Estimados/as señores/as:
El repartidor de GLS a falsificado el albarán poniendo una hora de entrega que no es la correcta y firmando el albarán por nosotros.
En concreto para un pedido de DOGFY DIET
Al poner el repartidor que consta como entregado, no tengo ninguna posibidad de ponerme en contacto con ninguna persona para explicar y exponer mi caso.
Solo se pueden hacer seguimientos de pedidos atención al cliente no hay ninguna nisiquiera un mail
reclamaciones@gls-spain.es
clientes@gls-spain.es
he encontrado estos pero no funcionan y al telefono no hay agentes telefonicos
SOLICITO
El repartidor ha falsificado un albarán de entrega, no tienen atención al cliente
Solicito que sea obligatorio tener un telefono para poder hablar con un agente no con una maquina.
estan comentiendo ilegalidades con los albaranes firmando por los clientes
Sin otro particular, atentamente.