Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El repartidor de GLS a falsificado el albarán poniendo una hora de entrega que no es la correcta y firmando el albarán por nosotros. En concreto para un pedido de DOGFY DIET Al poner el repartidor que consta como entregado, no tengo ninguna posibidad de ponerme en contacto con ninguna persona para explicar y exponer mi caso. Solo se pueden hacer seguimientos de pedidos atención al cliente no hay ninguna nisiquiera un mail reclamaciones@gls-spain.es clientes@gls-spain.es he encontrado estos pero no funcionan y al telefono no hay agentes telefonicos SOLICITO El repartidor ha falsificado un albarán de entrega, no tienen atención al cliente Solicito que sea obligatorio tener un telefono para poder hablar con un agente no con una maquina. estan comentiendo ilegalidades con los albaranes firmando por los clientes Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN FORMAL POR SUSTRACCIÓN DE MERCANCÍA DURANTE EL TRANSPORTE A la atención del Departamento de Atención al Cliente de MRW: Por medio de la presente, presento una reclamación formal en relación con el envío realizado con MRW el día 29 de julio de 2026, con origen en Huelva y destino Barcelona, cuyo contenido consistía en varios juegos de Nintendo. Al contratar el servicio aboné un importe adicional para que el envío fuese entregado al día siguiente, debido a la urgencia que tenía para que la mercancía llegase a su destino. Posteriormente, el envío no llegó a Barcelona y, según la información que me ha facilitado MRW, la mercancía habría sido robada/sustraída durante el transporte o mientras se encontraba bajo responsabilidad de MRW. Esta circunstancia me ha ocasionado un perjuicio económico, ya que he perdido la mercancía que entregué a MRW para su transporte y, además, aboné un importe adicional por un servicio urgente que finalmente no se pudo prestar. Mi disconformidad aumenta debido a que, al solicitar la correspondiente indemnización, se me está indicando que las facturas de los juegos de Nintendo no están a mi nombre y que, por ese motivo, no se puede proceder a la devolución o indemnización correspondiente. No estoy de acuerdo con que esta circunstancia sea utilizada, por sí sola, para rechazar mi reclamación. Dispongo de las facturas originales que permiten acreditar el valor de los artículos enviados, y estoy dispuesto a aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria para acreditar el contenido, valor y entrega de la mercancía a MRW.

Buenas tardes desde hace un año con problemas de subidas de facturas y no llegar a un entendimiento llame para preguntar cuando era mi último día de permanencia al que me dijeron el 1 de julio el 16 de julio hice la portabilidad de móviles fijo e internet por lo cual di por hecho que ya estaba de baja de todo me encontré con la sorpresa de que me cobraron 75 euros el mes de agosto y como llamo al teléfono que llamé no me cogen el teléfono no sé de qué lo debo pero lo mejor es que ahora debo 125 euros y llevo sin utilizar ningún servicio suyo ni que me cojan el teléfono y ya vamos por dos meses si ellos tienen grabadas laa llamadas tienen que tener varias de ella que hice durante un año para a decir que cuando se me acabara la permanencia ya no quería saber nada más de ellos por lo que quiero una solución

Hace una semana se me notificó que mi pedido estaba en reparto, pero el paquete estuvo más de 24h sin actualizarse. Abrí un reclamación, de la cual no he recibido respuesta, y hoy me dicen que ayer intentaron la entrega pero como no había nadie en el domicilio han devuelto el paquete al origen.

Hola,es la cuarta vez que su repartidor de la zona de Novelda me hace una llamada para entregar un paquete,cuando le contesto me cuelga la llamada y automaticamente recibo un mensaje de que ha intentado contactar y no he contestado.

Hola,es la cuarta vez que su repartidor de la zona de Novelda me hace una llamada para entregar un paquete,cuando le contesto me cuelga la llamada y automaticamente recibo un mensaje de que ha intentado contactar y no he contestado.

Buenos días, realicé hace pocos días la portabilidad a la compañía Lowi, con numerosísimos problemas que a continuación detallo: En primer lugar, desde el primer día, no dispongo de datos móviles en ninguna de las 2 líneas móviles que contraté cuando realizo una llamada de teléfono, con el perjuicio que eso conlleva, como no poder, en una llamada de teléfono entrar en mi cuenta bancaria y no realizar un pago, me envían algún pin o código y no puedo acceder, etc, es decir, muchos problemas. Llamé a Lowi y finalmente después de horas y horas, confirmaron que ninguno de los 2 teléfonos son compatibles, no tienen el llamado volte y no funcionan. Solo pasa con ustedes, con esta compañía, en ninguna me ha pasado, pero eso cuando llamo para contratar no lo informan, por lo tanto, entiendo que es un poco engaño, ya que ahora tengo un problema muy grande. No me dan un servicio que he contratado y por lo tanto, los móviles no tienen permanencia y hago la portabilidad y me voy. El problema, que contratas también la fibra con el paquete, pero no te puedes dar de baja porque tiene penalización, no me quiero ir porque tenga una oferta mejor, o me haya arrepentido, es que me han engañado, el servicio que contraté, fibra+ 2 líneas y dos plataformas funciona a medias y eso no vale, repito es un engaño. Por lo tanto, me quiero ir pero me hacen pagar la penalización por la fibra, en este caso, que se ha demostrado, no se debe aplicar ningún tipo de penalización para poder marcharme, ya que ustedes no han cumplido con lo que yo contraté. Espero su respuesta, pero si me aplica la penalización injusta, reclamaré, denunciaré, lo que haga falta porque tengo la razón. Hay que aplicar el sentido común, ustedes no han cumplido, por lo tanto hay que penalizarles a ustedes, no al cliente que está sufriendo este engaño. Miguel Angel Sanchez Escobar Dni: 50104292B TFNO: 637283190

El dia 18 de agosto envie un paquete, con # de seguimiento 04083187979660 desde el dia 21 de agosto el paquete NO se ha movido de malaga! Me urge saber que pasa con mi envio! Voy a perder ni venta, y mi dinero . Seur en conjunto con CHRONOPOST estan a cargo de mi envio! Me urge una solución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de recogida de dos maletas con Equipaq24 por un importe de 44,84 €, con recogida prevista para el día 22/06/2026 y número de envío 9483000841531352. El día acordado, la empresa no realizó la recogida de las maletas, sin previo aviso ni justificación, incumpliendo el servicio contratado. Como consecuencia, el servicio no llegó a prestarse. Además, he intentado ponerme en contacto con la empresa en varias ocasiones para obtener una explicación y una solución al problema, sin haber recibido respuesta alguna hasta la fecha. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado, 44,84 €, al no haberse prestado el servicio contratado, así como una respuesta por escrito a la presente reclamación y la resolución de la incidencia a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de recogida de dos maletas con Equipaq24 por un importe de 44,84 €, con recogida prevista para el día 22/06/2026 y número de envío 9483000841531352. El día acordado, la empresa no realizó la recogida de las maletas, sin previo aviso ni justificación, incumpliendo el servicio contratado. Como consecuencia, el servicio no llegó a prestarse. Además, he intentado ponerme en contacto con la empresa en varias ocasiones para obtener una explicación y una solución al problema, sin haber recibido respuesta alguna hasta la fecha. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado, 44,84 €, al no haberse prestado el servicio contratado, así como una respuesta por escrito a la presente reclamación y la resolución de la incidencia a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.