Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. C.
28/02/2023

Solicito devolución de comisiones de las dos cuentas bancarias que tengo con Sabadell

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, como titular de DOS cuentas bancarias con ustedes.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada en ambas cuentas, en concepto de comisiones. No procede el cobro de dicha comisión porque no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente y no se me ha notificado la modificación de condiciones.Adjunto los siguientes documentos: [extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de más de 400 Euros y que no se vuelva a aplicar dichas comisiones en el futuro.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. C.
28/02/2023

Comision por mantenimiento abusiva

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de dos cuentas corriente, tarjeta de crédito y prestamos hipotecarioMe dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de comisión de mantenimientoNo procede el cobro de dicha comisión por resultar del todo excesiva, me cobran el máximo posible a pesar de tener en ambas cuentas donde soy titular, múltiple recibos domiciliados (prácticamente todos), nomina domiciliada, seguro contratado con su aseguradora, prestamo hipotecario... sinceramente no se me ocurre como tener mas vinculación con su entidad.Adjunto los siguientes documentos: Cargo de la comisión máxima que se me aplicaSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 60 euros y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. S.
28/02/2023

Intereses abusivos

Buenos días,mi reclamación a crédito postal se debe a los intereses abusivos de los préstamos contratados con dicha entidad

Cerrado
J. S.
28/02/2023

Intereses abusivos

Buenos días,mi reclamación va dirigida a loaney finance S.L. por los intereses abusivos y desproporcionados que contienen sus préstamos

Cerrado
J. L.
27/02/2023

Problema pago tarjeta wizink en cepsa

PROBLEMA TARJETA WIZINK AL PAGAR CON ELLA EN GASOLINERAS CEPSA, RESUMIENDO ES LA QUINTA VEZ QUE INTENTO PAGAR CON ELLA EN CEPSA Y DA ERROR, ESTA MAÑANA DEJO BLOQUEADA LA SUCURSAL DE LA GASOLINERA, Y ME FUI A OTRA Y TAMBIEN DIO ERROR, Y AL FINAL EO TRABAJADOR COMO NO IBA Y TRAS VARIOS INTENTOS ME COBRO CON OTRA TARJETA DE CREDITO , SIN LLEVAR A CABO NINGUN TIPO DE DESCUENTO , NI EL DE LA PROMOCION WIZINK 6% NI EL DE LA PROMOCION CARREFOUR 4% , SUPONIENDO UNA MERMA HACIA MIS FINANZAS.

Resuelto
A. R.
27/02/2023
Wanna

Cambio de condiciones

Tenía pactado con la empresa que se realizarían los cobros de mi cuenta de banco el día uno de cada mes. De repente no pasan los recibos. Sus teléfonos ya no existen ni se pueden contactar con ellos. Sólo han respondido a este correo diciendo que darán explicaciones (cosa que no han hecho). Me dicen que ahora me mandan un enlace a una cuenta bancaria para que yo haga el ingreso y les mande el justificante de pago. Cosa que es opaca, injustificada y sospechosa.

Cerrado
J. H.
27/02/2023

Intereses abusivos

Buenos días, a día de 02/10/2022, compré un coche nuevo a través de Santander Consumer, que es la financiera del concesionario.Tras 3 años de pagos de letras, pagaré de vehículo 2285.14 € y de intereses 5289.68€. Me parecen unos intereses abusivos, dado que dentro de esos 3 años, con el plan multiopción del concesionario, lo tendría que refinanciar nuevamente con mas intereses iguales o liquidar ese préstamo con mas intereses.Me parece un volumen de interés completamente abusivo por parte de la financiera y quería poner una reclamación por dicha situación. No puede ser que pague mas del doble de intereses que de vehículo. Me siento completamente estafado.

