Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera expresar mi desacuerdo con la decisión ( siniestro ocurrido el 04 de junio de 2024, relacionado con la reclamación presentada contra su asegurado, D. Joaquín Castro, SL He recibido su comunicación fechada el 16 de agosto de 2024, en la cual se determina que no se concluye responsabilidad imputable a su asegurado y, por lo tanto, no se harán cargo de los daños ocasionados.) Considerando que hay elementos claros que apuntan a la responsabilidad de su asegurado en este siniestro, me gustaría recibir una revisión detallada del caso. También quiero pedirles que tengan en cuenta que ya hemos aportado la documentación relevante que respalda nuestra posición. SOLICITO como afectado en esta situación y en defensa de mis derechos como cliente, una revisión exhaustiva de este asunto y una reconsideración de su decisión. He cumplido con todas mis obligaciones, realizando el pago oportuno de los servicios y siguiendo el conducto regular en esta reclamación. Sin otro particular, atentamente. Esmeralda Herrero

En fecha de 20 de julio de 2024 realice la compra de un vehículo en flexicar Orihuela de manera telemática y en el contrato decia que se me hacia entrega de dicho vehículo en ese mismo acto, no habiendo sido entregado hasta el dia de hoy. Por lo que ejerzo mi derecho de desestimiento sobre el mismo y requiero la devolución de la totalidad del importe abonado a la mayor brevedad posible. Un saludo

Estoy intentando dar de baja la suscripción con El País Digital. La única forma en que puede hacerse es a través de un número de teléfono con el que resulta imposible contactar "todos nuestros operadores está ocupados". Por tanto me resulta imposible darme de baja.

Hola. Realice una compra de un frigorifico Bosch en marzo del 2024, en las caracteristicas de dicho producto en la pagina web del Corte Ingles, no especifica que se calienta por los laterales en verano, segun me dicen los del servicio de garantia del frigorifico, que eso es habitual en ese frigorifico ya que respiran por los laterales. El corte ingles me da 1 mes de prueba para poder realizar cambios pero como el problema no lo empieza a hacer hasta agosto, 5 meses despues de la compra es por lo que no procedo a la devolucion, porque lo empieza a hacer en verano, y mi cocina esta preparada para frigorificos que respiran por la parte posterior dejando la distancia adecuada para que el aparato trabaje y respire adecuadamente. justo al lado del frigorifico tengo un modulo de despensa, el cual se calienta la comida que ahi tengo, ya que llega a alcanzar una temparatura muy elevada. Solicito el cambio de frigorifico por otro modelo que no respire ni caliente los laterales, y sea apto para mi cocina, ya que no lo pude cambiar en el mes de prueba, puesto que no llegaba a esa temparatura y como dice el servicio tecnico de la garantia, llega a esa temperatura elevada en verano porque el aparato tiene que trabajar mas que en dias de frio, y en la web del corte ingles, en las caractericticas del producto no te especificaban nada de esta caracteristica que tiene este frigorifico. Un saludo.

Hace un mes me bloquearon mi cuenta de Vinted sin motivo aparte. Mande un mensaje para preguntar el motivo y me dijeron que el producto no parecía auténtico, lo cual es falso. Me pidieron fotos adicionales para investigar el problema y conteste que al día siguiente las mandaría. Estamos al día siguiente y me mandan un mensaje que dice que mi cuenta ha sido bloqueada porque no he mandado las fotos. Ellos pueden tardar más de tres días en contestar pero yo tardo apenas más de 24h y se me bloquea la cuenta. Injusto e ilógico. Tengo las foto. Soy enferma y trabajo los fines de semana. Por este motivo no pude mandarlas antes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité una devolución de los artículos adquiridos en su tienda online. La devolución fue aceptada y me enviaron un pdf con las instrucciones a seguir paso a paso. Unas semanas más tarde me enviaron un vale de descuento por el importe correspondiente. Contacté con el departamento de devoluciones y me dijeron que había seleccionado la opción de recibir un vale descuento y que había renunciado al reembolso de mi dinero. Esto es totalmente falso. En el proceso de devolución no aparecen en ningún momento las opciones para seleccionar reembolso o vale descuento y son ustedes los que deciden por defecto que las compradoras queremos un vale. A raíz de este incidente he podido leer los testimonios de otras clientas afectadas por este engaño. La realidad es que ustedes se han quedado con mis 126€ y yo no tengo ningún vestido. Un robo y engaño manifiesto. SOLICITO Que me reembolsen mi dinero, ya que en ningún momento me han dejado seleccionar si deseaba un vale descuento o el reembolso de mi dinero e incluso haciéndoselo saber por email siguen optando por robarme con todo su descaro.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola Estoy entrando en la app de wallapop y no puedo comunicar con ningun vendedor mediante el chat de la aplicación, saliendome siempre que lo intento el mensaje " La comunicación esta bloqueada con este usuario", No entiendo porque... No sé si es un error de la app o que, soy un usuario con bastantes reseñas positivas etc... Necesitaria me ayudaran a solucionar esto. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo abrir ningun chat con ningun vendedor ya que dice "la comunicacion está bloqueada con este usuario" y llevo asi 2 días . SOLICITO Que solucioneis el problema a la mayor brevedad ya que yo no he incumplido ninguna norma y soy usuario con todo votos positivos . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenos dias, desde ayer por la noche al intentar escribir a los vendedores, me sale el mensaje... La comunicación con este usuario esta bloqueada.... No entiendo por que, a veces funciona y otras no, no se si me bloquearon el usuario o que. No incumpli ninguna norma ni nada por el estilo. Soy un usuario desde hace años con valoración de 5 estrellas en todas las ventas/compras. Si lo pueden solucionar por favor. Gracias.

El pasado día 10/07 realize un pedido de un terminal móvil con un importe de 1018,17 euros el cual me cobraron de inmediato, pasado un mes y algo y tras varios correos y llamadas de teléfono donde solo sabían darme largas decidí anular dicho pedido y solicitar el reembolso de la cantidad cobrada, el día 2 de septiembre me comunican que ya han realizado el reembolso, por consejo de mi asesor bancario y para agilizar la reclamación del importe solicito vía telefónica y por email el código ARN y cual es mi sorpresa que se niegan a facilitarme el citado código cosa por otra parte totalmente ilegal, el pasado Miercoles día 18 consigo hablar con el departamento de incidencias y me garantizan que en un plazo de 24 a 48 horas estará reflejado en mi entidad bancaria el reembolso. A fecha de hoy día 22 aún no hay nada de nada. Mi número de referencia es. 539817290 Pedido número. 284893