Últimas reclamaciones

Realicé un pedido en Miniprice a través de pc componentes, en concreto un procesador, el producto se recalentaba demasiado, con lo cual solicite la devolución del mismo. Lo devolví a su embalaje y se lo envié a la empresa. Tras una semana sin noticias, le escribí para informarme y me niegan la devolución del producto y envían unas fotos del producto que envié, estando totalmente inutilizado (pasta térmica entre los pines, pines doblados, objetos extraños entre los pines, etc.). Fotos que para nada se corresponden con como estaba el producto cuando yo lo envie (lo examiné antes de enviarlo y no tenía desperfectos a simple vista). Además, el problema era el sobrecalentamiento, si el procesador hubiese estado en el estado en el que me enviaron las fotos, el ordenador ni siquiera lo hubiese detectado.Comprobando opiniones de la empresa a través de Trustpilot, veo que hay muchas personas afectadas como yo con el tema de la garantía. Lavándose totalmente las manos.Con lo cual solicito la devolución del producto.

Buenos días,Tenia pendiente recoger un envió 66280114559940 en SEUR LOCKER IPK JUAN BRAVO-VELAZQUEZ . Ayer me dirigí al locker donde tenia qu recogerlo, el código proporcionado por la empresa no existia y no me habían enviado ningún código QR. Intenté ponerme en contacto con la empresa de todas las maneras, por correo, telefono y facebook, ya que hoy iba a ser devuelto. No conseguí respuesta de ninguna manera, nadie se pone en contacto conmigo y para colmo pone que se ha devuelto al remitente.Es un pedido de gran valor de cosas que ya están agotadas, por lo que exijo que se me de algún tipo de solucion para que pueda recibir mi paquete , ya que es imposible contactar con ningún agente de la empresa por ninguna vía.Gracias

Buenos días,a finales de julio del año 2023 contraté a través de La Mutua el seguro de salud Adeslas Plena Vital MM con fecha de efecto el 1 de septiembre. Por problemas ajenos a mis gestiones o voluntad, la fecha de efecto solo fue activada el 20 de septiembre, que es cuando pude empezar a disfrutar del seguro contratado.Al parecer y según me contaron, hubo problemas en el vuelco de datos en la plataforma de Adeslas, por lo que me cobraron en la primera cuota 83,82 € correspondientes a los 10 días de septiembre.El mes de octubre pagamos la cuota normal íntegra. Y al llegar el cargo del mes de noviembre, me cobraron la cantidad de 373,38 €.Me cargaron los 20 días de septiembre que no tuve que abonar al principio de nuestra relación, al no estar dado de alta. Y que a través de una reclamación que interpuse, me dijeron que no los tendría que pagar.Por lo que les ruego, me devuelvan los 144,78 € pagados de más en la cuota de septiembre, en la que me han cobrado por un servicio no prestado.Enrique Fdez CarbonellNIF: 01172522MPóliza nº 191017189

Hola, realicé un pedido en la web de Cecotec el 27 de noviembre de 2023. Me llegó el pedido (freidora de aire) con la caja rota y precintada por la empresa SEUR. En el interior, la freidora también tenia la menta rota. Ese mismo día, 30/11, cuando recibí el paquete gestioné la devolución por la web con fotos adjuntas de como estaba el paquete. No recibí respuesta. Llamé a atención al cliente para poner la reclamación de nuevo. Me dierón un nuevo número y me pidieron volver a mandar las fotos. Lo hicé. Desde entonces nadie ha venido a recoger el paquete. Llamo una vez a la semana y, siempre me dan la misma respuesta: Está aceptada la devolución pero tienen que recogerte el paquete porque no te pueden ingresar el dinero hasta que no lo tengamos aquí. Han reclamado como 5 veces a la mensajería pero siguen sin darme una respuesta. El paquete sigue en mi casa y el dinero en su cuenta. Necesito que me lo solucionen ya.

Estimados/as señores/as:En fecha 16 enero 2024 hice un pedido de unos bolsosMe pongo en contacto con ustedes porque el importe cobrado no se corresponde al importe de la compra Adjunto fotocopia numero de pedido con el importe a cobrar y el importe que me han cobrado.SOLICITO me devuelvan el dinero y cancelen la compra Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de noviembre de 2023 hice un pedido de un kimono de bjj. Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un producto erróneo. Pedí un kimono de bjj y me han llegado unas gafas de sol. He intentado contactar en varias ocasiones y no tengo ninguna soluciónSOLICITO el reembolso inmediato del importe y las instrucciones para poder devolver el pedido que no es mioSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré unos billetes de tren a Murcia de Atrápalo con un seguro de cancelación para el 24/11/23 y vuelta el 26/11/23. Se anunció huelga de trenes para el día 24 y para no tener problemas anulé los billetes (anular uno sólo no se podía) y decidí viajar el bus para no tener dificultades .La Huelga se comunicó en todos los medios de comunicación.Me deniegan la devolución pero no terminan de explicarme porqué. Para qué se contrata un seguro de devolución que con causa justificada (yo no me he inventado la huelga) no devuelve el dinero.Llevo desde noviembre con mensajes en su plataforma, para arriba y para abajo que no concretan nada y sin que me devuelvan el dinero...

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2023 adquirí en su página web Media Markt el telefono Iphone X Pro. Adjunto los siguientes documentos:?Mail de Compra El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 26/11/2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

me gustaría reclamar los gastos de hipoteca que pague en su dia, gestoría y tasación, ya que ahora existe 1 sentencia que confirma que esos gastos los debía pagar el banco.he contactado con Bankinter pero su respuesta es que no se hacen cargo, tengo la carta de respuesta y todas las facturas de los gastos.que pasos debo dar para solucionar este tema, he contactado con abogados que me dicen que lo pueden reclamar, pero me guataria solucionarlo directamente con vosotros.Saludos y espero vuestra respuesta.

Buenos días, el dia 11 de enero me llega una oferta del secador Dyson por 389€, indicando oferta hasta el 28 de enero. El lunes 15 de enero cuando voy a comprar el secador, han cambiado la oferta . Ahora pone: 429€ valido hasta el 23 de enero, el mismo producto, todo igual, han subido el precio, sin respetar la oferta publicada. La oferta la publicaron en redes sociales y en su página web. Les envio capturas de pantalla.