en contacto con vosotros para hacer una reclamación a la empresa OCASIÓN PLUS. Hace más de dos meses que me vendieron un coche les hice un pago de 1.500 euros para la reserva de dominio tanto en el contrato que os adjunto como en los WhatsApp con el vendedor me dicen que los 1.500 euros se me devuelven en 30 a 45 días. Hace más de dos meses hablo con ellos me dicen que va a preguntar qué pasa con el tema pero no recibo ninguna respuesta. Cuál es mi sorpresa que me meto en la DGT y el coche que vendieron hace más de dos meses tiene seguro con otra persona hace más de dos meses pero sigue a mi nombre. Necesito que se solucione esto lo antes posible puesto que alguien está conduciendo un coche que no está su nombre y a mí me puede acarrear problemas y además tienen un dinero que me hace falta y es mío. El coche es un Opel Crossland X matricula 4818KZK
ACOSO TELEFÓNICO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el acoso telefónico que estoy recibiendo por parte de Uds. en representación de ciertas empresas anunciantes de telecomunicaciones y energía y de empleo, a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson y en Stoppublicidad. Envío información en archivo adjunto. Ruego encarecidamente dejen de realizar éste tipo de llamadas. Así sea. Saludos.
Transferencia no solicitada
Estimados señores, Me dirijo formalmente a ustedes para manifestar lo siguiente: El día 01/12/2025 realicé únicamente una simulación de préstamo a través de la plataforma Fintonic, sin aceptar ninguna oferta, sin marcar ninguna casilla de confirmación y sin firmar ningún contrato con su empresa. Pese a ello, su entidad: realizó una transferencia de 300 € a mi cuenta bancaria sin mi solicitud ni autorización expresa, y me envió un contrato de préstamo formalizado unilateralmente, indicando como fecha de contratación el 01/12/2025, con vencimiento el 31/12/2025, un importe total a devolver de 418,80 € y una TAE del 5378,04%. Quiero dejar constancia expresa de que: NO he solicitado, aceptado ni firmado ningún contrato con su entidad. NO he autorizado ninguna transferencia. NO he prestado consentimiento expreso, libre ni informado. El propio contrato establece que para que exista un préstamo válido es necesaria una aceptación activa y expresa mediante confirmación por el usuario, lo cual nunca se produjo. Por tanto, la relación contractual que ustedes pretenden imponer es legalmente inexistente por falta absoluta de consentimiento. FUNDAMENTO LEGAL Su actuación vulnera: Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios) Prohíbe el suministro de servicios no solicitados y exige consentimiento válido. Ley 34/2002 (Servicios de la Sociedad de la Información) Prohíbe la contratación electrónica sin aceptación expresa verificable. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE) Es ilegal tratar datos personales sin base jurídica válida. SOLICITO FORMALMENTE: Anulación inmediata del contrato generado sin mi consentimiento. Confirmación por escrito de que: no existe deuda, no existen intereses, no existe obligación alguna por mi parte. Indicación clara y por escrito de cómo devolver los 300 € sin que se me cobren intereses ni penalizaciones. Eliminación inmediata de todos mis datos personales de sus sistemas. Garantía expresa de que no se incluirá mi nombre en ficheros de morosidad ni se iniciarán acciones de cobro. ADVERTENCIA Si no recibo respuesta en un plazo máximo de 7 días naturales, presentaré denuncias ante: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), las autoridades de Consumo, y los organismos europeos de protección del consumidor.
PROBLEMA DE SUMINISTRO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque como bien ya les edetallado en la reclamacion que realice en su empresa, el suministro de corriente que me esta entrando en casa es muy deficiente, la tension de entrada es de 205 voltios cin lo que la aerotermia no nos funciona, llevamos asi mucho tiempo y necesito una solucion urgente SOLICITO QUE RESTABLEZCAN EL SUMINISTRO A LOS VALORES POR LOS QUE USTEDES COBRAN SUS SERVICIO QUE ES DE 230 VOLTIOS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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