Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 de Junio de 2024 compre por su página web dos entradas para el evento "La velada del Año IV" en Categoría 1 Zona Affinity por el importe de 18€ por entrada + gastos de gestión. Recibí un email de confirmación y el cargo en el banco. Pasados unos minutos me mandan 2 emails automáticos informándome de que han sido canceladas dichas entradas sin especificar un motivo y que me reembolsan el importe. Al llamar por teléfono al número que figura en la web, el operador me comenta que efectivamente han cancelado mis entradas sin especificar un motivo y que abra una incidencia vía email. Al volver a entrar en la página salen las entradas por un importe muy superior al ofertado en primer lugar SOLICITO que me mantengan el precio ofertado de dichas entradas ya que yo como usuario lo único que he hecho es adquirir unas entradas al precio ofertado en su web y me las han cancelado sin tan siquiera darme una explicación en el momento.  Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación: El pasado 16 de diciembre hice una compra de dos entradas para el concierto en Madrid de Karol G para el 20 de julio de 2024 por un importe de 529.55€ (número de pedido: 527238387) y que a día de hoy no las he recibido. Solicito la devolución del importe integro de las entradas ya que, a parte de no haberlas recibido, la organización del evento no otorga a Viagogo de garantías para que las entradas sean efectivas para que finalmente pueda entrar en el recinto, existiendo muchas posibilidades de reventa de las mismas entradas a diferentes personas como es publicamente conocido en otros eventos donde la plataforma Viagogo ha participado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy intentando contactar con la tienda de BURGER KING que se encuentra ubicada en C. Mariano José de Larra, 8, 28810 Villalbilla, Madrid con teléfono 648 80 71 08 SOLICITO la reclamación de mi pedido con número Nº 3042911 realizado el día 27-06-2024 para las 20:30 con Nº Ticket 387 Sin otro particular, atentamente. Jose Manuel Garcia Martin

Contratamos un viaje de fin de ciclo para un grupo de 46 alumnos de 11 y 12 años. En la información aparecía la imagen llamada Captura folleto VIAJETECA, donde se dice que las habitaciones serán de 3 o 4 personas, y se ve una foto con camas (no literas), ventana amplia al fondo, incluso algo de mobiliario. Al dia siguiente de su llegada los chicos nos hicieron llegar el video de su habitación -habitacoin1, habitación2, habitacoin3 y habitacion4-, estaban 7 en una habitacion de 8, literas hacinadas separadas por menos de medio metro, una ventana corredera que puede abrirse poco para ventilar (orientada a poniente, es decir más cálida), sin más que unas baldas de madera para poner sus cosas y apenas espacio para estar si quiera de pie todos juntos en la habitación. Reclamada la empresa remitió una carta aduciendo que se debía a un imprevisto y culpando al alojamiento, Complejo Costa Blanca Explore ya que también realizan labores humanitarias- documento CARTA - y, eso si, habían conseguido "que la instalación os reembolse 80 euros como compensación, en concepto de la distribución de habitaciones no cumplida". Efectivamente los 80 euros ya están en todas nuestras cuentas. Pero no se trata de dinero, sino de como han tratado a niños de 11 años que no están en disposición de defenderse, como han cambiado los términos del contrato, y como no tienen en cuenta ( o sí , pero prefieren correr el riesgo y quedarse con los beneficios) de las incidencias que sufre el alojamiento con el que colaboran. Además, a partir del momento en que empezaron las protestas la información que ofrecían en el blog se cortó casi de manera radical, después de que hicieran 3 post la tarde que llegaron, 5 al día siguiente...,-imagen BLOG- el día de Aquópolis, el día grande, apenas colgaron una foto a primera hora y una nota diciendo que por lo trepidante del día no habían tenido tiempo de hacer fotos y que al día siguiente los chicos nos telefonearían a las doce. Son las dos de la tarde y no han telefoneado, ni creo que lo hagan ya porque lo único que les queda es montarse en el autobús de vuelta a casa. Parece una represalia por quejarnos de cómo han tratado a algunos de nuestros hijos. El dinero no compensa el trato. Personalmente, preferiría una sanción que impida que esta empresa pueda seguir ofreciendo servicio.

