Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios mails pidiendo el reembolso de la pulsera del reguetón beach festival de Barcelona no hemos recibido dicho importe ni tan si quiera un motivo por la demora. Sin duda la peor organización de eventos que he visto nunca. Nombre del evento y ciudad: RBF Barcelona Localizador de entradas: DQLTXWQ6COFFJ5VN Número pulsera de pulsera: CD11CF17 Importe a devolver 49,50€ SOLICITO el reembolso inmediato ya que se tendría que haber realizado hace días, y que se devuelva el importe integro que son 50€ y no 49,50€ como indicaban cuando se solicita la devolución y pone el saldo restante ya que habían 50€ y no 49.50€ como indican. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 24 de Julio de 2024 se renovó automáticamente mi subscripción a la app Asana Rebel por un valor de 119€. La inscripción inicial un año antes había sido por valor de 35.99€ y en ningún momento recibí recordatorios de la renovación de la suscripción durante las semanas previas. El día 25 de julio escribí a atención al cliente explicando la situación, dado que hace muchos meses que no uso el servicio, ni siquiera tengo la app en el móvil ni tampoco he hecho loggin en la página web con mi usuario. Tampoco me consta la subscripción en la App Store). Se me ha negado el reembolso de la subscripción. SOLICITO a Asana Rebel que me sean reembolsados los 119€ pagados por un servicio que NO se ha usado ni voy a usar, dado que no recibí los recordatorios pertinentes de la renovación de la suscripción, siendo así una práctica abusiva por parte de dicha empresa. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, hago esta reclamación tras varios meses y correos con ZARA sin solución. Entre los días 6-7 mayo hice la devolución de dos paquetes de zara (con ropa de 4 pedidos distintos) en un punto de entrega de Elda, entregué ambos paquetes, vi como la chica de la tienda me puso las etiquetas y me "ticó" los paquetes, cada uno de los envíos tenía su propio QR. El día 14/05 zara me confirmó que solo había llegado una de las cajas( gestionó reembolso de la misma) y que solo tenía constancia que entregué uno, hablé con la chica de la papelería y llamó a GLS, que supuestamente localizaron el paquete en la PDA y me pasó los siguientes datos para que pudiera reclamarlo a GLS. PS08716669 MINI LABEL GLS 1116230492 NUMERO EXPEDICION Me puse en contacto con el correo atc.inditec@gls-spain.com donde abrí una reclamación, ellos me indicaron que no tenían el paquete, ¿pero en su aplicación tiene que salirles que lo tienen pendientes de recogida, no? Tengo el justificante de entrega en el punto de recogida del paquete perdido/robado. Con lo expuesto, reclamo el dinero que no me devolvieron por el paquete que nunca llegó a su destino: Nº devolución ZARA 10R3J7K1TT534 - Nº pedido 54150439106 camisa denim lazo cuelo - 25,95 € - ref. 8197/061 - Nº pedido 54150242212 falda midi volumen azul - 17,99 € - ref. 2731/045 camisa manga corta - 29,95 €- ref. 2731/046 -nº pedido 53721227615 top chaleco estructura - 17,95 € - ref. 5039/277 pantalón recto estructura - 19,95 € - ref. 5039/278 pantalón fluido ancho - 22,95 € - ref. 9929/149 CANTIDAD TOTAL: 134,74 € Quedo pendiente de respuesta. Gracias

El pasado 23 de agosto de 2025, asistí al concierto finde grande de Caravia, Asturias. Durante el evento, se utilizó un sistema de pago cashless mediante pulseras recargables, gestionado por la plataforma Woutick contratado por los organizadores Playa Madre. Recargué mi pulsera quedando un saldo de 8 €, no consumido. Según lo indicado por la organización y/o la plataforma, existía un plazo específico para solicitar la devolución del importe no utilizado, pero en el lugar del evento no indicaban dicho plazo y los trabajadores decían que en la pulsera y en la web encontraríamos todo, cosa que no fue así . Y me parece mal que no te realicen la devolución insitu de la misma manera en que te cobran. Al día siguiente del evento intenté recuperarlo (adjunto imagen) pero parece ser que había que esperar unos días, pero no te indicaban en periodo de inicio y fin del mismo. Me enteré pasado el plazo que lo habían anunciado por redes sociales (ni siquiera un email a cada persona) No pude realizar la solicitud en el plazo establecido, porque no se indicaba en ningún sitio ese plazo en el lugar del evento ni web y no fue hasta pasado el periodo (inferior a una semana) que me enteré y estando de vacaciones es lógico que el plazo debería ser mínimo de 15 días como cualquier otra compra. ⸻ Datos relevantes: • Evento: finde grande, Caravia • Fecha: 23de agosto de 2025 • Lugar:playa madre, Caravia, Asturias • Importe recargado: 25€ • Importe gastado: 17€ • Importe reclamado: 8€ • Fecha de solicitud de devolución: no se informaba en el evento ni en la web y lo informaron vía RRSS siendo inferior a 15 días (fueron 5 días en periodo estival) • Canales utilizados:RRSS (ver captura adjunta) • Plataforma responsable: Woutick y playa madre

