Últimas reclamaciones

Buenos dias : realize un encargo en el mes de agosto 2023 de cocina a la empresa Ikea .Hasta el dia de hoy 14 de enero 2024 ,todavia no lo han terminado de instalar. Desde el primer momento no me asesoran debidamente y he perdido mucho espacio por su ineptitud , a parte de no informarme de que si compraba los electrodomesticos fuera de la empresa no me facilitarian las puertas adecuadas a los electrodomesticos encastrados. Desde el primer momento la instalacion estaba mal hecha y he tenido que reclamar directamente y con cita previa ,varias veces , en la sede de Torrejon de Ardoz Puse una reclamacion ,escrita ,el dia 15 Dic 23 para que me solucionaran el tema de la instalacion y de las puertas y han seguido poniendo en duda que la instalacion esta mal hecha y que las puertas son las correctas ,cuando nada es asi como ellos dicen.No se preocupan de sus clientes una vez que has pagado y sin terminar de instalar la cocina.Reclamo que me instalen bien lo que falta ,que me den una solucion para los espacios que no han tenido en consideracion y que me instalen la puerta del lavavajillas ,ya que la que me han dado no corresponde a las medidas de mi lavadora.Reclamo la totalidad integra del pago de la cocina el mismo dia de la compra,ya que su desidia merece que nadie les compra nunca mas .Pesima calidad en atencion al cliente .Pesima instalacion .

En septiembre me enviaron dos veces el mismo recibo. He llenado en varias ocasiones, al principio me decían que les figuraba como duplicado y me lo iban a devolver, en la ultima llamada me dijeron que no les aparecía el recibo duplicado y me mandaron enviar un e-mail con los recibos.Este último paso lo he hecho dos veces, la repuesta en ambos casos ha sido que van a efectuar la devolución pero siguen sin hacer nada.

al recibir el producto ,este esta dañado ,se envía solicitud de disputa al vendedor ,1 hora después de recibir el producto .este responde que lo envío en buenas condiciones y que lo habrán roto la empresa de trasportes .desde el día 9 que se eviaron las fotos que me solicitaron a wallapop ,a día de hoy sigo esperando un respuesta tengo un articulo roto al que no puedo dar uso y tampoco me devuelven el dinero .teniendo en cuenta que dentro de la comisión que cobra wallapop ,hay un concepto de seguro ,me siento muy defraudado cuando he realizado mas de 200 compras por la aplicación y cuando tengo un problema no me dan una solución .

Hola, el 15 de setiembre de 2023 acudieron a arreglar una avería en la caldera (perdía gasóleo). Y en el mismo momento me informan de que dejan hecha la revisión anual, y que no es necesaria realizarla hasta pasado un año. Dejan resuelta esa avería, y la caldera no se utiliza hasta el 21 de diciembre, y el día 23 comienza a fallar, se para bruscamente. Vuelve a andar y a la semana falla de nuevo. Arranca y dura unos días más funcionando, se para y ya el día 5 de enero no vuelve a arrancar. Dejo aviso de avería ese mismo día en página web. Plena ola de frío, pero vienen fiestas, confiamos en que nos atiendan el lunes. Llamamos a primera hora y no garantizan nada respecto a cuando se reparará. Por fin acuden el miércoles día 11 a última hora de la tarde, y arreglan la avería, cambiando purgador automático (dice que es viejísimo-¿y pasó revisiones?-, Vaso de expansión calefacción y condensador (¿no se detectó en la revisión de setiembre?). En la factura, de un total de 220,79€, se incluye 60€ de mano de obra y 37€ de disposición de servicio. La queja es porque en una avería con tantos fallos no se entiende que haya pasado la revisión de setiembre sin detectarlos. Ha habido además daños y perjuicios por los días de frío intenso que hubo que soportar personas mayores con patologías que lo contraindican. No obstante, concretando la reclamación, lo que nos parece justo y legal, dado que parece parece haber existido negligencia por su parte, que no se cobre ni la mano de obra (que debía haberse incluido en todo caso en la revisión de setiembre), ni por supuesto la disposición de servicio, por la misma razón. No reclamamos más, como muestra de buena voluntad por nuestra parte, que confío que tengan en cuenta.

Realice un pedido para mi negocio de unos quemadores de incienso. Uno de ellos, el de mas importe, venia mal pintado con muchos defectos. Solicite la devolución gratuita, pero por un fallo edl sistema no me dejaba sacar la tarjeta de devolucion. Contacte con asistencia y me dicen que pague yo la devolución, que despues en el servicio post-venta me devolveran el importe del articulo mas una compensacion por los gastos de envio. Les realizo el envio (con numero de seguimiento proporcionado por Correos) y tras 10 dias de espera, me comunican que no se aprueba la solicitud de devolucion porque no ha llegado el paquete a sus instalaciones, cuando yo tengo aqui el justificante de correos de que el paquete SI llego a su nave de devoluciones. Hablo con atencion al cliente, y me dicen que tengo que esperar mas, pero en el apartado de devoluciones pone que si pasan dos dias mas se cierra el caso. Les he pedido una hoja de reclamaciones, a lo que me contestan QUE NO DISPONEN DE HOJAS DE RECLAMACIONES PARA LOS USUARIOS, algo que si no tengo mal entendido, es oblitario por ley, ya sea un negocio fisico u online.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente de BBVA la cual ha sido bloqueada por supuesto fraude y no solo eso esque han bloqueado otras cuentas en la propia identidad que no tenian nada que ver con elloMe dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el dinero de dicha cuenta.No procede el bloqueo de dicha cuentaSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido el 9 de diciembre, dicen que la entrega en 3 semanas, me ponen que prevista entrega del 30 diciembre al 6 enero, no lo he recibido, trato de contactar por teléfono y salta contestador diciendo que está fuera de servicio temporalmente que contacte por correo, el cual tNo contestan, no parece serio

Hola, en el asiento 12E del vuelo VY8101 (ATENAS-BARCELONA) habia un chicle pegado en el asiento que me daño mi sudadera. La tripulación me informo de que debia reclamar para que me devolvieran el importe de la sudadera.

Hola, contraté una impresora de valor 2,50€ mensuales con un descuento de 0,10€ mensuales también que no están aplicando a mi factura

Esto y en Wallapop desde el 2018 y me han borrado mi historial, muy bueno por cierto, y eso afecta a mis ventas (valoraciones) Por favor que me lo vuelvan a poner inmediatamente.