Últimas reclamaciones

Hola. En contadas ocasiones, esta empresa de mensajería tiene la costumbre de poner que estoy ausente en casa y dejar el paquete en el punto de recogida que ellos quieren, sin mi previo consentimiento. Sé que es mentira que llegan a mi domicilio porque me han llegado a mandar el mensaje de ausente, estando yo en ese momento presente en casa. Además, nunca me llaman por teléfono para preguntarme dónde pueden dejarme el paquete, como hacen otras empresas. No doy consentimiento (al menos consciente), de que dejen mi paquete en un punto de recogida. Si pongo que la dirección de entrega es en mi casa, que me llamen por teléfono como hacen otras empresas si estoy ausente, se intenten poner en contacto conmigo para que les de indicaciones o que lo intenten en otro momento. Ya puse una reclamación hace tiempo por esto mismo, pero al parecer no tienen idea de solucionarlo. Espero que podáis ayudarnos. Estoy segura que no soy la única a la que le pasa. Gracias, un saludo.

Desde el dia 15 de mayo de 2026 que Digi me confirmó la portabilidad, llevo esperando el código Qr de activación de la eSim. Intentando que me explicaran la tardanza, a traves de su web, y de la línea de atención al cliente, la única explicación recibida fue que tenía que esperar porque parecía que había una incidencia. A dia de hoy 20 de mayo de 2026 todavía no he recibido el código Qr de activación de la eSim. Mi movil no tiene ranura de tarjeta sim física, llevo sin poder usarlo desde el dia 15 de mayo de 2026. Por favor, como puede funcionar tan mal, y seguir cobrando al cliente por un servicio que no están ofreciendo!

Desde noviembre de 2025 tengo contratado un servicio de fibra óptica con un ancho de banda de 1 Gb, pero desde el inicio experimento una velocidad real muy inferior, aproximadamente entre el 35 % y el 45 % de lo contratado. He comunicado esta incidencia en varias ocasiones y han acudido técnicos a mi domicilio, pero no se ha ofrecido una solución efectiva ni explicación satisfactoria. Además, adquirí un terminal móvil financiado a plazos con la misma compañía, que desde hace aproximadamente un mes presenta un fallo de “toques fantasma” en la pantalla, lo que provoca pulsaciones involuntarias, dificultando su uso y generando llamadas aleatorias sin mi intervención. Solicité la recogida para reparación hace varias semanas, pero el terminal sigue en mi poder sin que se haya gestionado la reparación o sustitución. Solicito que se restablezca el servicio de fibra conforme a lo contratado o se ofrezca una solución equivalente, así como la reparación o sustitución gratuita del terminal defectuoso. También requiero que se gestione la recogida del dispositivo defectuoso a la mayor brevedad posible. Todas las pruebas estan documentadas en llamadas grabadas audiovisualmete y aqui no las puedo exportar porque superan el tamaño de archivo permitido.

Buenas tardes, quería exponer la nefasta experiencia que estoy sufriendo con correo express en Huelva capital. Llevo varios días esperando un paquete que en estos momentos aparece como entregado y es mentira. Me he puesto en contacto con ellos a través del teléfono y no lo cogen, he puesto una reclamación vía web de correos express y me han respondido que mi reclamación no se ha actualizado, que siguen realizando tareas de búsqueda necesarias para localizar la mercancia y poderme informar a la mayor brevedad posible. A fecha de hoy no tengo mi paquete, no me dan respuesta positiva a mi reclamación, no he recibido ningún código de entrega y he pagado por un servicio de mensajería rápida que no cumple lo que promete.

Hola realice un pedido en Temu y desde el 11 de mayo está en estado de reparto constantemente! Recién después de comunicaciones de Temu y mías , hoy salía que salieron a repartir y que yo no estaba lo cual es mentira. No entiendo cómo es posible que se demoren más de una semana en entregar un pedido. Nro de pedido: 00691J262663 Necesito que esto se resuelva ya, no puedo estar llamándolos todos los días a la espera de una llamada o entrega.

Acoso telfonico. 20 llamadas al dia de diferentes telefonos y poblaciones. Insoportable

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de mayo contraté con ustedes un servicio. Tras dicha contratación al no estar yo de acuerdo tras haberlo firmado llamé para cursar la baja y, me llamaron, ese mismo día, del Departamento de Fidelización y me hicieron una oferta por 40 euros al mes por el servicio, y yo acepté. Tengo el número de interventora de la persona que me atendió así como el nombre de esta misma persona y la que me hizo la oferta. Al pasar los días me extrañó que no me enviasen un nuevo contrato, así que llamé repetidas veces a Vodafone, en diferentes días, reclamándoles la grabación que me hicieron con dicha oferta y nadie sabía nada de la misma. Me llagaron a decir que se veía una llamada con una grabación pero que estaba vacía. Ante dicha situación y estando todavía en el periodo de desestimiento he decidido no continuar con la compañía al sentirme víctima de un engaño, y al intentar solucionarlo en repetidas ocasiones. Al cursar la portabilidad con otra compañía me dicen que he de pagar los servicios del técnico que vino a mi casa al día siguiente. SOLICITO: En primer lugar que no se me cobren dichos servicios del técnico ya que nos cambiamos de compañía porque no ha cumplido con lo pactado. Ese mismo día me hicieron una oferta y yo no hubiera permitido que el técnico se personase en mi domicilio de haber sabido que la oferta era falsa. En segundo lugar, que se repare el engaño al que fui sometida por parte de la compañía, que me realizó una oferta para conseguir la aceptación de que el Técnico viniera a mi casa, y luego decía que no sabía de su existencia, incluso habiendo realizado por parte de la empresa la grabación de la misma. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realizé un envío de una caja con número de envío es 1Z593YF26895023987, cuyo contenido era de seis botellas de vino y cuatro paquetes de jamón curado. El envío se retarsó una semana sobre la fecha inicial prevista y cuando finalmente llegó, la caja se habia sustituido por una de UPS y al abrirla faltaba una botella de vino y un paquete de jamón

Hola, realicé un pedido por ebay el 3 mayo que me fue enviado por DHL Germany. Supuestamente intentaron entregarlo en mi domicilio en dos ocasiones y yo no estaba presente, cosa que no es cierta. En las notificaciones de entrega fallida no me facilitaron ninguna dirección ni código para poder localizar mi paquete y recogerlo. En los diferentes intentos que he hecho por contactar sólo se me han facilitado operadores de inteligencia artificial en alemán o números con los que no puedo contactar desde mi móvil. He buscado por diferentes puntos de recogida en mi ciudad y cuándo he dado con el correcto se me ha informado de que acababan de entregarlo para su devolución y ya no había forma de recuperarlo. Quisiera saber si hay alguna posibilidad de recuperar el paquete o solicitar el reembolso del dinero y dónde.