Últimas reclamaciones

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. SEGUIRÉ RECLAMANDO TODOS LOS DÍAS HASTA RECIBIR EL IMPORTE Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesito cambiar numero de talla de los zapatos que ya he reclamado varias veces SOLICITO [ticket de compra…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hemos detectado que en las últimas 6 facturas de Másmovil habían subido casi 20€ por mes , nos han informado desde Masmovil que es un cargo de una suscripción cuya empresa tienen el CIF B85753960. Cobran 3,99 + IVA semanales ,al mes 19,31€ como concepto ponen BONO EXTRA 50GB DURANTE 12 MESES 5 meses que nos han facturado en total nos deben 96,55€ , ya nos va a venir la factura de enero 2026 y viene cargado este cargo. Ni que decir que no tienen autorización alguna por nuestra parte ya que nunca hemos contratado ninguno de sus servicios bajos los diferente epígrafes que figuran con su CIF. Agradeceria de antemano toda la ayuda que nos puedan dar para conseguir el reembolso. Muchas gracias de antemano saludos

Solicito la cancelación inmediata del seguro contratado junto con mi móvil. El seguro me fue presentado como obligatorio. Compré un iPhone 15 el día 7/1/2026 y solicito la cancelacion del seguro.

Formulo la presente reclamación contra la plataforma de atención médica online Mediquo, por considerar que el servicio sanitario prestado no cumplió con la finalidad para la que fue contratado ni con los estándares mínimos de calidad exigibles a un servicio médico de pago. El día 05/01/2026 realicé una consulta médica online a través de dicha plataforma, abonando un importe de 29 €, con el objetivo de obtener una valoración médica adecuada de un cuadro clínico que presentaba desde hacía más de dos semanas, con evolución claramente desfavorable. Durante la consulta expuse de forma detallada y reiterada los siguientes síntomas: Mucosidad nasal abundante, espesa, de color amarillo-verdoso y con mal olor. Dolor facial intenso, incluyendo pómulos, dientes, sienes y región ocular. Sensación persistente de presión craneal. Pérdida completa del olfato. Empeoramiento progresivo del cuadro, sin mejoría pese a lavados nasales y tratamiento sintomático. A pesar de insistir expresamente en la duración prolongada de los síntomas y en su empeoramiento, la facultativa que me atendió manifestó que “no existía clínica suficiente” para indicar tratamiento antibiótico, limitándose a prescribir acetilcisteína y paracetamol, descartando cualquier otra opción terapéutica y derivandome a valoración presencial. Ante la persistencia del cuadro y la falta total de mejoría, ese mismo día contacté con otro médico a través de una plataforma distinta, al que facilité exactamente la misma información clínica. Este segundo profesional, sin dificultad alguna, consideró que la sintomatología era compatible con un proceso infeccioso y prescribió tratamiento con antibiótico y corticoides. Esta circunstancia evidencia una clara falta de diligencia en la valoración realizada a través de Mediquo, así como una atención sanitaria insuficiente para el motivo de consulta planteado. No se cuestiona la existencia del acto médico, sino la calidad, adecuación y utilidad real del servicio recibido, que no cumplió con la expectativa razonable de una correcta valoración médica por la que se abonó un importe económico. He solicitado de forma reiterada a la empresa el reembolso del importe abonado y el acceso a la hoja de reclamaciones, recibiendo únicamente respuestas genéricas que se limitan a afirmar que “el acto médico se realizó correctamente”, sin facilitar un mecanismo efectivo de reclamación ni atender al fondo de la cuestión planteada. Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para: La devolución del importe abonado por un servicio sanitario online claramente insatisfactorio. La revisión de las prácticas de atención y reclamación de dicha plataforma, al tratarse de un servicio médico de especial sensibilidad. Adjunto a la presente reclamación la documentación acreditativa correspondiente: informe médico, conversación mantenida con la facultativa y comunicaciones con la empresa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para resolver una incidencia respecto del envío 6329610001620417. Su empresa ha reflejado dos intentos de entrega con información incorrecta. El dia 2 de Diciembre no me encuentro en el domicilio a la hora de la entrega y procedo a programar otro intento en un punto de entrega. Se registra que el dia 5 de enero no se puede realizar por ser festivo en la localidad de destino, dato que no es veraz. Hoy mismo dia 7 (siguiente dia hábil) se me comunica que a las 19:14 no se me ha podido localizar, dato que tampoco es correcto, estaba disponible para ser localizable y nadie se ha puesto en contacto conmigo ni tengo registro de contacto por llamada telefónica, mail o sms. SOLICITO, por favor, no demoren la entrega y menos justificando la no conclusión de la misma aportando información falsa que me ha ocasionado un perjuicio a traves del engaño. Procedan a entregarlo en el punto indicado a la mayor brevedad posible, no quisiera que el producto fuese devuelto por acumulo de incidencias en los supuestos intentos de entrega.