Me dirijo a ustedes como persona compradora de una entrada para la edición de 2025 del FIB con el propósito de solicitar formalmente la devolución íntegra del importe abonado. Esta petición se fundamenta en la cancelación de artistas del cartel anunciado y la relación financiera y estructural entre el FIB, Superstruct Entertainment y el fondo KKR, cuyas inversiones han sido ampliamente documentadas por contribuir directa o indirectamente a la financiación de actividades de carácter militar y ocupación en Palestina, y en especial, a posibles crímenes de guerra y crímenes de lesa humanidad en Gaza. Con fecha 7 de julio de 2025, Residente ha comunicado públicamente su cancelación del FIB a través de su cuenta oficial de Instagram (@residente), por razones éticas relacionadas con la vinculación del festival al fondo de inversión KKR. Esta información ha sido confirmada por múltiples medios de comunicación (El Calce, La Voz de Galicia, Publimetro, etc.).

Esto supone una modificación sustancial de la oferta inicial, ya que Residente fue uno de los artistas principales promocionados y contratados, según consta en el cartel oficial del festival.
 Previamente anunciaron su retirada otros artistas como La Élite, Judeline y Samantha Hudson. Y posteriormente se han dado de baja Califato ¾, Camellos y Mushkaa y algunos mas. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en sus artículos 85 y 87, considera abusivas las cláusulas que:
 - Limiten el derecho a resolver el contrato ante incumplimiento sustancial.
 - Excluyan la responsabilidad del empresario por no prestar un servicio contratado en las condiciones ofertadas.

 Asimismo, el Decreto 143/2015 del Consell, sobre espectáculos públicos en la Comunidad Valenciana, reconoce el derecho a reembolso en caso de modificación sustancial del programa.

 Por tanto, la cláusula de su política de cancelación que afirma que “La Promotora se reserva el derecho de modificar, suspender o alterar cualquiera de las actividades y actuaciones propuestas en el cartel.” resulta abusiva y debe considerarse nula de pleno derecho.
 Fundamentos jurídicos y éticos de la solicitud. Solicito: - La devolución íntegra del importe abonado por mi entrada al FIB 2025, en virtud de lo anteriormente expuesto.
 El importe que yo aboné son dos entradas (52,50x2) + acampada (27x2) + bono duchas ( 11x2)= 180€ Gracias

Estimados señores, Me llamo Abel Botelho, cliente fidelizado de MeliáRewards (n.º 8707467A), y me hospedé con mi familia en el hotel Paradisus Los Cayos, Cuba, entre el 15 y el 22 de julio de 2025, en las habitaciones 2346 y 2351. El 25 de julio de 2025 presenté una reclamación formal a Meliá Hotels International. Hoy, 31 de agosto de 2025, tras más de un mes de espera, no he recibido ninguna respuesta adecuada ni compensación satisfactoria. Motivos de la reclamación: 1. Información falsa previa a la estancia: el hotel me aseguró que no existían habitaciones comunicantes, lo cual era incorrecto y afectó la organización del viaje. 2. Deficiencias graves durante la estancia: falta de higiene, escasez y poca variedad de alimentos, lentitud y mala disposición de parte del personal, condiciones muy inferiores al estándar de un hotel 5★. 3. Falta de respuesta de la compañía: la ausencia de solución tras mi reclamación constituye un grave incumplimiento de la atención al cliente. El único gesto ofrecido (un upgrade limitado solo en Cuba) no es aplicable, ya que no tengo planes de regresar a dicho destino. 👉 Solicito a vosotros que exijan a Meliá Hotels International (con sede en Palma de Mallorca) una compensación adecuada y proporcional a los perjuicios sufridos, en forma de voucher global o puntos MeliáRewards, utilizables en cualquier hotel de la cadena. Atentamente, Abel Botelho

