A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE GLOVAL VALU
Dª Genuvi del Rosario Cortecero Núñez, con DNI 54762037A, comparece y formula la presente reclamación en relación con la tasación emitida por Gloval valution s.a, correspondiente al inmueble situado en C/ Ángel nº 22, Vallmoll (Tarragona), expediente 980220231504977, de fecha 30 de marzo de 2023.
EXPONE
Con motivo de la compra de la vivienda indicada, se realizó una tasación para garantía hipotecaria que fijó un valor de 167.299,84 €, sirviendo de base para la concesión del préstamo hipotecario.
Sin embargo, tras la adquisición del inmueble comenzaron a aparecer numerosas patologías constructivas y estructurales que, por su entidad, necesariamente existían con anterioridad a la compraventa y que no quedaron reflejadas en el informe de tasación.
Posteriormente encargué un informe pericial independiente que concluye que la vivienda no reúne las condiciones mínimas de habitabilidad, detectando, entre otras cuestiones:
Inestabilidad estructural de diversos forjados.
Vigas y viguetas de madera con importantes patologías y necesidad de refuerzo o sustitución.
Falta de puesta a tierra en la instalación eléctrica.
Humedades. Inundaciones.
Presencia de hongos e insectos xilófagos.
Necesidad de actuaciones estructurales de entidad para garantizar la seguridad del inmueble.
Además, en la inspección técnica más reciente realizada por el arquitecto técnico se ha constatado la existencia de nuevos daños, entre ellos:
Riesgo de derrumbe de una de las habitaciones.
Necesidad de demoler dos forjado.
Necesidad de reforzar y sustituir nuevas vigas.
Riesgo en la instalación eléctrica.
Necesidad de emitir una nueva cédula de habitabilidad ajustada al estado real del inmueble.
Existencia de zonas que no pueden computarse como habitables.
Estos hechos ponen de manifiesto que el estado real de la vivienda era muy distinto del descrito en la tasación utilizada para la concesión de la financiación.
DAÑOS Y PERJUICIOS
Las deficiencias existentes en la vivienda me han ocasionado un gravísimo perjuicio económico y personal.
He tenido que afrontar continuas demoliciones, reparaciones estructurales y actuaciones urgentes para evitar riesgos para mi seguridad y poder mantener unas condiciones mínimas de habitabilidad.
Estas actuaciones no constituyen mejoras voluntarias, sino reparaciones imprescindibles derivadas del estado real del inmueble.
La situación vivida durante estos años me ha ocasionado un elevado nivel de estrés, una importante afectación emocional y un grave deterioro de mi calidad de vida, al convivir de forma permanente con obras, incertidumbre sobre la seguridad de la vivienda y un importante impacto económico.
Todo ello ha agravado mi situación de especial vulnerabilidad, al tener reconocida una Incapacidad Permanente Absoluta, un grado de discapacidad del 61 % y una situación de dependencia.
Asimismo, la necesidad de destinar prácticamente todos mis recursos económicos a intentar hacer habitable una vivienda que nunca debió encontrarse en ese estado me ha colocado en una situación de grave dificultad económica e insolvencia sobrevenida.
SOLICITO
1. Que se revise íntegramente la tasación emitida por Gloval Valuation, S.A.U.
2. Que se analice si la valoración realizada reflejaba adecuadamente el estado real del inmueble existente en el momento de la inspección.
3. Que se me facilite copia íntegra del expediente de tasación, incluyendo:
Fotografías realizadas durante la visita.
Notas de inspección.
Croquis.
Mediciones.
Comprobaciones efectuadas.
Documentación utilizada para emitir el informe.
4. Que se determine si la actuación desarrollada se ajustó a la normativa aplicable y a las reglas técnicas y de diligencia exigibles a una sociedad de tasación homologada.
5. Que se valoren los daños y perjuicios sufridos como consecuencia de una valoración que, a mi juicio, no reflejaba el verdadero estado del inmueble.
6. Que se me comunique por escrito la resolución motivada de esta reclamación.
DOCUMENTACIÓN QUE ACOMPAÑARÁ EL EXPEDIENTE PARA INICIAR LA VIA JUDICIAL.
Tasación de Gloval Valuation.
Informe pericial del arquitecto técnico.
Cédula de habitabilidad y documentación administrativa disponible.
Reportaje fotográfico del estado del inmueble.
Facturas y tickets de materiales empleados en las actuaciones necesarias.
Demás documentación acreditativa.
En Vallmoll, a 4 de julio de 2026.
Fdo.:
Genuvi del Rosario Cortecero Núñez
DNI: 54762037A
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