Estimados/as señores/as:Con fecha 7 de febrero 2024 la empresa Earth Runners de USA envió un paquete a Zeleris para reparto. Haciendo el seguimiento de entrega del paquete una vez llegado a España , la web indicaba que el paquete estaba en reparto el 8 de Febrero de 2024 a las 9.16h. Después de estar todo el día en casa nadie contactó con el destinatario ni envió ningun mensaje de entrega. Consultando la web aunque asegura que el paquete fue entregado el dia 8 de Febrero a las 14.25h, el paquete nunca se entregó a la dirección indicada, ni se contactó ni se envió ningún sms.Adjunto los siguientes documentos: pantallazo de zeleris con el seguimiento.SOLICITO: recibir el paquete en la dirección que se indicóo que nos paguen la cantidad del producto 80,29EUR en concepto de daños y perjuicios causados.Sin otro particular, atentamente.