Hola, hice un pedido el 30/08/25 a las 21:00h aproximadamente. Pedido #1100. En el Burger King del CC Imaginalia (Albacete). El pedido eran tres hamburguesas, han llegado dos bien y otra no tiene nada que ver con lo pedido. Hemos pedido La Dúo Bacon Cheddar de carne y nos han entregado una de pollo al igual que la otra que habíamos pedido. Cosa que no es correcta. Cuando ha llegado he dejado nota en la aplicación pero he llamado automáticamente al restaurante porque otras veces he realizado la reclamación en la app y no tengo nunca respuesta. Al llamar se ha puesto un trabajador indicando que no nos podían entregar la hamburguesa correcta porque no tenían repartidores externos. ( Habiendo hecho el pedido en la app de Burger King) me dice que le ha llegado la reclamación y que me contestará para en el próximo pedido descontarme el importe que sea. Aparte de no estar de acuerdo porque la persona que quería la hamburguesa errónea no quería la enviada, cosa normal ya que si hubiera querido esa se la hubiera pedido en vez de la otra, no es ninguna solución, porque no me han contestado a la reclamación en la app, ni me ha llegado la hamburguesa correcta ni me han abonado el importe de la hamburguesa. Quiero que me abonen el importe de la hamburguesa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto en relación a mi entrada (viernes 26) para la San Diego Comic-Con de Málaga 2025, prevista para este mes de septiembre. A menos de un mes para la celebración del evento, la información disponible sigue siendo extremadamente limitada; no hay una programación básica, ni se han anunciado apenas invitados relevantes, contenidos, actividades, etc. que cubran al menos una parte de los días del evento. Esto hace que sea difícil valorar adecuadamente o justificar el interés por asistir. Los gastos previstos en transporte, alojamiento, etc. excederán con seguridad los 500 € para un solo día, sin tener certeza o garantía de lo que el evento realmente ofrecerá. Esta falta de información afecta directamente mi decisión de asistir y, en general, hace que la experiencia se vea seriamente afectada, no cumpliendo con unas expectativas razonables, amparadas por la marca y reputación de la San Diego Comic Con. Entiendo las condiciones de venta informadas, pero considero que la programación anunciada a día de hoy (30 de agosto) no justifica una toma de decisión informada en el momento de la compra de entrada (15 de mayo). No es razonable que los asistentes asuman un gasto considerable sin tener un mínimo de detalles claros sobre lo que se les ofrecerá. Por tanto, y aunque las condiciones generales establezcan que no se realizan reembolsos, dado que la falta de programación afecta gravemente la experiencia esperada; SOLICITO el reembolso íntegro del importe abonado por la entrada (55,00 €, impuestos y gastos de distribución incluidos) o, en su defecto, alguna solución alternativa. Datos de compra: Localizador: 0S7TZ1O11JSPZ00 Fecha compra: 15 de mayo de 2025 Entrada: Adulto Adjunto documentación de lo anunciado hasta ahora. Agradezco su tiempo y comprensión, estoy segura de que podremos encontrar una solución satisfactoria que beneficie a ambas partes. Gracias de antemano por la atención.

Buenos días, no sé como me han suscrito a eDreams Prime, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos. Veo que el 19/8 me han pasado un cargo por compras que no he hecho y todos por valor de 99,99 euros. Querría que devuelvan el total de ese cargo que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Hola, realicé un pago de un (1) único CV, porque la plataforma de CV lite, da esa opción y pasado 2 semanas, sin que se te advierta nada respecto a prueba y luego supcripción o que estás dada de alta y puedes cancelas en cualquier momento, se me hizo un cargo a través de Paypal, por 29,99 €. Cargo que NO AUTORICE. Nunca se me envíó email indicándome suscrita a la plataforma. Hay plataformas (por ejem de imágenes jpg) que te permiten descargar alguna por un pago único. En este caso, te venden la idea de descarga de un CV, por un pago único y luego ACABAS SUSCRITO SIN AUTORIZACIÓN NI INFORMACIÓN ALGUNA. Esto es ilegal y solicito se me devuelva el importe mencionado