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instalación fuera de tiempo y sin finalizar
Buenos días, la cocina se ha instalado mes y pico más tarde de las fechas concertadas en la compra y no sólo eso, además de un pésimo servicio de instalación de encimera, por lo que me pongo en contacto es porque ahora me encuentro a la espera de un montador que está de vacaciones a 1 día de que acabe el año, en plenas navidades, sin fregadero ni placa para cocinar. No he podido tener cena de nochebuena ni de nochevieja a pesar de haber realizado el pedido con tiempo. Por otra parte, hoy el montador que tenía que haber venido me dice que está de vacaciones. Me he puesto en contacto a las 11h con Bauhaus y todavía estoy esperando solución. Les reclamo montador sustituto pero sin noticias. Muy insatisfecha y a unos precios nada razonables para el servicio/calidad materiales proporcionados/gestión.
Reeembolso inferior a la cantidad reclamada
Estimados/as señores/as:Con fecha 28/12/23 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 72 horas. El reembolso ha sido de seis euros, lo cual ni se aproxima a lo reclamado por la pérdida de el traje..El paquete no ha sido entregado y la cantidad pagada por indemnización no es la solicitada.Adjunto los siguientes documentos: adjuntos a la reclamación previa SOLICITO: [cantidad de 150 euros enconcepto de daños y perjuicios causados Sin otro particular, atentamente.
Anulación financiación vinculada
Buenas tardes. Firmé un contrato de préstamo vinculado con Cofidis a través de una de las Clínicas Ideal, ya que era la única opción de financiación según me informaron. Recientemente he recibido una comunicación de los Centros Ideal en la que me informan de que cancelan toda actividad. He remitido comunicación a la empresa para que me den una solución y a Cofidis para que procedan a la anulación del contrato firmado ya que el servicio llevan sin prestarlo al menos 2 meses antes de este escrito. Me veo con el tratamiento recibido a medias con la obligación de iniciar el mismo a través de otra empresa.Me he dirigido a ambas empresas sin respuesta hasta la fecha y solo la amenaza telefónica de Cofidis de iniciar contra mi, acciones legales por el préstamo vinculado suscrito.
Imposibilidad de acceder al domicilio
Hola, realicé un pedido y estando en casa, monitorizando el estado del envío con otra app y sin llegar a estar en reparto, me envían un sms diciendo que era imposible acceder al domicilio.Ni me han llamado al timbre ni al teléfono. Unos minutos después recibo un paquete de correos con otro pedido y teniendo antecedentes ya con Seur me da que se están cachondeando de sus clientes. Un pedido de casi 1000€ y me lo dejan en la central a 10 km pagando un servicio. Quien me paga a mi el desplazamiento y las molestias?
Compromiso en tarifa
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me he cambiado de Vodafone a Jazztel y aparte de la.penalizacion por acabar el contrato antes de la finalización del mismo (230euros)? me han cobrado el mes.compmeto más 63 euros por compromiso de contrato sin contar que Jazztel no.me ha podido activar la tarjeta por problemas con vodafone SOLICITO […].? La devolución de los 63 euros Sin otro particular, atentamente.
Fraude BBVA
Sufrí fraude por parte del banco BBVA y eso que llevo más de 10 años con este banco y confiaba que nada pasaría con mi dinero ! Me han robado 200 euros de la cuenta .Por ningún medio no recibí nada para confirmar la operación ni el aviso ! Tampoco vosotros (BBVA ) no llevó a cabo el sistema de autenticación al que le obliga la normativa,esto significa que vosotros (BBVA )no aplicó la debida seguridad ,elegible en la Directiva UE PSD2 . Debido a esto RECLAMO total devolución de los 200 euros que me han robado/estafado !
Paquete perdido
Buenos días. Realizo un envío el 18 de agosto de 2023.Envío una montura inglesa con complementos y el paquete se cruza con unas chanclas adidas.El paquete actualmente sigue perdido.Pongo una reclamación por perdida a la que no me contestan.Llamo, me dicen que el paquete está perdido pero que no hace falta que ponga ninguna reclamación más que como he llamado por teléfono han tomado nota y que lo tienen apuntado.Tengo el dinero perdido tanto de la montura, como de los gastos de envío ya que el paquete está perdido, no aparece y no me dan una respuesta a la reclamación puesta.Por correo no contestan y por teléfono cada vez que llamo nadie me puede ayudar.
ausencia visibilidad actualizada movimientos
No puedo ver los movimientos efectuados en mi cuenta actualizados, ni en mi página privada de su web ni en la app. Los veo pasados 4 ó 5 días. Lo he comunicado varias veces y me contestan que cuando se hace una compra y queda retenida unos días no se ve hasta que se hace el cargo, lo cual no entiendo, debería poderse ver al menos lo que hay retenido, pero no, no lo veo hasta una vez cobrado, lo cual crea inseguridad, ya que si por ej. me robasen la tarjeta o datos y hicieran compras, yo no me enteraría hasta unos cuantos días después, mientras podrían utilizarla todo lo que quisieran.Tengo y he tenido cuentas con otros bancos y no hay ese problema, puedo ver los movimientos retenidos en cualquier momento y en tiempo real.
CANCELACIÓN TOTAL Y REEMBOLSO
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me están diciendo sus trabajadores, que yo tengo un compromiso de 1 año, primero que nunca he querido ese servicio anua si no de mes a mes y punto. ? SOLICITO LA CANCELACIÓN INMEDIATA Y EL REEMBOLSO DE LOS 2 ÚLTIMOS MESES, YA QUE NO HE SIDO CONSCIENTE EN NINGÚN MOMENTO DE FIRMAR NINGÚN CONTRATO ANUAL NI NADA POR EL ESTILO. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación alta OCU
Buenos días, solicito la devolución de la cuota de alta y la baja como socio en OCU, tras haberme atendido una comercial que me vendió por interés dicho alta, después de haberme confirmado que me solucionarían los dos problemas que tenía y al hablar con asesoría jurídica, no pueden solucionar ninguno de ellos. Por teléfono en atención al cliente, me dan largas y no quieren pasarme con ningún responsable ni facilitarme un correo de contacto para poner una reclamación.
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