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Entrega del paquete

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. M.

A: CTT EXPRESS

08/05/2024

En el día de hoy 8 de Mayo, se comunica el repartidor de CTT Express, el cual se niega a dar su nombre en todo momento, avisando que tenía un paquete. Sin embargo, no me encontraba en mi domicilio, por lo que le pedí que volviera mañana. Pero en vez de esto, deja el paquete en un local de su confianza, que tampoco era punto de entrega o de CTT Express. Al momento de leer esto, le levanto el punto y que no era la forma correcta de actuar. A las pocas horas, se comunica por whatsapp conmigo y sito verbalmente los audios que envío, que luego elimina del chat, A TI HIJO DE P... NO TE VOY A ENTREGAR NADA Y VOY A PONER ENVIO A ORIGEN.Entonces, no solo perdí un paquete valuado en 160EUROS, sino que aparte recibe un insulto por parte de esta persona.Ya me he comunicado con CTT Express, diciendo que en el lapso de 24 hrs se pondrían en contacto conmigo, pero no tengo ni ticket de incidencia o de reclamo, lo cual desconozco que tan cierto será esto.


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