Cerrado
F. R.
27/02/2023

Cobros Indebidos

Contraté un seguro Celside en tienda FNAC en diciembre de 2021 con la compra de un producto tecnológico.Ese seguro me comprometía a un abono mensual de 5.99. Una vez intenté cancelar me vendieron un pack informática que me cubría todos los aparatos tecnológicos de la casa y con el que me regalarían productos tecnológicos. A parte de eso, no he tenido más comunicación con ustedes ni he contratado absolutamente nada más ni he dado aprobación a ningún cambio. Tampoco tengo claro ahora que la ampliación del seguro que se hizo por teléfono con este pack informática se me comunicara correctamente.Ahora en febrero de 2023 vi cargos sospechosos en mi cuenta, y revisando he detectado que han hecho ustedes cargos completamente injustificados por conceptos variopintos, combrándome una cantidad distinta cada mes (empezando por cobrarme la cuota inicial dos veces en el priemr mes de contratación). Ajunto los cobros realizados con concepto y precio, separados mes a mes, identificables por el código de referencia ES1434881:22/02/2023 CELSIDE PRIME 69.921/02/2023 PACK INFORMAT. 49.9914/02/2023 PACK INFORMAT. 49.9913/02/2023 CELSIDE PRIME 69.908/02/2023 PACK TELEPHON. 49.9906/02/2023 CELSIDE PRIME 69.901/02/2023 PACK TELEPHON. 69.901/02/2023 PACK TELEPHON. 49.9901/02/2023 PACK TELEPHON. 5.99 23/01/2023 CELSIDE PRIME 69.923/01/2023 PACK INFORMAT. 49.9913/02/2023 PACK INFORMAT. 49.9910/01/2023 CELSIDE PRIME 69.909/01/2023 PACK INFORMAT. 49.9902/01/2023 CONTRAT D ASS. 69.902/01/2023 CONTRAT D ASS. 49.9902/01/2023 CONTRAT D ASS. 5.991/1/2023 FORFAIT ASSIST 49.99 28/12/2022 CELSIDE PRIME 69.919/12/2022 PACK INFORMAT. 49.9916/12/2022 BUY BACK 5.9915/12/2022 CELSIDE PRIME 69.913/12/2022 PACK INFORMAT. 49.997/12/2022 FORFAIT ASSIST 69.905/12/2022 PACK INFORMAT. 49.9901/12/2022 BUY BACK 69.9 25/11/2022 PACK TELEPHON. 49.9921/11/2022 CELSIDE PRIME 69.918/11/2022 PACK INFORMAT. 49.997/11/2022 CELSIDE PRIME 69.94/11/2022 PACK INFORMAT. 49.991/11/2022 CELSIDE PRIME 69.91/11/2022 PACK INFORMAT. 49.99 20/10/2022 CELSIDE PRIME 69.920/10/2022 CELSIDE PRIME 5.9919/10/2022 PACK INFORMAT. 49.995/10/2022 CELSIDE PRIME 69.91/10/2022 SFAM 49.99 19/09/2022 CELSIDE PRIME 69.912/09/2022 PACK INFORMAT. 49.9902/09/2022 PACK TELEPHON. 49.9901/09/2022 SFAM 5.99 22/08/2022 PACK INFORMAT. 49.9912/08/2022 SFAM 5.9908/08/2022 PACK INFORMAT. 49.9901/08/2022 SOCIETE FRANC. 49.99 25/07/2022 SFAM 5.9918/07/2022 PACK INFORMAT. 49.991/7/2022 PACK TELEPHON. 49.99 24/6/2022 SFAM 5.9916/6/2022 PACK INFORMAT. 49.992/6/2022 SOCIETE FRANC. 49.99 23/5/2022 SFAM 5.9919/5/2022 SOCIETE FRANC. 49.992/5/2022 PACK INFORMAT. 49.99 26/4/2022 SFAM 5.9901/04/2022 SFAM 5.99 01/03/2022 SFAM 5.99 08/02/2022 SFAM 5.99 14/01/2022 SFAM 5.99 14/12/2021 SFAM 5.9902/12/2021 SOCIETE FRANC. 5.99He procedido a la cancelación de la póliza por razones obvias y he devuelto todos los cobros domiciliados de los últimos dos meses, al ser imposible determinar cuales son debidos y cuáles no.La justificación de estos cobros se hace en medida parcial con unos correos que me llegaron informando que mi plan de seguros había evolucionado, aumentando a efecto immediato el número de cobros que se iban a realizar. Correos que tienen aspecto publicitario y no leí, y que tampoco concuerdan en tiempos o cantidades con los cobros realizados. Esto contradice el Art. 22.3LCS que establece que “El asegurador deberá comunicar altomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquiermodificación del contrato de seguro”, así como el el Art. 1895 CC, “Cuando se recibe alguna cosa que no había derecho a cobrar, y que por error ha sido indebidamente entregada, surge la obligación de restituirla”He contactado con ustedes y he hablado con muchos de sus agentes, que han sido poco útiles. Me prometieron productos tecnológicos gratuitos que ya había pagado y que me correspondían, en un envío exprés que podía tardar 30 días con la condicion de que no cancelara y siguiera pagando. Me aseguran que me llamará su departamento superior en breves para aclarar la situación.Exigo que se me restituya todo el dinero indebidamente cobrado, se cancelen retroactivamente todos los servicios no contratados, y una solemne disculpa y justificación de las razones detrás de su comportamiento fraudulento. Agradecería también compensación por daños y perjuicios por el tiempo y esfuerzo que he tenido que dedicar a documentar los cobros indebidos, contactar repetidamente con su atención al cliente, y contratar asesoría legal para poder gestionar la situación.

Cerrado
D. R.
26/02/2023

Cargo en cuenta

Hola después de utilizar este servicio de prestamos en la cual me cobran por este servicio 0.99 € ....15 días después me cobran 19.99 por el servicio...después de ponerme en contacto con ellos me dicen que habían pasado 14 días para el cobro de un plan standar....que yo no contrate... solo pague los 0.99€ de mi primera consulta...en ningún página anterior o posterior vi que se me incluiría una cuota de 19.99€...solicito pues el reembolso de esta cuota y las acciones pertinentes para que no le vuelva a pasar a más personas ...que bos toman el pelo

Cerrado
I. O.
26/02/2023

Baja seguro Asisa dental

Hola, el pasado 28-11-2022 di de baja mi seguro con Asisa dental. En Enero 2023 me volvieron a pasar la cuota de recibo, la cual devolví ya que le había dado de baja.En febrero me envían una reclamación de recibos sin pagar de 2023.Vuelvo a registrar incidencia en página de Asisa dental clientes, de la cual no recibo contestación.Intento solucionarlo a través de teléfono y tampoco.Envío un correo electrónico a atencion.personal@asisa.es ,tal y como me indican en la llamada telefónica a Asisa, detallando todo lo sucedido y adjuntando documentos firmados de la petición de baja y comprobante de que se había realizado correctamente, tampoco he recibido respuesta alguna.Por lo que solicito nuevamente la no renovación del seguro dental a fecha 28-11-2022 ya que se hizo correctamente . Además de la anulación de recibos que se me reclaman y no debo ya que le di de baja al seguro

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma