Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. N.

A: Crédito Clic

26/10/2023

buenas queria realizar un prestamo y resulta que me cobran 30 euros de suscripcion que no se ni de que cuadosolo queria pedir un prestamo y por encima termne perdiendo dinero y ahora me dicen lo siguiente.Estimad@ christian,Localizador: CC-287874174-CNTras revisar su cuenta de usuário lamentamos informarle que su pedido de devolución a resultado desfavorável dado que ha utilizado la plataforma y/o alguno de sus productos.Le informamos que hemos procedido a cancelar su registro dando de baja su usuario al sistema y borrando todas sus informaciones de nuestros ficheros .Confirmando ademas que no recibira ningún otro cargo por este servicio.Sin otro particualr.Un saludo,Equipo CreditoClic========================================================** Si no estuviera conforme con la presente resolución puede dirigir un escrito firmado a nuestro equipo juridico al correo:[reclamaciones@creditoclic.es]El escrito debe contener (i) nombre completo, (ii) identificador / localizador de usuário, (iii) copia simple con número de DNI/NIE, (iv) fecha del registro a la plataforma y (v) motivos por los cuales quiere contestar dicha resolucion desfavorable.he intentado mandar mensajes y demas y nada no hay manera son unos estafadores, que dicen que he usado sus servicios que ni se cuales son ya que en todo cas fueron ellos los que me cobraron y ahora no me quieren devolver el dinero.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma