Últimas reclamaciones

Otra vez víctima de esta malísima empresa de paquetería.Compré en AliExpress y con compromiso de entrega de diez días. Pues bien, esta empresa dice en el seguimiento del paquete que se ha hecho intento de entrega pero que estábamos ausentes, cosa que es mentira no puedo salir de casa por motivos de salud, además tengo un ring intercom y se puede ver que nadie ha venido a timbrar el supuesto dia de intento de entrega. llevo varios correos enviados, incluso hablado por el chat y siempre dicen lo mismo ( ref solicitud 1023860 / 1025706 / 1034542 ) estamos gestionando, va a salir de neuvo.. mentiras y mentiras.Y sigo sin recibir el paquete.Debía haber recibido el paquete el pasado día 24 de diciembre y visto lo visto no sé si recuperaré el dinero, no es la primera vez que esta empresa me roba un paquete.Que pueda existir un retraso se puede entender, pero lo que no es excusable es que mientan descabelladamente y digan que han intentado la entrega para eludir su responsabilidad.Va a ser que tengo que hacer otra denuncia en la policia por robo de la parte de este empresa

Estimados/as señores/as:En fecha 24/12/2023 adquirí en su página web Nike.com 11 zapatillas. Al abrir los paquetes me doy cuenta de que me ha llegado el envío incompleto, faltando 4 pares de los 11 que había pedido y que están valorados en 527,92€.Habiéndome puesto en contacto en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Nike me han dado la negativa de realizarme el reembolso, ya que dicen que el envío salio correctamente de su almacén y que todo está correcto. Les insisto varias veces en que me faltan esos productos por los que he pagado y me dicen que ellos no se encargan y que contacte con la compañía de transporte. SOLICITO se me haga el reembolso de las 4 zapatillas faltantes.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/02/2023 adquirí en marketplace 2 moviles a traves de su pagina al vendedor Top1smartphones. Adjunto los siguientes documentos de compra, además de las conversaciones con el vendedor el cual no ofrece una solución viable tras enviar a reparar tres veces el movil y que vuelva con el mismo errores sin resolver tras las dos ultimas reparaciones, tambien adjunto los documentos escaneados donde se muestra el motivo de todas las reparaciones por parte de la empresa encargada y la solución aportada en las ultimas reparaciones. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 26/9/2023 donde se envia a la primera reparación, de donde vino con un nuevo error no resuelto, volviendo a pedir su reparación en dos ocasiones mas el 26/10/2023 y el 13/11/2023 que vuelve en ambas ocasiones a llegar sin soluionar un nuevo problema que ha aparecido. El terminal se apaga solo tras 20-60 minutos sin usarse. Puestos en contacto con el vendedor, me acusa de engaño, y ofrece un servicio de garantia donde en las reparaciones solo reinician el terminal. Tras estos eventos me pongo en contacto con FNAC en 6 ocasiones via telefonica, donde pido una solución dado que no me parece forma de actuar por parte de Top1smartphones y es FNAC quien ofrece la venta de este producto en su pagina. En estas llamadas no se me ofrece ninguna solución y se me avisa de que se va a escalar el problema al departamento correspondiente pero no llega comunicado alguno ni via email ni llamada. Por mucho que FNAC se postule como mero intermediario, la compra la realizo a traves de su pagina dado que es una empresa que ofrece una confianza, el pago se lo realizo a ellos a traves de su pagina, el servicio de contacto con el vendedor es a traves de FNAC, al igual que el servicio tecnico, y es FNAC el que permite que Top1smartphones venda en su pagina. Por lo que reclamo a FNAC los problemas derivados de esta compra, y les pido a ellos el reembolso del terminal que no fuciona.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 04/01/2024 me hospedé en sus apartamentos y estos carecían de agua caliente y además la electricidad no paraba de cortarse. Además, la infraestructura era insuficiente ya que no había siquiera paredes que cerrarán hasta el techo y permitía que se colara tanto el ruido como la iluminación de las habitaciones contiguas. Para más inri, las fotos del anuncio no correspondía al emplazamiento de los apartamentos. Por último, el teléfono de contacto no contesta a las llamadas ni las devuelve y no puso ninguna solución al problema del agua ni la luz. He solicitado que me brinden una hoja de reclamaciones y no he obtenido respuesta. Solicito el reembolso del importe íntegro de la reserva ya que considero que no se han prestado los servicios mínimos que debe prestar una empresa de hospedaje.

Estimados/as señores/as:En fecha 04 Diciembre 2023 hice un pedido de una air fryer, una vajilla y una bateria de cocina a EuropeLidlSupply a traves de una publicidad en facebook por importe de 73,87 €Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy aún no tengo el material y en un mail me dicen que mi pedido is on the way, el tracking number me dice que el paquete está extraviado o not foundCreo que he sido víctima de una estafa......y si no es así pediré el perdon por mis palabras.SOLICITO la inmediata devolucion de mi dinero, ya que era un regalo que ya no tiene sentido despues de un mes de esperaSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 04/01/2024 me hospedé en sus apartamentos y estos carecían de agua caliente y además la electricidad no paraba de cortarse. Además, la infraestructura era insuficiente ya que no había siquiera paredes que cerrarán hasta el techo y permitía que se colara tanto el ruido como la iluminación de las habitaciones contiguas. Para más inri, las fotos del anuncio no correspondía al emplazamiento de los apartamentos. Por último, el teléfono de contacto no contesta a las llamadas ni las devuelve y no puso ninguna solución al problema del agua ni la luz. He solicitado que me brinden una hoja de reclamaciones y no he obtenido respuesta. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido a una web cuyo sistema de envío era correos express 24 horas. El día que tenia que recibir el envío 03/01/2024, me llamó el repartidor y le dije que se pasase en un rato que había salido unos minutos, y me dijo que entregaría el paquete al día siguiente . El día 04/01/2024 en su web pusieron que el envío no se iba a entregar porque se les había averiado la furgoneta, pero ese es problema de ustedes con tan fácil solución como recoger la paquetería con otro vehículo y repartir la mercancía ( es loque hace cualquier compañía),y ya, hoy 05/01/2024 ustedes han puesto en su web que yo he hablado con ustedes y he modificado la fecha de entrega, dato totalmente FALSO, sus operarios en ningún momento se han puesto en contacto conmigo y el problema es que gracias a ustedes, un regalo de retes no va a poder ser entregado por su falta de profesionalidad. No es la primera vez que tengo problemas con ustedes. Hace algunos meses con un paquete de Amazon tampoco se dignaron en entregarlo en Sábado , sus trabajadores dan un toque con el teléfono y cuelgan y cuando los llamas no te contestan, así justifican que han hablado con el cliente y aplazan la entrega. !Un mes tardaron en llevarlo!, y lo devolví diciendo que ya no lo quería. También apuntar que aunque ll exige la ley ustedes no tienen forma alguna de comunicarse telefónicamente con una persona, solo tienen una máquina, los formularios webs capados para no poder enviar reclamaciones e incluso a día de hoy páginas que si intentas entrar no existen, para ustedes esto solo será una pataleta más de un cliente, pero espero que antes o después se les devuelva toda la humanidad, amabilidad y excelencia de trato que tienen con sus clientes. ( Espero que se haya notado la ironía)

Estimados/as señores/as:En fecha 05/01/2024 adquirí en su página web https://daremyshop.com el producto Aspiradora de alta frecuencia Daremy®. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido https://stocklider.com/sl10000/ Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…]SOLICITO se me haga el rembolso del articulo o en su defecto que se me entregue el correcto.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [28/12/2023….] adquirí en su?página web [PC COMPONENTES….] el producto [KINGSTON FURY DDR4 32 GB Y PLACA BASE ASUS PRIME B760 PLUS D4…...] Han pasado [2+2 …….] días contando ya el fin de semana del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Esto me ha imposibilitado hacer un trabajo estipulado para el dia 4 de diciembre que tampoco se ha recibido el dia siguiente dia 5He abierto un ticket desde la fecha indicada con Pc componentessin respuesta por su parte hasta hoy dia 5 en el que solo me dicen que cuando ellos devuelvan el paquete me devolveran el importelo cual no me parece de recibo, ya que no he llegado a recibir esamercancia por causas ajenas a mi voluntad y no considero que metenga que ver afectado otra vez para recuperar el importe de esa transaccion Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolucion del reembolso inmediato en mi cuentaSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo nunca contactar con vosotros, me decís siempre que me vais a contactar y no lo hacéis, no cumplís vuestra palabra respecto a vuestras promesas de servicios y no resolveis ninguna deuda,decís que hacéis descuentos en las deudas pero no lo hacéis .Nunca cogéis el teléfono y ni siquiera os presentáis al juzgado cuando toca hacerlo. Os voy pagando pero no hacéis nunca nada ni con el cliente ni con las deudas. SOLICITO cumplimiento de vuestras obligaciones, contacto conmigo para resolver mi dudas y problemas como se debe y más sinceridad y hacer algo para cambiar y solucionar todo lo que está mencionado en el problema como también cumplir con vuestros descuentos y tiempos que me anunciáis y sinceridad y más diligencia. Sin otro particular, atentamente.