Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
03/07/2023

NO LLEGA EL PEDIDO

Hola, relalice un pedido a Miravia, de unas gafas de sol Rayban por un valor de 84 euros, el 28/06/2023, me mandaron el mail de confirmarción y el descuento en mi cuenta bancaria. Como han pasado los dias y veo que no avanza el estado del pedido, he intentado contactar con ellos por diferentes vias: via email, via instagram, via chat desde su aplicación..etc, al estar dias sin dar con ellos, empiezo a sospechar y entonces empiezo a indagar un poco en internet, y mi sorpresa es que todas las opiniones que he leído a cerca de pedidos con Miravia es que ni llega el producto, ni te devuelven el dinero. Parece ser que es una estafa, y esta vez me ha tocado a mi.No se como localizarles porque tampoco tienen un telefono al que puedas llamar.Gracias de antemano por su ayuda.

Cerrado

RESERVA DE DOMINIO

Buenos días,Realicé una solicitud de reserva de dominio de mi coche para realizar la venta del mismo.Contacté con ellos vía telefónica y me indicaron cómo proceder vía correo electrónico. Realicé la transferencia bancaria de 30€ a fecha 4/05/23 y no he recibido respuesta, por correo y no he recibido la reserva de dominio por correo ordinario, como me indicaron en su correo. Les he enviado correo solicitando respuesta y no responden. Necesito el documento, la empresa de compra venta, tiene el coche y me reclaman el documento para poder realizarme el pago del vehículo.Espero respuesta inmediata.Muchas gracias.

Resuelto
L. S.
03/07/2023
Imprentapline.net

No me quiere recibir la devolución y no me quiere regresar mi dinero

Estimados/as señores/as:En fecha […] hice un pedido de […].Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO […].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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GENEI ME ESTÁ ESTAFANDO

Realice un pedido el día 18 para que la empresa de envíalia viniera a mi casa el día 19.Despues de ver que no tenía comunicación con ellos por ningún lado, decidí ponerme en contacto con genei ya que son con ellos con quienes contrato el servicio y son ELLOS los que se tienen que poner en contacto con la empresa envíalia.Me dicen que la empresa le ha dicho que tienen 72h para recogerlo cuando no es así para nada porque si yo pido que lo recojan el día 19 da igual la hora, la fecha es esa.Genei decide reclamar otra recogida ya que yo no solicite nada. Me hacen la recogida el día 22 3 días después de la solicitada y cuando me encuentro al repartidor me comenta que no pudieron hacer la recogida ese día después de yo haber pagado un servicio.Me encuentro al día siguiente que genei me está reclamando 3 euros cuando yo aquí no tengo culpa de nada, yo no me salte ninguna normal y me comentan que por una nueva recogida, la empresa reclama 3 euros cuando yo no lo solicite y hay un registro sobre eso.Total, entregaron el pedido el día 26 4 días después y les estoy reclamando todo porque aun así salí yo perdiendo. Tengo chat donde las chicas me dicen que esos 3 euros no me pertenecen y que lo van a cancelar y que me harían el reembolso porque ya estaba reclamado. Hoy me encuentro después de más de 1 semana que an no han regulado esos 3 euros (me los siguen reclamando) y me dan a entender que ni tengo derecho a reembolso y que no piensan quitarme esos 3 euros, así que vengo a reclamar para que me quiten esos 3 euros que no me pertenecen y que me reembolsen todo sobre el paquete o me voy Vía judicial

Cerrado
I. A.
03/07/2023
Latin fest vlc 2017

ACCESO DENEGADO A MENORES DE 15 AÑOS

Hola, realicé la compra de cuatro entradas para el LATIN FEST 2023 en Valencia, de las cuales, dos son para adultos y otras dos entradas para menores de 15 años.En la publicación indicaba que los menores de 15 años podrían acceder al recinto en los accesos especiales ( zona vip ) acompañado de adulto o tutor.Me encuentro ahora con que la empresa promotora del evento, no permite el acceso a menores de 16 años. He intentado de varias maneras ponerme en contacto con la organización para confirmar que eso sea así y evitar presentarme el día del festival y que mis hijos se queden en la puerta sin poder acceder al concierto, pero no obtengo respuesta por parte de nadie, ni de la empresa vendedora de las entradas ENTERTICKET SLU ni de la propia organización del evento LATIN FEST VLC 2017 SL

Cerrado
C. C.
03/07/2023
Dekordump

Problemas con reembolso

Realicé hace seis meses un pedido que no llego. Se cancelo y ahora llevan dos Meses sin hacer el reembolso del dinero. Solicitamos de forma más que inmediata el reembolso del dinero

Cerrado
A. G.
03/07/2023

cobro abusivo tarjeta embarque

Hola, ayer tuve que hacer la tarjeta de embarque en el mostrador de Ryanair lo cual me costó 60€ cuando en otras compañías no hacen este cobro y es una penalización desproporcionada. A parte de esto que tenía que pagar obligatoriamente o te negaban el embarque no dejaban pagar en metálico solo en tarjeta y no disponía de dinero en tarjeta y tampoco daban solución. Al final tuve que pedir dinero prestado y una transferencia para pagar una penalización desproporcionada que obligatoriamente debía de ser en tarjeta y no en metálico .

Resuelto
I. A.
03/07/2023

ACCESO DENEGADO A MENORES DE 15 AÑOS

Hola, realicé la compra de cuatro entradas para el LATIN FEST 2023 en Valencia, de las cuales, dos son para adultos y otras dos entradas para menores de 15 años.En la publicación indicaba que los menores de 15 años podrían acceder al recinto en los accesos especiales ( zona vip ) acompañado de adulto o tutor.Me encuentro ahora con que la empresa promotora del evento, no permite el acceso a menores de 16 años. He intentado de varias maneras ponerme en contacto con la organización para confirmar que eso sea así y evitar presentarme el día del festival y que mis hijos se queden en la puerta sin poder acceder al concierto, pero no obtengo respuesta por parte de nadie, ni de la empresa vendedora de las entradas ENTERTICKET SLU ni de la propia organización del evento LATIN FEST 2023.

Cerrado
C. C.
03/07/2023

Me han cobrado 3 cuita y jamas recibi el producto.

Me di de alta en la empresa viva DOGs, me han cobrado 3 meses y no me llega el producto, es imposible darse de baja ya que han cerrado la web, han cancelado los correos. Siguen cobrando las cajas y no llegan. Ya van 3 cuotas de 25 euros ( 75 en total) y no me puedo dar de baja, quiero que me ingresen mi dinero y darme de baja

Cerrado
V. T.
03/07/2023

No recibo las facturas

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados desde marzo. No es la primera vez que esto sucede, por lo que entiendo que nunca se ha llegado a solucionar.He hablado telefónicamente en numerosas ocasiones con diferentes respuesta, tanto en tiempo de solución como en condiciones de fraccionamiento (primero me dijeron que las facturas se podrían fraccionar en un año, luego que en el plazo que se haya visto retrasado el servicio, y luego 6 meses).Una falta de respeto total y una tomadura de pelo con los clientes.Incluso tengo puestas diferentes reclamaciones con ellos, siendo la respuesta siempre distinta y teniendo que llamar en muchas ocasiones para intentar solucionar el problema, con el consiguiente estrés y pérdida de tiempo derivado.Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta, atentamente.Exijo la emisión de facturas en tiempo y forma además de una compensación por el tiempo perdido en las gestiones sin ser mi culpa y el estrés generado llevando meses sin poder contrastar mi consumo y recibiendo respuestas evasivas.

Cerrado

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