Formulo una reclamación frente a la empresa RASGO SEGURIDAD SL (CIF B13644026) de la venta de un sistema de alarma marca AJAX, por importe total de 808 euros, correspondiente a una compra realizada en octubre de 2025, que nunca llegué a recibir. Tras mucho esperar y ante la falta de entrega del producto, solicité formalmente el reembolso del importe abonado, el día 12 de diciembre de 2025. Desde entonces, la empresa me ha dado distintas fechas para efectuar la devolución del dinero, la última el dia de hoy 7 de enero de 2026, sin que a día de hoy dicho reembolso se haya hecho efectivo, ni se me haya facilitado justificante alguno del pago de vuelta. Asimismo, quiero dejar constancia de que tampoco se me ha remitido la factura de la compra, a pesar de haberla solicitado en múltiples ocasiones, incumpliendo así su obligación legal de facilitarla al consumidor. Por ello solicito el REEMBOLSO INMEDIATO del importe íntegro. Quedo a disposición para aportar justificantes de pago, comunicaciones mantenidas con la empresa y cualquier otra documentación que se considere necesaria. En caso contrario tomaré las medidas legales que hagan falta. Atentamente, Christian Müller

A la atención del equipo de Nestlé y de las autoridades sanitarias competentes: Nos dirigimos a ustedes como padres de un bebé que ha consumido leche infantil NAN Supreme Pro 1 (lata de 800 g) y para manifestar nuestra profunda preocupación, indignación y dolor tras conocer que dicho producto se encuentra afectado por una alerta sanitaria debido a una posible contaminación por Bacillus cereus. Nuestro hijo ha estado tomando esta leche durante varios días y, en ese periodo, ha sufrido importantes trastornos digestivos que nos han obligado a acudir al hospital en más de tres ocasiones. Ha presentado diarrea persistente durante diez días —que cesó tras cambiar de leche—, dolor abdominal y un notable malestar general. La angustia, el miedo y la impotencia que hemos sentido al descubrir que un alimento en el que confiábamos plenamente podría haber puesto en riesgo su salud son difíciles de expresar con palabras. Como consumidores nos sentimos engañados, y como padres, profundamente afectados. Se trata de un producto que se comercializa como seguro y de alta calidad nutricional, destinado precisamente a los más vulnerables: los bebés. Sin embargo, ha sido retirado del mercado por un riesgo microbiológico. Resulta inaceptable que un producto en estas condiciones haya llegado a nuestros hogares sin advertencia alguna. Nos preguntamos dónde han fallado los controles, la responsabilidad y la transparencia que deberían regir en un ámbito tan sensible. Por todo ello, exigimos: • Una explicación clara, pública y detallada de cómo este lote potencialmente contaminado ha llegado al mercado. • Una investigación inmediata sobre los posibles efectos que esta exposición puede tener en la salud de los lactantes. • Una compensación adecuada por los daños físicos y emocionales sufridos. • Una comunicación directa, ágil y honesta con las familias afectadas, sin trabas burocráticas ni respuestas evasivas. No estamos ante un simple fallo técnico. Estamos hablando de bebés, de su salud y de una confianza gravemente vulnerada. Como madre y padre, no permaneceremos en silencio ante esta situación. Nos ponemos a disposición para colaborar en cualquier investigación que se considere necesaria, pero exigimos, ante todo, ser escuchados y que se actúe con la seriedad y responsabilidad que un caso de esta magnitud requiere. Atentamente, Una madre y un padre profundamente dolidos, indignados y firmemente comprometidos con la salud de su hijo.

No es justo, que me pongan en espera 20 minutos por ubicar un paquete, supuestamente lo ubican y dicen que en máximo 2 días llegaba, pues han pasado 10 días y el paquete no aparece, pues el monto de la llamada llegó nada menos que por 48€ , señores esto es un engaño , necesito por favor una respuesta y solución