Hola soy Diego bravo cubas Por favor necesito recuperar mi cuenta de instagram (diego_brav) ahora jaqueada (diego_brav_1) he denunciado en instagram pero no recibo ninguna respuesta. Por favor necesito alguna respuesta rápida esta difamando en mi nombre!!! Alegando fotos y denuncia de guardia civil Mis datos; Diego bravo cubas / 620637476 dbc_hb@hotmail.com Diego_brav Denunciar diego_brav__1

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque creo que me están tomando el pelo de mala manera. El día 14 de junio por la noche hago un pedido on line a través de la App de Telepizza a Telepizza de La Cistérniga (Valladolid) por un importe de 40,80€ y realizando el pago de dicho pedido con mi tarjeta de crédito; a la media hora o más recibo una llamada del Telepizza de La Cistérniga diciéndome que se les ha estropeado el horno y no van a poder servirme el pedido por lo que anulan dicho pedido haciéndome la oportuna devolución del pago de las pizzas en mi tarjeta de crédito. El sábado 15 de junio por la noche me acerco a Telepizza de La Cistérniga y hablo con el encargado que me deriva a otra persona del restaurante la cual me comunica que la devolución está hecha y que es mi banco el que se está retrasando. El 18 de junio llamo atención al cliente de Telepizza y me dicen que para que ellos puedan realizar la devolución, que sus compañeros de Telepizza de La Cistérniga no habian hecho, necesitan una serie de datos los cuales comunico de inmediato. A fecha de hoy 28 de junio no he recibido mi dinero. He vuelto a hablar con atención al cliente de Telepizza y sorpresa, la devolución aun no está hecha con lo cual telepizza tiene mi dinero y mi familia no pudo cenar pizza. SOLICITO que a la mayor brevedad me sea devuelto el importe de 40,80 y se me indemnice de alguna manera por todas las molestias ocasionadas por su única culpa. Sin otro particular, atentamente. Sonia Durán

Buenas, el pasado 22/06 hice sin querer una compra de un YelmoPass de un cine de Asturias (soy de Madrid). Al ver que me equivoqué, intenté contactar con el servicio de atención al cliente y, a pesar de confirmar que iban a responderme con brevedad, no han dado señales de vida a pesar de que he mandado ya 4 peticiones. He respondido al correo y tampoco me responden. El id del pedido que hice es 184059. Saludos,

Hola. Buenas tardes, les comunico que durante el viaje a bordo de Costa Smeralda, me padecí de las infecciones gastrointestinales debido a la falta de seguridad sanitaria producida en sus restaurantes, especialmente en su restaurante Bufé, La Sagra dei Sapori. Entiendo que durante la hora punta, los empleados no son suficiente cuidadosos con la cocción de las materias primas, durante el segundo día ya me pasé con la diarrea, en ese momento no me di cuenta sobre la comida de su restaurante, sino que pensé que podría ser yo mismo ya que era los primeros días del viaje. Sin embargo, la segunda vez que pasé, ya era más grave, las síntomas son más fuertes y con más frecuencia, dolor de cabeza, dejé de comer durante 1 día para evitar el empeoramiento de mis síntomas. No obstante, en el tercer día, que podía comer algo, fui al restaurante con buena vista, encontré varios fallos de parte del equipo de la cocina, las cucharas de postre, hay varias que no están limpias, con restos de comida encima, dejado en el recipiente de cucharas, bailando tango con las gérmenes y bacterias, sólo faltaría que le compusiera el segundo waltz de Shostakovich, que así la infección será más dulce y con armonía. Ahora, el día 9, he bajado del barco y me he ido al médico de Urgencias, afortunadamente ya me he mejorado, la evolución está indicando que me estoy curando. Sin embargo, debo reclamarme ante ustedes porque es una experiencia inolvidable, he ido a varios cruceros, la primera vez con la compañía Costa, ha sido peor vacación, repito e insisto, la peor vacación que he tenido. Les adjunto el informe médico, y las evidencias que he sacado durante el viaje a bordo. Tras varias semanas de espera, no he recibido la respuesta relacionada con mi reclamación de parte suya, así que aprovecho la asistencia del OCU para solicitar la devolución única mía del importe del viaje. Atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que el juego comprado en su plataforma The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition no arranca, a pesar de, como les he informado en varios casos a su soporte, haber sido instalado en un equipo con S.O. reciente, haberse revisado los prerrequisitos indicados por el fabricante e invertido horas en resolución de problemas de acuerdo a los foros relativos al juego. SOLICITO el reintegro del importe pagado 19,99€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, hice un pedido en la web de mister wonderful el día siete de junio en su página pone que el pedido te lo envían entre dos y cuatro días lo tienes en casa como podéis ver ya han pasado más de veinte y mi pedido sigue en proceso después de mil correos y varias llamadas mi pedido sigue sin salir no me dan ningún detalle más simplemente no sale yo lo único que pido es que si no va a salir hoy directamente que me devuelvan el dinero es lo único que pido porque es que no tengo ni el pedido ni el dinero si hoy no sale reparto mi pedido que me devuelvan el dinero porque esto es un castigo ya SOLICITO […].  Que si el pedido no va a salir a envio entre esta tarde y mañana solo pido que me devuelvan el dinero por favor que me devuelvan el dinero que me dijeron que me lo devolvían sin coste ninguno. Ya que no han cumplido lo que prometían en la página que era que te lo entregan entre dos y cuatro días Sin otro particular, atentamente.