Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy cliente de Domestika desde 2017, por lo que manejo perfectamente la compra de cursos en su página web. El día 31 de julio de 2024 compré un curso (Figma de principio a fin) y desde entonces no he adquirido ningún otro producto suyo. Cuál el mi sorpresa cuando el día 31 de agosto recibo un correo de mi banco informándome del cobro de 102,98€ por la compra del servicio DOMESTIKA PLUS, así como un correo de Domestika dándome la bienvenida a este servicio. Inmediatamente entré en la página web para cancelar dicha suscripción y no me aparecía la opción. Me puse en contacto con ellos a través del formulario que tienen en su página web y su mensaje me sugería que yo había solicitado dicha suscripción y una vez concluido el periodo de prueba me lo habían cobrado. Les volví a escribir informándoles de que eso no era cierto, que yo no había solicitado tal suscripción, y me volvieron a enviar la misma respuesta. Volví a escribirles y de nuevo recibí la misma respuesta en bucle. He intentado cancelar los datos de mi tarjeta de su web para evitar más fraudes de este tipo, y no es posible realizarlo.
